Ich möchte meinen Account bei Lovado löschen doch der Support hilft nicht...

[Daniel1981]

Ich möchte meinen Account bei Lovado löschen.
Einen Knopf dafür gibt es nicht im Profil auf der Internetseite
und der Support hilft mir auch nicht.
Ständig wird meine E-Mail-Adresse mit E-Mails belastet.
Ich hatte den Account bei Lovado gemacht, weil mir über WhatsApp
gesagt worden war, es wäre kostenlos! Lovado kostet aber Geld.
Ich war angelogen worden und werde Lovado nicht mehr los.

Was kann ich tun?
Ich hatte versucht, eine E-Mail an Lovado zu schreiben, doch
bekam keine Antwort. Siehe Bild:

Weiß jemand etwas? Bitte Hilfe!


Ich hoffe, ich darf diese Frage hier stellen. Ich habe zum Datenschutz
alle relevanten Daten entfernt! Ich bitte um Verzeihung, aber ich weiß
sonst nicht, wo ich um Hilfe nachfragen soll.

 

[wiesel201]

https://www.kuendigung.org/lovado-kuendigen/

https://www.volders.de/lovado-kuendigen

 

[Daniel1981]

Mit der normalen Post oder mit E-Mail versenden?

 

[der Notnagel]

wie es aussieht, wollen die einen Brief. Im ersten Link von Wiesel ist sogar ein Musterbrief zum herunterladen.
Darunter gibt es aber auch die Möglichkeit online zu kündigen. Du mußt das einfach bis zum Ende lesen.

 

[Daniel1981]

Ja, aber ich habe keinen Vertrag.
Ich möchte nur meinen Account löschen.


Ich habe trotzdem jetzt nochmal eine ONLINE-KÜNDIGUNG
abgesendet. Was tun, wenn wieder nicht reagiert wird?