MSI Claw A8 Z2 Extreme - AMD Adrenalin not starting automatically, Performance overlay not working

Danke für die Antwort!
Habe gerade versucht, die Treiber mit dem AMD Cleaner zu löschen, da sie sonst scheinbar nicht vollständig entfernt werden. Aber das Program hat mein A8 in den abgesicherten Modus versetzt und ich komme nicht auf den Desktop. Beim Einlog-Bildschirm vom abgesicherten Modus steht: "Es ist ein Fehler aufgetretenund Ihre Pin ist nicht verfügbar. Klicken Sie hier, um eine neue Pin einzurichten." Wenn ich da drauf klicke, läd er kurz und man landet wieder an der gleichen Stelle. Wenn ich das Gerät neu starte, komme ich auch nicht mehr in den normalen Modus.
Ich muss wohl auch einen Recovery Reset machen, falls ich da überhaupt irgendwie hinkomme.
Denke auch, dass es Treiber sind, die Probleme machen. Dachte an die Grafik-Treiber.
Habe das Gerät erst neu. Und als ich es in Betrieb nahm, hat es automatisch sämtliche Sachen installiert. Aber nicht AMD Adrenalin. Würde gerne alles zurücksetzen, um nochmal an den Punkt zu kommen. Sonst muss ich das Gerät zurückbringen. Das Display ist ja schon etwas größer (wenn man von den schwarzen Balken oben und unten absieht, da die meisten Spiele in 16:9 sind). Aber abgesehen von dem größeren Display ist das Ally X Z1E in allen belangen besser, sogar in der Performance.
Aber ich gebe nicht auf und versuche es jetzt erstmal weiter.
Denke, dass die meisten das Problem haben, es nur nicht merken. Denn nicht jeder weiß, dass Adrenalin fehlt. Das war da gar nicht drauf. Und dass die Einstellungen im Quick Overlay nicht funktionieren, liest man eigentlich überall von jedem.
EDIT: Bin über große Umwege wieder in den normalen Modus gekommen und habe hier jetzt AMD Cleaner laufen gelassen. Die Grafiktreiber wurden gelöscht, aber nicht die AMD Chipsatz Treiber.
EDIT2: Habe jetzt nochmal von der MSI Seite die Grafik Treiber für den A8 installiert. Und danach habe ich auch über die MSI Seite vom Gerät AMD Software /Adrenalin installiert. Der Link führte zum MS Store. Alles hatte geklappt. Habe auch Center M nochmal mit dem MSI Center Clean Tool deinstalliert und von der MSI Seite wieder installiert.
Aber weiterhin das gleiche Problem: AMD Software Adrenalin startet nicht im Autostart mit dem System und die Einstellungen im MSI Quick Overlay funktionieren nicht.
Wie bist du vorgagangen? Woher hattest du die Grafiktreiber und Adrenalin bekommen?
Hatte auch schon das Adrenalin von der AMD Website versucht. Aber nach der Installation ist das Programm nicht auf der Festplatte.
Ich weiß nicht, ob sich ein Recovery Reset überhaupt lohnt.
 
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Ich hatte noch mal Kontakt zum MSI Support.
Um das ganze noch mal zu verifizieren, weder die Treiber von der AMD Seite noch die von der MSI Seite beheben das Problem, korrekt?

Desweiteren macht bitte alle ein Ticket auf, je mehr leute sich melden mit dem Problem umso besser.
 
Richtig ! Ob es die AMD Chipsatz Treiber vom MSI Center M oder die von der MSI Homepage beim Download oder von der AMD Homepage sind.

Sobald man diese installiert verschwindet die Echtzeitüberwachung für die FPS und ist nur noch mit einer Windows Neuinstallation ( laut meinem aktuellen Wissen ) wieder möglich anzuzeigen.

Warum sich die AMD Adrenalin Software nicht automatisch starten lässt, ist wieder ein ganz anderes Problem für das ich noch keinen offiziellen Fehler gefunden habe.

Vermutung: AMD Radeon Software verursacht Fehler weil sie vom Microsoft Store bezogen wird. Finde aber noch keinen offiziellen Download woanders um dies bestätigen zu können. Würde zu gerne wissen wo der XBOX Ally seine AMD Radeon Software herbekommt das könnte weiterhelfen :)
 
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Gehe ich danach kann es online oder von Asus kommen.
 
Richtig ! Ob es die AMD Chipsatz Treiber vom MSI Center M oder die von der MSI Homepage beim Download oder von der AMD Homepage sind.

Sobald man diese installiert verschwindet die Echtzeitüberwachung für die FPS und ist nur noch mit einer Windows Neuinstallation ( laut meinem aktuellen Wissen ) wieder möglich anzuzeigen.

Warum sich die AMD Adrenalin Software nicht automatisch starten lässt, ist wieder ein ganz anderes Problem für das ich noch keinen offiziellen Fehler gefunden habe.

Vermutung: AMD Radeon Software verursacht Fehler weil sie vom Microsoft Store bezogen wird. Finde aber noch keinen offiziellen Download woanders um dies bestätigen zu können. Würde zu gerne wissen wo der XBOX Ally seine AMD Radeon Software herbekommt das könnte weiterhelfen :)

Gute Frage.... Das war beim Ally X alles schon drauf und wird automatisch geupdated. Da musste ich noch nie selber irgendetwas runterladen. Und ich habe auch den weißen ersten Rog Ally seit Tag eins.
Funktionieren denn ohne die Chipsatz Treiber auch die anderen Einstellungen im Quick Menü wie z.B. der Framelimiter?
Im englischen Forum hat einer geschrieben, ich solle den A8 also Windows auf englisch stellen, damit das Performance Overlay funktioniert. Aber das möchte ich nicht.
Denke auch, dass die AMD Software Adrenalin auf dem A8 Fehler verursacht.
Man kann sie auch direkt von AMD laden: https://www.amd.com/de/products/software/adrenalin.html

Ich habe jetzt die AMD Software Adrenalin manuell in den Autostart versetzt: https://support.microsoft.com/de-de...-windows-115a420a-0bff-4a6f-90e0-1934c844e473
Jetzt funktioniert es, dass das Gerät direkt in den Xbox-Vollbildmodus für bessere Leistung startet und AMD Adrenalin automatisch im Hintergrund startet. Meine Einstellungen in Adrenalin funktionieren! In Adrenalin sind alle Einstellungen vorhanden, auch ein Performance Overlay.
Die Einstellungen im MSI-Schnellmenü funktionieren jedoch weiterhin nicht. Zum Glück sind sie nicht ganz so wichtig, da man alles in AMD Adrenalin konfigurieren kann. Trotzdem ist es schade, dass so etwas bei einem so teuren Gerät nicht funktioniert. Und die Software ist auch nicht neu, die gibt es seit der ersten Claw for knapp zwei Jahren und ist immer noch so schlecht. Z.B lagt die Controllerbelegung extrem, man kann nichts einstellen. Außerdem ist das auch sinnlos, da man keine Profile per Game speichern kann. Das konnte ich echt gar nicht glauben. Das sollte sich wirklich mal jeder beim Ally X ansehen. Das ist einfach perfekt gemacht und alle Grafikeinstellungen sind auch in der Software. Ich könnte es nicht glauben, wenn ich den Vergleich nicht hätte.
Auf dem Ally X läuft alles einwandfrei, und es ist natürlich einfach komfortabler, v.a. Dingen für Leute, die sich nicht auskennen mit all den Einstellungen.
Ich weiß auch nicht, ob es ein Problem mit den Treibern des A8 gibt. Aber mein Ally X Z1E hat eine deutlich bessere Performance mit oft 20FPS mehr. An der Auflösung wird es nicht liegen, da die beim A8 ja nur in der vertikalen ein wenig höher ist. Aber das fällt wegen der schwarzen Balken oben und unten beim A8 ja eh nicht wirklich ins Gewicht. Denn die meisten Spiele sind in 16:9, nicht 16:10.
 
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Soll ich den Support schonmal über die AMD Chipset Driver wegen der Echtzeitüberwachung der Quick Settings informieren? Habe es zwar nur vom MSI Center M bezogen aber die Treiber bei der MSI Homepage und die von AMD Homepage sind die gleichen.


Oder noch 2 Tests durchführen bevor ich den Support kontaktiere 😆?
 
Hat es bei dir denn auch geklappt, dass die AMD Software jetzt im Autostart ist und die Einstellungen im Xbox Fullscreen Experience funktionieren? Nach der oben verlinkten Anleitung war das ganz einfach. Habe die Explorer Methode gewählt und die Verknüpfung einfach in den Autostart Ordner gezogen. Alle Einstellungen per Game funktionieren bei Spielstart, auch das Performance Overlay.
Nur dass ich gemerkt habe, dass man beim A8 im Xbox Fullscreen Experience keinen wirklichen Performance Gewinn hat.
Das Performance Overlay in der AMD Software ist auch besser und hat mehr Einstellungen. Ansonsten kann man auch im RivaTuner ein Performance Overlay einstellen.
 
Funktionieren denn ohne die Chipsatz Treiber auch die anderen Einstellungen im Quick Menü wie z.B. der Framelimiter?
Hab es jetzt getestet. Nein die anderen Funktionen der Quick Settings gehen nicht. Ob Framelimiter oder AFMF. Nichtmal die AMD Radeon Software startet. Also lässt sich nichtmal manuell öffnen. Überhaupt nicht.

Mir war die FPS Anzeige in den Quick Settings sehr wichtig. Und ich lasse es jetzt erstmal so ohne die Chipset Driver bis hoffentlich neue Treiber rauskommen. MSI SUPPORT ist kontaktiert.
 
Hab es jetzt getestet. Nein die anderen Funktionen der Quick Settings gehen nicht. Ob Framelimiter oder AFMF. Nichtmal die AMD Radeon Software startet. Also lässt sich nichtmal manuell öffnen. Überhaupt nicht.

Mir war die FPS Anzeige in den Quick Settings sehr wichtig. Und ich lasse es jetzt erstmal so ohne die Chipset Driver bis hoffentlich neue Treiber rauskommen. MSI SUPPORT ist kontaktiert.
Aber du kannst die FPS doch z.B. auch mit RivaTuner und vielen anderen Apps anzeigen lassen.
Bei mir startet AMD Radeon Software beim Systemstart im Autostart und ist damit im Xbox Fullscreen Experience verfügbar.
Ich schreibe dir mal, wie du das leicht hinbekommst und wie ich es gemacht habe:

1. AMD Software (Adrenalin) über "Programme hinzufügen und entfernen" deinstallieren.
2. Grafiktreiber über AMD Cleanup Utility löschen. Dabei ist wichtig, bei der Abfrage, ob im abgesicherten Modus gestartet werden soll, auf "NEIN" zu klicken! https://www.amd.com/en/resources/support-articles/faqs/GPU-601.html
3. Grafiktreiber hier unter dem Reiter "Graphics " laden und installieren. Dafür die .zip entpacken und über die Setup.exe installierten. Nicht Install.bat! https://www.msi.com/Handheld/Claw-A8-BZ2EMX/support?sub_product=Claw-A8-BZ2EM#driver
4. AMD Software hier runterladen, wird dann automatisch installiert: https://apps.microsoft.com/detail/9nz1bjqn6bhl?hl=de-DE&gl=DE
5. AMD Software in den Autostart-Ordner schieben:
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start, und wählen Sie Ausführen aus.
Geben Sie im Dialogfeld Ausführen den Namen shell:appsfolder ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.
Das Fenster Datei Explorer wird geöffnet, das eine Liste aller auf dem Gerät installierten Anwendungen enthält. Lassen Sie dieses erste Fenster geöffnet.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start, und wählen Sie Ausführen aus.
Geben Sie im Dialogfeld Ausführen entweder shell:startup oder shell:common startup ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.
HINWEIS: Bei mir hatte glaube ich nur shell:common startup funktioniert!
Ein zweites Explorer Fenster wird geöffnet, das eine Liste der Anwendungen enthält, die automatisch gestartet werden, wenn sich ein Benutzer anmeldet.
Ziehen Sie die Anwendungen, die Sie automatisch starten möchten, vom ersten in das zweite Fenster. In diesem Fall ist das AMD Software.

Wie man das Xbox Fullscreen Experience so einstellt, dass es bei Systemstart automatisch in der Xbox App startet, weißt du bestimmt.
Dieses unnötige Center M habe ich für den automatischen Start auf aus gestellt.
Man kann dann direkt ein Spiel starten und dann zeigt die Radeon Software auch oben rechts die Grafikeinstellungen an.
Man kann jederzeit in der AMD Radeon Software Einstellungen vornehmen.
 
@Revolvermann
Deine Anleitung hört sich vernünftig und gut an. DANKE dafür. Wenn ich sie brauche werde ich und viele andere in der Zukunft auf sie zurückkommen 😀 Gut das sowas in diesem Forum steht!
Ich bin aber kein PC Profi und viele andere vielleicht auch nicht. Ich möchte einfach nur Games spielen und keine Wissenschaft aus diesem Gerät machen um dann wieder auf neue Probleme und neue Windows Neuinstallationen zu kommen.
Wenn MSI Quick Settings in ihrer Software anbietet dann sollen die auch meiner Meinung nach funktionieren. Oder sie löschen die eben wieder und implementieren da andere Funktionen die mit den angebotenen Chipsatz Treibern vom MSI Center M funktionieren können.

Diese Quick Settings waren mir wichtig.
Spiel starten -> Quick Settings FPS anzeigen -> TDP anpassen -> Grafikeinstellungen des Spiel anpassen -> Quick Settings FPS ausschalten -> Zocken
 
Habe noch eine tolle Option gefunden, da ich mehr Programme und v.a. Dingen Games im Xbox Fullscreen Experience haben möchte. So kann man auch AMD Radeon Software hinzügen. Wobei Autostart natürlich besser ist. Aber alle meine Spiele von GOG habe ich nicht im Launcher, sondern auf SD Karte, da ich sie auf allen Handhelds nutze und nicht installieren muss. So kann man sie alle hinzufügen und im Xbox Fullscreen Experience spielen
Auf dem Ally X ist es viel besser. Da kann man direkt in Armory Crate Spiele und Aps hinzufügen.

Hier in dem Video wird die Methode für die MSI Claw erklärt:
 
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