HDCP Probleme mit Monitor MAG274R2DE an Cubi 5 10M-244BEU-W51021UXX

[rb13125]

Obwohl der Intel-Grafikkontrollraum anzeigt, dass HDCP unterstützt wird, ist eine Wiedergabe in Full-HD Auflösung nicht möglich und es wird nur eine Wiedergabe in SD gestartet. Windows 11 mit aktuellem Update-Status, Chrome ebenso. Es wurde sowohl das mit dem Monitor gelieferte Display-Port Kabel, als auch zwei HDMI-Kabel 8K-UHD verschiedener Länge untersucht, das längere gibt die gleichen Streams in FULL-HD mit einem anderen PC an dem gleichen Monitor wieder.
Was kann ich unternehmen, um die volle Wiedergabequalität zu erhalten?

 

[jeanlegi]

Gibt es eine Fehlermeldung dazu?
Bios, Treiber sind aktuell?

 

[rb13125]

Eine Fehlermeldung dazu gibt es nicht; mir ist nicht klar, wo der Unterschied liegt zwischen den Produkten MAG274R2 und MAG274R2DE. Obwohl ich die letztere gekauft habe (ist schon länger her, fast 2 Jahre), zeigt das Typenschild den Produktnamen ohne 'DE'. Bei der Registrierung wurde aber wieder der Produktname mit 'DE' der Seriennummer zugeordnet. Ich führe dies an, weil unter 'Spezifikationen' auf der -englischen- MSI-Website für das Produkt ohne 'DE' keine Unterstützung für HDCP 2.2 angegeben ist. Der Monitor hat aber auch mit dem vorher benutzten Mini-PC (NUC7PJYH) nie Probleme bereitet.

Zu dem Modell des CUBI-5 10M-244BEU-W51021UXX gibt es keine Downloads, aber zu anderen Modellen mit I5-10210U. Der Mini-PC hat ein BIOS-Update erhalten auf die Version 8.50, und ebenso aktuelle Chipsatz- und Grafik-Treiber von Intel, Windows 11 Pro 22H2 mit allen nicht-optionalen Updates. Der Support für den CUBI-5 ist da ziemlich gering-aber Intel liefert wohl auch nicht viel außer für die IGP. Deshalb liegt der Thread auch im Desktop und nicht im Monitor-Forum.

 

[jeanlegi]

Ist der Treiber von der Produktseite bei MSI oder von Intel für die iGPU?
Das Bios Update sollte von der 008BEU kein Thema sein, ist die Gleiche CPU wie die 244 von dir.
Anschließend noch mal nach Treibern schauen, auch auf der Intel Support HP schauen, wenn der Treiber von der MSI Seite ist.

 

[rb13125]

Ich habe den Treiber von der Intel Website installiert (mit Intel Driver Support Assistant). 31.0.101.2125 vom 24.05.2023. MSI bietet nur den 30.0.100.9836 vom 01.12.2021 zum Download an.