MSI Dragon Center zeigt nichts an. HILFE!!!

Karol_MSI-GL63

Jungspund
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06. Mai 2016
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Hallo,

ich habe einen MSI GL63 8SFK Laptop aus dem Jahr 2019 (oder auch 2020). Dort war beim Kauf das Dragon Center vorinstalliert. Alles schön und gut. Es lief alles wie gewollt.
Nachdem ich mal das Dragon Center aktualisieren wollte und habe, funktioniert es nicht richtig. Nicht richtig heißt in meinem fall, dass nach der Installation und Anmeldung im Dragon Center, mir mein Laptop nicht angezeigt wird und ich logischerweise auch keinerlei Funktionen vom Dragon Center habe.

Mir wird lediglich folgendes angezeigt (siehe Bilder):Screenshot 2023-01-12 124351.jpg und dann das Screenshot 2023-01-12 124455.jpg.
Wenn ich dann die Daten eingebe (das klappt auch nicht zu 100%), wird mir trotzdem nichts angezeigt. Auf der Homepage von MSI ist mein Laptop natürlich in meinem Profil registriert.

Ich habe jetzt Stunden damit verbracht das zu fixen aber ohne Erfolg. Deinstallation und neu installieren hat alles nichts gebracht, auch die SDK´s mehrfach deinstalliert und neu installiert. Alles ohne Erfolg.

Habe irgendwo auch gelesen, dass der Laptop mittlerweile "zu alt" für die Software ist. Stimmt das?
Wenn ja, dann würde ich gerne wissen, welche Version auf dem Laptop vorinstalliert war, damit ich diese wieder installieren kann. Ich habe schon viele Versionen ausprobiert aber entweder ist sie zu alt oder zu neu für meinen Laptop. Ich hätte gerne genau die Version wieder, die Vorinstalliert war.

Kann mir da jemand helfen ?

Danke schonmal ;)
 
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