Hi zusammen,
seit einem knappen Jahr nun habe ich mein Stealth 14 Studio - mit 64GB RAM und 2TB erweitert und 90W TGP bin ich mit dem Gerät SEHR zufrieden.
Genau genommen, hatte ich bisher kaum einen Laptop länger - ABER, die meiste Zeit im Dock.
Ich bin Software Entwickler und arbeite sehr häufig mit der Hash-Taste (#) - da ich das Gerät vermehrt unterwegs nutze, ist mir hier ein unschöner Druckpunkt/Knacken beim Drücken dieser Taste aufgefallen.
Nach Entfernen der KeyCap kann man darunter auf der rechten Seite eine Wölbung sehen.
Das Kabel der LED scheint auf der rechten Seite zu lang (oder nicht richtig verklebt), wodurch es gewölbt ist und somit die Taste sich auch entsprechend unsauber verhält (oder auch mal gar nicht auslöst).
Ich habe probiert, von Innen an die Stelle der Tastatur zu kommen, nur um dann festzustellen, dass selbst nach dem Zerlegen kein Zugang möglich ist.
Also Wärmeleitpaste erneuert und alles wieder zusammengebaut. Funktioniert wieder alles tadellos - bis auf diese eine Taste.
Ist das nun ein Garantiefall oder was kann ich da machen (außer ankleben)?
Edit: Wenn ich Links der Taste schnell tippe, löst sie sich und ich kann sie abnehmen (vermutlich weil sie rechts aus dem "Rahmen" gedrückt wird).
Danke für eure Zeit und viele Grüße!
seit einem knappen Jahr nun habe ich mein Stealth 14 Studio - mit 64GB RAM und 2TB erweitert und 90W TGP bin ich mit dem Gerät SEHR zufrieden.
Genau genommen, hatte ich bisher kaum einen Laptop länger - ABER, die meiste Zeit im Dock.
Ich bin Software Entwickler und arbeite sehr häufig mit der Hash-Taste (#) - da ich das Gerät vermehrt unterwegs nutze, ist mir hier ein unschöner Druckpunkt/Knacken beim Drücken dieser Taste aufgefallen.
Nach Entfernen der KeyCap kann man darunter auf der rechten Seite eine Wölbung sehen.
Das Kabel der LED scheint auf der rechten Seite zu lang (oder nicht richtig verklebt), wodurch es gewölbt ist und somit die Taste sich auch entsprechend unsauber verhält (oder auch mal gar nicht auslöst).
Ich habe probiert, von Innen an die Stelle der Tastatur zu kommen, nur um dann festzustellen, dass selbst nach dem Zerlegen kein Zugang möglich ist.
Also Wärmeleitpaste erneuert und alles wieder zusammengebaut. Funktioniert wieder alles tadellos - bis auf diese eine Taste.
Ist das nun ein Garantiefall oder was kann ich da machen (außer ankleben)?
Edit: Wenn ich Links der Taste schnell tippe, löst sie sich und ich kann sie abnehmen (vermutlich weil sie rechts aus dem "Rahmen" gedrückt wird).
Danke für eure Zeit und viele Grüße!
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