MSI Endanwender-Forum

Rund um MSI Produkte => Multimedia und Unterhaltungselektronik => Thema gestartet von: Iron am 13. Oktober 2004, 21:28:06

Titel: Firmware Update - Brenner defekt
Beitrag von: Iron am 13. Oktober 2004, 21:28:06
Hallo erstmal

also folgendes habe einen ca.1 jahre alten msi dvd DR4A brenner gebraucht gekauft
und mir das hier auf der seite offizielle firmware update 260D gezogen und nach anweisung
ausgeführt nur danach ist das teil so defekt das es weder im bios noch über das flashtool zu erreichen ist noch nicht einmal das cd fach geht zu das sich ja bei beginn
des flashens selbstätig öffnet.

nu meine frage
was machen ich nu da ich  keine rechnung habe und der vorbesitzer auch nicht mehr
kann mann das reklamieren oder einschickenoder oder  arschkarte gezogen wenn ja sollte man das
firware update da runternehmen den wie ich gelesen habe bin ich nicht der einzige
dem der brenner damit gehimmelt wurde.

mfg Iron
Titel: Firmware Update - Brenner defekt
Beitrag von: Christian am 13. Oktober 2004, 21:50:28
Ich habe mal den Thementitel geändert..  =)
Titel: Firmware Update - Brenner defekt
Beitrag von: MSI_Employee am 14. Oktober 2004, 08:37:23
Am besten mal in unserer RMA Abteilung nachfragen. Bitte aber dazu erwähnen das nicht das Teil direkt defekt ist, sondern nur das Update fehlgeschlagen ist.
Titel: Rma
Beitrag von: Iron am 14. Oktober 2004, 22:53:07
Hallo

Vielen dank für die reaktion auf meine frage.

RMA  Mh was ist das ich nehme an das ist Reklamation ...

Wie kann ich damit in kontakt treten könntet ihr mir mal
eine e-mail  adresse oder eine postadresse hier
hinterlassen wo ich das gerät evtl. hinschicken kann.

Ich weiss ja nicht wie so etwas bei euch behandelt wird
wenn sich so ein gerät beim flashen zerschiesst.

Auf dem gerät ist ein aufkleber drauf
Manufractured December 2003 ich nehme mal an das ist der
Produktionsmonat dann ist ja normalerweise noch garantie drauf
oder verfällt die dann wenn man updatet.

würde mich über ein antwort freuen


mfg iron
Titel: Firmware Update - Brenner defekt
Beitrag von: der Notnagel am 14. Oktober 2004, 22:55:28
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