Florian B.
Grünschnabel
- Registriert
- 16. März 2023
- Beiträge
- 6
Hallo zusammen,
ich besitze seit 2020 einen MSI GF75 Thin 10SDR und habe immer ein Problem mit dem Akku.
Der Laptop läuft auf Windows 11 Home mit Version 10.0.22621 Build 22621.
Sobald der Akku einmal leer ist, wird dieser nicht mehr geladen und der Laptop geht entsprechend sofort aus, wenn das Netzteil gezogen wird. (Ich verwende das originale Netzteil)
Nach ein paar Wochen fängt der Akku einfach wieder an sich aufzuladen. Dieser Zeitraum variiert etwas und ist nicht exakt gleich. Solange ich den Akku über 0 % halte lädt er dann wieder ganz normal auf und der Laptop funktioniert auch ohne Netzteil einwandfrei. Die Kapazität des Akkus ist dann auch den Angaben entsprechend.
Ich habe den Akku bereits 2x gewechselt, das Problem ist das gleiche. Das führt mich zu der Überlegung, ob es nicht eine Systemeinstellung ist, welche den Ladevorgang verhindert. Ich konnte dazu keine Hilfestellung finden. Ich habe alle Treiber aktualisiert bzw. neu installiert (vom Akku), den Akku ausgebaut und wieder eingebaut, Powerbutton 30 s gehalten und den Resetknopf auf der Rückseite mit einer Nadel 15 s ausgelöst und auch im Bios keine Einstellung gefunden, welche nach meinem Verständnis Einfluss auf den Akkubetrieb hat. Es hat sich nichts geändert.
Im Dragoncenter habe ich den Akkubetrieb auf Optimal für Mobilität und extreme Leistung eingestellt. Die Kalibrierung kann ich nicht durchführen, da der Laptop sofort ausgeht. Das ist auch der Fall, wenn der Akku einmal wieder geladen ist und die Kalibrierung den Akku bis 0 % entlädt. Dann geht der Laptop aus, mit und ohne Netzteil.
Zudem wird das Touchpad in der Zeit mit 0% Akku ab und zu ausgeschalten. Dieses Problem löst sich nach kurzer Zeit von selbst. Manuelles Neuinstallieren des Treibers hilft nicht.
Das ist momentan alles, was mir zur Beschreibung des Problems einfällt. Da, wie oben beschrieben, der Akku bereits 2x getauscht wurde (ist jetzt der 3.) gehe ich nicht von einem Fehler im Akku aus.
Ich weiß, dass andere mit MSI Produkten das gleiche Problem haben, jedoch keine Lösung gefunden wurde.
Ich hoffe auch eure Unterstützung.
Grüße Florian
ich besitze seit 2020 einen MSI GF75 Thin 10SDR und habe immer ein Problem mit dem Akku.
Der Laptop läuft auf Windows 11 Home mit Version 10.0.22621 Build 22621.
Sobald der Akku einmal leer ist, wird dieser nicht mehr geladen und der Laptop geht entsprechend sofort aus, wenn das Netzteil gezogen wird. (Ich verwende das originale Netzteil)
Nach ein paar Wochen fängt der Akku einfach wieder an sich aufzuladen. Dieser Zeitraum variiert etwas und ist nicht exakt gleich. Solange ich den Akku über 0 % halte lädt er dann wieder ganz normal auf und der Laptop funktioniert auch ohne Netzteil einwandfrei. Die Kapazität des Akkus ist dann auch den Angaben entsprechend.
Ich habe den Akku bereits 2x gewechselt, das Problem ist das gleiche. Das führt mich zu der Überlegung, ob es nicht eine Systemeinstellung ist, welche den Ladevorgang verhindert. Ich konnte dazu keine Hilfestellung finden. Ich habe alle Treiber aktualisiert bzw. neu installiert (vom Akku), den Akku ausgebaut und wieder eingebaut, Powerbutton 30 s gehalten und den Resetknopf auf der Rückseite mit einer Nadel 15 s ausgelöst und auch im Bios keine Einstellung gefunden, welche nach meinem Verständnis Einfluss auf den Akkubetrieb hat. Es hat sich nichts geändert.
Im Dragoncenter habe ich den Akkubetrieb auf Optimal für Mobilität und extreme Leistung eingestellt. Die Kalibrierung kann ich nicht durchführen, da der Laptop sofort ausgeht. Das ist auch der Fall, wenn der Akku einmal wieder geladen ist und die Kalibrierung den Akku bis 0 % entlädt. Dann geht der Laptop aus, mit und ohne Netzteil.
Zudem wird das Touchpad in der Zeit mit 0% Akku ab und zu ausgeschalten. Dieses Problem löst sich nach kurzer Zeit von selbst. Manuelles Neuinstallieren des Treibers hilft nicht.
Das ist momentan alles, was mir zur Beschreibung des Problems einfällt. Da, wie oben beschrieben, der Akku bereits 2x getauscht wurde (ist jetzt der 3.) gehe ich nicht von einem Fehler im Akku aus.
Ich weiß, dass andere mit MSI Produkten das gleiche Problem haben, jedoch keine Lösung gefunden wurde.
Ich hoffe auch eure Unterstützung.
Grüße Florian