Probleme mit der Anmeldung im Forum

der Notnagel

Ehrenmitglied
Registriert
31. März 2003
Beiträge
30.094
Dadurch dass wir nun auch die Forumsoftware der MSI-Foren verwenden müssen und gleichzeitig die Forumanmeldung über die Registrierung bei MSI läuft, haben wir auf bestimmte Fehler und Probleme als Forumteam keinen Einfluß mehr.
Immer wieder kommt es zu Problemen bei der Forumanmeldung.
Wenn ihr Probleme mit dem Forum feststellt, schickt bitte eine Email an de-forum@msi.com
Danke
 
Hallo, ich würde mich gern hier im Forum abmelden da ich keine hardware von MSI mehr benutze und nicht die Absicht habe in naher Zukunft wieder etwas von MSI zu verbauen.
Ich finde aber nichts.
Auch irgendwelche Links funktionieren nicht die ich hier gefunden hab.
Für Hilfe oder gleich Löschung wäre ich dankbar.
 
Hallo,
eine kurze Info. Seit kurzem ist eine Anmeldung per VPN nicht mehr möglich:

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Sobald ich einen anderen browser ohne vpn nutze oder vpn vorher abschalte, funktioniert die Anmeldung. Ist jetzt nicht so schlimm, aber nervig.

Grüße
raimuell
 
Es gibt IP-Adressen und IP-Adressbereiche, von denen wir permanent mit Spam-Accounts belästigt werden. Diese Adressen und Bereiche werden dann gesperrt.
 
der Adressbereich ist eigentlich nicht gesperrt, da habe ich schon nachgesehen.
 
Liegt aber definitiv an purevpn. Wenn ich den vpn systemweit anmache (nicht nur als Firefox-addon) funktioniert der login auch mit chrome nicht.
Wie gesagt, ist erst seit ein paar Tagen so.
 
Schick mir mal bitte die komplette IP-Adresse per PN!
 
Gerne, pn ist raus. Liegt übrigens wirklich an der IP-Range. Mit einem anderen Server (Österreich) klappt der login problemlos.
 
Eigenartig: Du tauchst im Bannprotokoll auf, allerdings mit einer ganz anderen IP-Adresse: (156.146.*.*), doch auch der Bereich ist nicht gesperrt.
 
Ja, die hab ich jetzt auch. Nach dem Wechsel von österreichischen zum dt. Server.
 
Hi!
Mein Account im Englischen Forum wurde wegen Spam gesperrt aber leider finde ich keine möglichkeit
einen Admin zu kontaktieren da wirklich alles auf der Forumsseite ja gesperrt sind :-/
Egal was man anklickt, es kommt das " you're acc are banned..." popup...
Wie kann man sonst einen Admin vom EN-Forum kontaktieren???

MfG, Curtis

MfG, CurtisBildschirmfoto 2023-09-25 um 10.32.53.png
 
Guten Morgen.
Oder Mahlzeit, oder WasAuchImmer.

Ich habe seit einigen Tagen ein Problem mit meinem MSI Account und dem englischen Forum.
Ich kann mich nicht Anmelden und wenn ich versuche das Passwort zurückzusetzen, dann steht da zwar, dass sie mir eine Email senden ...
Es kommt aber nichts, keine Email.
Weder von der Webseite noch in der MSI App auf dem Telefon.
Ich habe schon den MSI Support und den Email Provider kontaktiert .
Der Email Provider sagt: Wir filtern keine Mails.
Der MSI Support hatte mir nach der ersten Kontaktaufnahme ein neues Passwort zugeschickt. Aber da ich die Verifizierungsmail nicht bekomme, funktioniert das nicht.

Ich hatte den Support gefragt, ob es möglich ist den Link an eine alternative Email-Adresse zu senden, aber die Antwort war nein.

Gibt es eine Möglichkeit wieder an den Account zu kommen?
Was passiert, wenn ich versuche den Laptop erneut zu registrieren?

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MfG.
 
Update oder FollowUp

Dank eines Forenmitglieds kann ich mich wieder ins Member Center einloggen.
So weit so gut.
Allerdings ist mein Laptop anscheinend nicht mehr registriert.
Die Seite ist leer.
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Ein Versuch ihn neu zu registrieren scheitert.

Auch im englischen Forum kann ich mich nicht anmelden. Ich erhalte nur kryptische Fehlermeldungen.

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Neben diesen kommt manchmal noch eine andere, welche ich aber gerade nicht reproduzieren kann.

Ich muss schon sagen, es ist nervig.
MfG
 
Update oder FollowUp

Habe jetzt Kontakt mit dem MSI Service wegen des nicht registrierten Laptops. Mal sehen was da raus kommt.
Das Problem mit den Foren wurde nicht erwähnt.
Mal abwarten wie das weiter geht.

Und ich muss sagen, dass ich, aus zwei Gründen, am englischen Forum wesentlich mehr interessiert bin als an diesem hier.
Da ist einfach mehr los und ich kann meine englischen Sprachkenntnisse auffrischen.

MfG
 
Ketzer :p
Aber ja wir wissen auch das im globalen mehr los ist :)
 
Ketzer :p
Aber ja wir wissen auch das im globalen mehr los ist :)
Na und dann bin ich eben ein Ketzer. :p
Ich bin hier und auch im anderen Forum seit einigen Jahren angemeldet und ich sage jetzt mal ganz klar.
Wenn ich das nicht gelöst bekomme und den Account da drüben verliere, dann bin ich hier auch weg.
Guck dir mal die Foren von Manjaro oder Mint an, (bin weder da noch dort Mitglied, lese aber immer mal wieder dort mit). Deren Foren sind international ausgerichtet und die haben keine Firma mit über 50 Mrd (50.000.000.000) Dollar Jahresumsatz im Rücken. Für mich gehören solche Foren zum guten "Customer Support", ob das nun Mitarbeiter vom MSI oder Freiwillige machen ist da nebensächlich. Stell dir mal vor jeder der in einem der Foren (weltweit) eine Frage stellt würde stattdessen ein Ticket aufmachen.
Letztendlich ist ist mir das Ganze aber egal, ich kann mir (während meiner Winterpause) auch anderswo (im Internet) die Zeit vertreiben. :D

MfG
 
Ich weiß was du meinst. Wäre schade, aber ist nachzuvollziehen.
 
Update:

Das Gerät ist wieder registriert.
:) Leider mit dem originalen Kaufdatum, also nix mit Garantieverlängerung. :)
Zum Problem mit den Foren verweisen die auf den Support.
Das finde ich toll. :bash
Dort kann ich mich über ne Menge Dinge informieren oder beraten lassen. Das Wort Forum kommt dort zweimal vor.
Beides sind Links zu ..... MSI Global English Forum. Henne - Ei - Problem oder so.
Da wird mir wohl nur noch das bleiben.

Einen schönen Tag noch.
 
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