MSI Endanwender-Forum

Rund um MSI Produkte => Multimedia und Unterhaltungselektronik => Thema gestartet von: PrepareToDominate am 11. Mai 2019, 17:55:46

Titel: Probleme mit Monitor MSI Optix AG32C Curved 31.5 Zoll Full-HD Gaming
Beitrag von: PrepareToDominate am 11. Mai 2019, 17:55:46
Hey Leute,

Undzwar habe Ich einen MSI Optix AG32C Curved 31.5 Zoll Full-HD Gaming , dieser wird abundzu plötzlich Schwarz das hält fuer circa 2-3 Sekunden danach geht er wieder an alles normal. Besonders gerne tut er das bei BF5 bzw überhaupt bei Anwendungen. Natürlich in äußerst wichtigen Momenten ( Der Feind guckt mir ins Gesicht (als würde der Monitor es riechen))

Ich habe schon das Kabel umgesteckt , gepustet alles. Monitor auch auf Reset zu den Standard Einstellung gesetzt er ist jetzt 7 Monate alt, das Problem besteht seit circa 3 Wochen.

Habe auch am Monitor mal gewackelt umzusehen ob es ein Wackelkontakt ist der Fehler war so nicht reproduzierbar. Windows sagt mir auch nichts vonwegen "Anzeigetreiber wurde zurückgesetzt".

Das einzige was Ich mir einbilde was manchmal hilft ist den Bildschirm ausmachen , wieder anmachen dann hält es wieder so circa 30 Minuten , dann fängt das von vorne an in unregelmäßigen Abständen.

Achja Ich habe 2 Monitore an meiner Graffikarte dran , der 2. macht 0 Probleme dieser geht auchnicht aus wenn der MSI ausgeht.

Mein System
I9 9900 K
RTX 2080 Sea Hawk
DDR 4 Ram 3600
2 SSD
1 M2 SSD
MSI Pro Gaming Carbon 390
be Quiet Netzteil 750 Watt
Windows 10 Ultimate

Wäre dankbar fuer Ideen was es sein könnte , würde den ungerne wieder zu Saturn schleppen. ;-/
Titel: Re: Probleme mit Monitor MSI Optix AG32C Curved 31.5 Zoll Full-HD Gaming
Beitrag von: Blechner am 12. Mai 2019, 11:37:08
Hast du das Kabel zu dem Monitor auch schon gewechselt?
Titel: Re: Probleme mit Monitor MSI Optix AG32C Curved 31.5 Zoll Full-HD Gaming
Beitrag von: PrepareToDominate am 13. Mai 2019, 20:14:18
Ja heute , Problem ist weiterhin bestehend. Ich würde es gerne filmen ich liege bei Battlefield 3 minuten aufm Sack der Feind kommt ins Bild , Bildschirm schwarz ich tod. Es scheint fast so als würde der Monitor indem moment ne Macke bekommen wenn sich halt die Pixel verändern !? Macht aber auchnicht wirklich Sinn da ich mich ja die ganze Zeit etwas bewege. Meine die Welt ist ja auch Intgeraktiv da fallen ständig  Blätter irgendwo hin oder Regen/Schnee Explosionen.

Keine Ahnung geht mir richtig heftig aufjedenfall gegen den Strich.
Titel: Re: Probleme mit Monitor MSI Optix AG32C Curved 31.5 Zoll Full-HD Gaming
Beitrag von: PrepareToDominate am 15. Mai 2019, 19:03:52
Da hier anscheinend niemand Ahnung hat und der einzige Post mit jemand der dasselbe Problem im Internet fand, dieser aber auch keine Lösung hat schrieb Ich nun eine Reperatur Anfrage. Schade , bin eigentlich absolut höchste Qualität von MSI gewöhnt und hatte nochnie Probleme mit einem Produkt.
Titel: Re: Probleme mit Monitor MSI Optix AG32C Curved 31.5 Zoll Full-HD Gaming
Beitrag von: Edisoft am 16. Mai 2019, 22:22:39
Hallo,

es tut uns leid das wir hier keine weiteren Lösungsansätze vorschlagen können.
Zum Verständnis, wir sind ein Endanwender-Forum und dies lebt von den Usern und deren Teilnahme.

Hätte einer vom Forum-Team einen solchen Monitor könntest du sicher sein das hier auch mehr geschrieben worden wäre.

Mein Vorschlag, wende Dich bitte an den MSI-Support: https://de.msi.com/page/formular
Titel: Re: Probleme mit Monitor MSI Optix AG32C Curved 31.5 Zoll Full-HD Gaming
Beitrag von: PrepareToDominate am 17. Mai 2019, 20:39:12
Hallo,

es tut uns leid das wir hier keine weiteren Lösungsansätze vorschlagen können.
Zum Verständnis, wir sind ein Endanwender-Forum und dies lebt von den Usern und deren Teilnahme.

Hätte einer vom Forum-Team einen solchen Monitor könntest du sicher sein das hier auch mehr geschrieben worden wäre.

Mein Vorschlag, wende Dich bitte an den MSI-Support: https://de.msi.com/page/formular

Alles gut, es war nicht böse gemeint sondern schlecht "Allgemein " formuliert. Habe den Support angeschrieben diese haben es weiter an den Technischen Support gegeben dieser hat sich bisher nochnicht gemeldet. Bin gespannt =)
Titel: Re: Probleme mit Monitor MSI Optix AG32C Curved 31.5 Zoll Full-HD Gaming
Beitrag von: Edisoft am 18. Mai 2019, 01:39:47
Danke für dein Verständnis.

Was den Support betrifft, es ist jetzt Wochenende und die haben dort auch frei.
Also wird dies noch etwas dauern  ;-)