Probleme durch Win11 Update

jeanlegi

Moderator
Teammitglied
Registriert
10. Okt. 2014
Beiträge
4.989
Bei CB gibt es dazu inzwischen ein Update zu dem Thema:
Update 26.08.2023 18:11 Uhr Microsoft selbst äußert sich zwar noch immer nicht dazu, welche Systeme genau von dem Problem betroffen sind, jedoch ist sich der Konzern inzwischen sicher, dass die Bluescreens nicht durch das Vorschau-Update KB5029351 verursacht werden. Ferner sei der Fehler „auf eine bestimmte Untergruppe von Prozessoren beschränkt“, die das Unternehmen aber nicht näher eingrenzt.Für potenziell betroffene Geräte biete Microsoft das Update trotzdem vorerst nicht mehr an, um das Problem vorübergehend zu entschärfen. „Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich bitte an den Hersteller des Prozessors Ihres Geräts“, so der Redmonder Softwarekonzern. Folglich scheint Microsoft den Fehler nicht einmal beim Mainboardhersteller zu sehen, sondern vielmehr bei Intel.

Original Post:
 

der Notnagel

Ehrenmitglied
Registriert
31. März 2003
Beiträge
30.043
Aus der Presse:
Microsoft hat nach vermehrten Windows-Abstürzen ein Update zurückziehen müssen. Das Problem tritt wohl nur mit einer bestimmten Hardware-Komponente auf.
Bluescreen of Death: Weil es nach der Installation des Updates KB5029351 bei Nutzern von Windows 11 zu Abstürzen gekommen war, hat Microsoft die Aktualisierung zurückgezogen. Das berichtet der Hardware-Hersteller Msi auf seiner Seite: https://www.msi.com/news/detail/MSI...of-Windows-11-Update-KB5029351-Preview-142215
Bei Nutzern mit Mainboards des Unternehmens war es wohl nach der Aktualisierung zu den Problemen gekommen. Konkret gehe es um Besitzer der Mainboards aus den Serien 600 und 700, heißt es.
"Msi hat mehrere Berichte von Nutzern erhalten, die nach der Installation des Windows 11-Updates KB5029351 auf einen Blue Screen of Death mit der Fehlermeldung ‘UNSUPPORTED_PROCESSOR‘ stoßen", schreibt der Hersteller. Zusammen mit Microsoft suche man derzeit nach der Ursache für den Fehler.
image.jpg
 

der Notnagel

Ehrenmitglied
Registriert
31. März 2003
Beiträge
30.043

Vorläufiger Workaround von MSI zu "UNSUPPORTED_PROCESSOR" Fehlermeldung des Windows 11 Updates KB5029351 Preview

28. August 2023
MSI hat mehrere Berichte von Usern erhalten, die nach der Installation des Windows 11-Updates KB5029351 Preview einen Blue Screen of Death mit der Fehlermeldung "UNSUPPORTED_PROCESSOR" bei Mainboards der Serien 600/700 von MSI feststellen.

Sowohl MSI als auch Microsoft sind sich des Fehlers "UNSUPPORTED_PROCESSOR" bewusst und haben begonnen, nach der Ursache zu suchen. Während die Untersuchung läuft, empfehlen wir allen Anwendern, das Update KB5029351 Preview für Windows 11 vorübergehend nicht zu installieren. MSI und Microsoft halten die User über den aktuellen Stand der Fehlersuche über die offiziellen Kanäle auf dem Laufenden.

Vorübergehender Workaround

Wenn dieses Problem bereits aufgetreten ist, wird KB5029351 möglicherweise automatisch deinstalliert, damit Windows wieder normal arbeiten kann. Wenn KB5029351 jedoch nicht automatisch deinstalliert wird, empfiehlt MSI, das BIOS auf die vorherige Version zurückzusetzen und KB5029351 unter Windows zu deinstallieren.
Eine Anleitung, wie ein BIOS zurückgesetzt werden kann, gibt es hier in Videoform: klick
Weitere Informationen zu KB5029351 bei Microsoft: https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-11-22h2#3149msgdesc
 

jeanlegi

Moderator
Teammitglied
Registriert
10. Okt. 2014
Beiträge
4.989
Aktualisiertes BIOS behebt Fehlermeldung „UNSUPPORTED_PROCESSOR“ auf den Intel 700- und 600-Serie-Mainboards von MSI



Einige User haben einen Blue Screen of Death mit der Fehlermeldung „UNSUPPORTED_PROCESSOR“ bei Mainboards der Intel-Serien 600 und 700 von MSI festgestellt. MSI und Intel haben in den letzten Wochen intensiv an einer gemeinsamen Lösung gearbeitet und die Ursache für das Problem gefunden, das mit der Firmware-Einstellung der Intel Hybrid Architecture zusammenhängt.
Es wurde festgestellt, dass der Blue Screen of Death nur die 13. Generation des Core i9 von Intel in Verbindung mit den folgenden Versionen des Windows-Betriebssystems (OS) betrifft.
 
Oben