MSI Endanwender-Forum

Rund um MSI Produkte => Monitore => Thema gestartet von: Goitonthefloor am 14. Januar 2022, 12:08:09

Titel: MAG341CQ - nach 2 Jahren Power Knopf abgebrochen
Beitrag von: Goitonthefloor am 14. Januar 2022, 12:08:09
Hallo zusammen,

nach 2 Jahren normaler Nutzung ist mir am Sonntag der Powerbutton meines MAG341CQ abgebrochen. Da das Gerät 3 Jahre Garantie hat (und in den Garantie Bedingungen nichts davon steht) habe ich ihn mit Hilfe der Webseite nach Polen schicken lassen. Von MSI Deutschland kam dann eine Mail mit einem Kostenvoranschlag über mehr als 70 € inkl. 23% polnischer Mehrwertsteuer.

Als Kunde der das Gerät normal genutzt hat und werde ich nun also vor den Kopf gestoßen und soll nochmal nicht ganz ein 1/4tel des Kaufpreises draufpacken damit ich das Gerät normal benutzen kann.

Wie seht ihr das? Ist ein abgebrochener Knopf für euch ein Verschleißteil? Sollte da nicht jemand beim QA in der Produktentwicklung drauf achten dass man wenigstens 3 Jahre lang das Gerät Durchschnittlich 2-3 Ein und Aus schalten kann?

Grüße
Goit