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Rund um MSI Produkte => Notebooks => Thema gestartet von: flashactive am 07. Dezember 2020, 08:01:31

Titel: MSI GF75 Thin 0017F3-253 Akku Problem
Beitrag von: flashactive am 07. Dezember 2020, 08:01:31
Hallo Zusammen,

Ich habe ein Problem mit meinem MSI GF75 Thin 0017F3-253 Laptop.

Im ausgeschaltetem Zustand, also komplett heruntergefahren verbraucht er in einer Woche bei nicht benutzung ca. 25% des Akkus.

Der Laptop wurde in November dieses Jahres gekauft und der Akku wurde auch schon über den dragon Center kalibriert

Ist es normal?

Danke und Grüße

Sebastian
Titel: Re: MSI GF75 Thin 0017F3-253 Akku Problem
Beitrag von: flashactive am 12. Dezember 2020, 12:14:39
Ebenfalls habe ich gemerkt, dass der Akku im Netzbertieb bei 5 Stunden Zocken ungefähr 40% der Kapazität verloren hat auf Extreme Performance
Titel: Re: MSI GF75 Thin 0017F3-253 Akku Problem
Beitrag von: jeanlegi am 12. Dezember 2020, 12:26:32
Hört sich für mich so an als würde er nicht richtig runterfahren.
Titel: Re: MSI GF75 Thin 0017F3-253 Akku Problem
Beitrag von: flashactive am 12. Dezember 2020, 12:47:12
Hört sich für mich so an als würde er nicht richtig runterfahren.

habe es schon mit shift + herunterfahren versucht. hat leider auch nichts gebracht

grüße
Titel: Re: MSI GF75 Thin 0017F3-253 Akku Problem
Beitrag von: jeanlegi am 12. Dezember 2020, 15:09:18
Deaktiviere den Windows 10 schnell Start zusätzlich.
Titel: Re: MSI GF75 Thin 0017F3-253 Akku Problem
Beitrag von: flashactive am 12. Dezember 2020, 15:25:27
Deaktiviere den Windows 10 schnell Start zusätzlich.

hab ich schon gemacht, leider ohne erfolg

grüße
Titel: Re: MSI GF75 Thin 0017F3-253 Akku Problem
Beitrag von: iTzZent am 14. Dezember 2020, 10:02:08
Nur zum reinen Verständniss... die 25% verlierst du, wenn du das Gerät ohne Netzteil irgendwo rumliegen hast, richtig ?
Titel: Re: MSI GF75 Thin 0017F3-253 Akku Problem
Beitrag von: flashactive am 14. Dezember 2020, 10:56:10
Nur zum reinen Verständniss... die 25% verlierst du, wenn du das Gerät ohne Netzteil irgendwo rumliegen hast, richtig ?

Hallo. Richtig
Grüße
Titel: Re: MSI GF75 Thin 0017F3-253 Akku Problem
Beitrag von: iTzZent am 14. Dezember 2020, 11:08:54
Alles klar,

Pro Tag darf das Akku 5% verlieren lt. der Technik in Taiwan, da habe ich gerade für dich nachgefragt. Und was die Akkuentleerung unter Last angeht, das nennt sich NOS, dazu wird die Leistung des Akku´s zusätzlich zur Netzteilleistung dazugerechnet, um Spannungsspitzen auszugleichen.
Titel: Re: MSI GF75 Thin 0017F3-253 Akku Problem
Beitrag von: flashactive am 14. Dezember 2020, 13:54:28
Alles klar,

Pro Tag darf das Akku 5% verlieren lt. der Technik in Taiwan, da habe ich gerade für dich nachgefragt. Und was die Akkuentleerung unter Last angeht, das nennt sich NOS, dazu wird die Leistung des Akku´s zusätzlich zur Netzteilleistung dazugerechnet, um Spannungsspitzen auszugleichen.

Super, vielen Dank fürs nachfragen

Grüße
Titel: Re: MSI GF75 Thin 0017F3-253 Akku Problem
Beitrag von: LIAO am 28. Dezember 2020, 03:45:09
Deaktiviere den Windows 10 schnell Start zusätzlich.

hab ich schon gemacht, leider ohne erfolg

grüße
Keiner der Vorgänge funktioniert, Sie müssen überlegen, ob der Akku selbst ein Problem mit dem Energiespeicher hat. Ich denke, Sie sollten die Batterie durch eine neue ersetzen.
Titel: Re: MSI GF75 Thin 0017F3-253 Akku Problem
Beitrag von: jeanlegi am 29. Dezember 2020, 10:11:57
Wie man an der Antwort von iTzZent sieht ist ein tausch nicht nötig.
Titel: Re: MSI GF75 Thin 0017F3-253 Akku Problem
Beitrag von: flashactive am 14. März 2021, 10:17:58
Hallo Zusammen,

mittlerweile verbraucht der akku im akkubetrieb 1% pro minute.

ich denke dass der akku doch von anfang an nicht i.o war

was kann ich noch tun um den akku zu prüfen?

im februar habe ich ihn den akku das letzte mal kalibriert

grüße
Titel: Re: MSI GF75 Thin 0017F3-253 Akku Problem
Beitrag von: iTzZent am 14. März 2021, 10:29:49
1% wenn das Gerät nur so da steht oder 1% wenn du irgendwas mit dem Gerät machst ?
Titel: Re: MSI GF75 Thin 0017F3-253 Akku Problem
Beitrag von: flashactive am 14. März 2021, 10:37:37
Hallo, 1% wenn ich am laptop bin

hab ihn vorher 100% aufgeladen, dann abgesteckt, gefrühstückt, nach ca. 1 Std. im ausgeschaltetem zustand hat er nur noch 75% gehabt.

grüße
Titel: Re: MSI GF75 Thin 0017F3-253 Akku Problem
Beitrag von: iTzZent am 14. März 2021, 10:44:06
Also hast du ihn bei 100% vom Strom getrennt und ausgeschaltet ? Nach 1h hatte er denn nur noch 75%, nachdem du ihn wieder hochgefahren hast ?

Ausgeschaltet oder Standby ?
Titel: Re: MSI GF75 Thin 0017F3-253 Akku Problem
Beitrag von: flashactive am 14. März 2021, 10:44:59
jetzt zeigt er mir im energiesparmodus 32% akku 21 minuten verbleiben
Titel: Re: MSI GF75 Thin 0017F3-253 Akku Problem
Beitrag von: flashactive am 14. März 2021, 10:49:31
ja, aufgeladen im ausgeschaltetem zustand, nach einer std. nicht am strom angesteckt 75% restakku
Titel: Re: MSI GF75 Thin 0017F3-253 Akku Problem
Beitrag von: iTzZent am 14. März 2021, 10:52:59
Dann melde das Gerät zur RMA an https://de.msi.com/page/msirma und schreibe die Fehlerbeschreibung bitte ausführlich und nicht einfach nur "Akku entlädt sich schnell". Auch wann das Akku kalibriert wurde.
Titel: Re: MSI GF75 Thin 0017F3-253 Akku Problem
Beitrag von: flashactive am 14. März 2021, 10:58:54
danke
Titel: Re: MSI GF75 Thin 0017F3-253 Akku Problem
Beitrag von: iTzZent am 14. März 2021, 11:02:24
Wir sind hier auch nur ein Endanwender Forum, du musst dich seperat anmelden.

Das hättest du auch schon im November machen müssen, denn so hast du nun 3 Monate Extragarantie verschenkt. Du kannst aber noch versuchen, ob du das Gerät registrieren kannst, vielleicht bekommst du die 3 Monate noch... eigentlich muss man das Gerät aber innerhalb von 3 Monaten registrieren.
Titel: Re: MSI GF75 Thin 0017F3-253 Akku Problem
Beitrag von: flashactive am 14. März 2021, 11:15:29
ich habe das notebook nach dem Kauf gleich registriert.

leider kommt sowar beim RMA egal welcher Browser

Server Error in '/' Application.
Runtime Error
Description: An application error occurred on the server. The current custom error settings for this application prevent the details of the application error from being viewed remotely (for security reasons). It could, however, be viewed by browsers running on the local server machine.

Details: To enable the details of this specific error message to be viewable on remote machines, please create a <customErrors> tag within a "web.config" configuration file located in the root directory of the current web application. This <customErrors> tag should then have its "mode" attribute set to "Off".
Titel: Re: MSI GF75 Thin 0017F3-253 Akku Problem
Beitrag von: flashactive am 14. März 2021, 11:44:57
RMA hat funktioniert. hab es ein paar mal versucht und es ist dann mit fehlermeldung durchgegangen

das ganze geht per ups nach msi polen

wie lange wird es ca. dauern bis ich mein laptop wieder habe?

danke und grüße
Titel: Re: MSI GF75 Thin 0017F3-253 Akku Problem
Beitrag von: Hutbolzen am 14. März 2021, 12:37:51
Normalerweise etwa 10 Tage,je nach Fehler und Verfügbarkeit von Teilen.
Titel: Re: MSI GF75 Thin 0017F3-253 Akku Problem
Beitrag von: flashactive am 14. März 2021, 13:28:29
vielen dank für die info
Titel: Re: MSI GF75 Thin 0017F3-253 Akku Problem
Beitrag von: flashactive am 24. März 2021, 22:25:28
Hallo Zusammen,

das Notebook ist aus Polen MSI zurückgekehrt.

Ausgetauscht wurde der Akku und ein neues BIOS wurde aufgespielt und etwas mit EC

Ergebnis:

im Energiesparmodus (eco) mit ausgeschalteter Tastaturbeleuchtung und Flugmodus, komme ich ca. auf 2,5 Std Akkulaufzeit ohne das Notebook zu benutzen
Wenn alles eingeschaltet ist, mit der max. Bildschirmhelligkeit, komme ich auf ca. 80 Minuten, ohne das Notebook zu benutzen
Ich kann zuschauen wie die % Zahl runtergeht, in ca. 90 Sekunden 1%

Ist das Normal? ?-(  in den ganzen Test im Internet, heißt es, dass das Notebook bei normaler Benutzung 4 Stunden halten soll.

Danke schon mal für eure Antworten

Grüße
Titel: Re: MSI GF75 Thin 0017F3-253 Akku Problem
Beitrag von: LIAO am 30. März 2021, 09:10:40
Wenn die Batterie ausgetauscht werden muss, habe ich eine auf der Website gefunden. https://www.aliexpress.com/item/1005002055293434.html
Titel: Re: MSI GF75 Thin 0017F3-253 Akku Problem
Beitrag von: flashactive am 31. März 2021, 08:18:24
Danke
Aber der Akku wurde bereits ausgetauscht
Grüße
Titel: Re: MSI GF75 Thin 0017F3-253 Akku Problem
Beitrag von: iTzZent am 31. März 2021, 08:20:05
Ja, nicht drüber nachdenken... LIAO kommt irgendwo aus Fernost und schreibt hier wohl nur mit nem Übersetzer Programm... zumindest kann er die deutsche Sprache kaum lesen, deswegen kommen auch gerne mal solch sinnfreie Antworten  8|