MSI Endanwender-Forum

Allgemeines Forum => Gewinnspiele und Sonderaktionen => Thema gestartet von: Simon23 am 22. Juni 2019, 14:01:55

Titel: Prämie erhalten funktioniert nicht
Beitrag von: Simon23 am 22. Juni 2019, 14:01:55
ch habe mir vor etwa 3 Wochen den Msi Mag271CQQ gekauft bei Otto.Damals gab es eine Aktion, dass man zu bestimmten Produkten ein Immersive GH70 Headset sichern kann. Das wollte ich mir heute sichern. Ich habe alles getan, wie es beschrieben war. Ich musste einen Msi Account erstellen, mein Produkt registrieren und am Ende den Barcode vom dem Monitor und die Rechnungsnummer angeben. Dann musste ich nur noch auf anwenden drücken, aber dann kam die Meldung ''Registration completed, the application is currently under review'' , übersetzt Registrierung abgeschlossen, der Antrag wird derzeit geprüft. War es das jeztt?m denn ich habe keine Email erhalten, wo z.B steht sie haben die Registrierung abgeschlossen oder so etwas in der Art. Kann mir jemande erklären, ob das jz funktionierrt hat?
Titel: Re: Prämie erhalten funktioniert nicht
Beitrag von: flakeo am 22. Juni 2019, 14:27:06
Under review heißt, es wird geprüft ob dein Kaufbeleg und deine Seriennummer authentisch sind und du teilnahmberechtigt bist. Man bekommt einige Werktage später eine Antwort, ob die Registrierung für die Aktion erfolgreich war. Die E-Mail sieht so aus:

Betreff: [No Reply] MSI Registration Notice - Success
Inhalt: Dear Customer, Your application has been approved, gifts will be sent at the specified time, please check promotion terms and condition for more details. [...] Sincerely, MSI customer service.

Ob man danach das Headset wirklich erhält, kann glaub ich niemand so recht sagen. Wenn man sich hier im Forum umschaut, sieht man dass es bei dem MSI Marketing drunter und drüber geht und kaum jemand seine Prämien wirklich erhalten hat.



Titel: Re: Prämie erhalten funktioniert nicht
Beitrag von: lanoo am 24. Juli 2019, 07:23:06
Guten Morgen Schwarmwissen :)

Auch ich habe durch den Kauf eines MAG341CQ über Otto den Weg hierher gefunden.
Das Gerät habe ich noch nicht erhalten, es stehen daher noch Bluetooth Speaker & Steam Gutschrift aus.
Hab von der ersten Sekunde alles dokumentiert (Screenshots) und bin gespannt, wie es sich entwickelt.

Mal gucken wie MSI sich gibt
Titel: Re: Prämie erhalten funktioniert nicht
Beitrag von: stonee1111 am 24. Juli 2019, 07:55:31
Bei mir hat es zwar etwas länger gedauert aber ich habe von MSI die Prämie für ein Mainboard erhalten. (Atlas Mystic ARGB)
Titel: Re: Prämie erhalten funktioniert nicht
Beitrag von: der Notnagel am 24. Juli 2019, 08:55:24
Hi stonee1111, kannst du mal schreiben, wann du das Produkt gekauft hast, bis wann die Bonusaktion lief und wie lange es von deiner Anmeldung bis zum Versand gedauert hat?
Titel: Re: Prämie erhalten funktioniert nicht
Beitrag von: stonee1111 am 24. Juli 2019, 10:09:28
Kein Problem,
Mainboard gekauft am 23.04.2019
Registriert für Garantie und Prämie am 25.04.2019
Bestätigungsmail am 26.04.2019 erhalten das alles ok ist.
Versandbestätigung am 26.06.2019 erhalten
Prämie am 28.06.2019 erhalten

Die Aktion lief vom 01.04.2019 bis zum 23.06.2019 (Glow your Gaming PC)
Titel: Re: Prämie erhalten funktioniert nicht
Beitrag von: der Notnagel am 24. Juli 2019, 11:59:25
Dann begann der Versand nach dem letzten Tag der Aktion. Wichtig ist eigentlich nur die Bestätigungsmail bzw. der Hinweis in seinem Konto.