jazzmatazz21
Grünschnabel
- Registriert
- 08. Feb. 2023
- Beiträge
- 4
Hallo,
ich habe schon versucht den Support per Anfrage zu kontaktieren, die Seite war auf deutsch, also habe ich auch auf deutsch geschrieben,
die Antwort kam auf englisch und es war klar, dass nicht ein Wort meines Tickets verstanden wurde.
Also habe ich noch einmal alles übersetzt und es noch einmal versucht, leider kam die selbe Antwort als instant auto-response,
ziemlich unschön. Zum Live Chat komme ich schon gar nicht.
Mein letzter Versuch ist nun das Forum und ich würde mich über Euche Meinung/Hilfe sehr freuen.
Ich habe meinen Laptop (GS73VR 6RF(Stealth Pro)) schon während der Garatiezeit zu MSI schicken müssen, weil beim Öffnen das komplette Display abgebrochen ist.
Nun löst sich leider wieder alles vom Display, würde ich das Display jetzt schließen wollen, würde wieder alles abbrechen, auch die Klebestellen lösen sich überall und jeden Tag mehr.
Das wackelige Display und der Schließmechanismus waren schon immer ein riesen Schwachpunkt dieses Notebooks und ich habe immer versucht alles so vorsichtig wie möglich zu bedienen, leider ohne Erfolg.
Welche für Möglichkeiten habe ich noch (Garantie ist natürlich abgelaufen), denn eine Reparatur ist leider reine Geldverschwendung!
Irgendwie erwarte ich ein wenig Goodwill von MSI, vielleicht ein Upgrade Angebot, denn in der Preisklasse sollte sich nicht ständig das Display auflösen.
Ich würde gerne bei MSI bleiben, aber ich bekomme ja nicht einmal eine ordentliche Antwort vom Support.
Vielen Dank, Grüße ... jazz
ich habe schon versucht den Support per Anfrage zu kontaktieren, die Seite war auf deutsch, also habe ich auch auf deutsch geschrieben,
die Antwort kam auf englisch und es war klar, dass nicht ein Wort meines Tickets verstanden wurde.
Also habe ich noch einmal alles übersetzt und es noch einmal versucht, leider kam die selbe Antwort als instant auto-response,
ziemlich unschön. Zum Live Chat komme ich schon gar nicht.
Mein letzter Versuch ist nun das Forum und ich würde mich über Euche Meinung/Hilfe sehr freuen.
Ich habe meinen Laptop (GS73VR 6RF(Stealth Pro)) schon während der Garatiezeit zu MSI schicken müssen, weil beim Öffnen das komplette Display abgebrochen ist.
Nun löst sich leider wieder alles vom Display, würde ich das Display jetzt schließen wollen, würde wieder alles abbrechen, auch die Klebestellen lösen sich überall und jeden Tag mehr.
Das wackelige Display und der Schließmechanismus waren schon immer ein riesen Schwachpunkt dieses Notebooks und ich habe immer versucht alles so vorsichtig wie möglich zu bedienen, leider ohne Erfolg.
Welche für Möglichkeiten habe ich noch (Garantie ist natürlich abgelaufen), denn eine Reparatur ist leider reine Geldverschwendung!
Irgendwie erwarte ich ein wenig Goodwill von MSI, vielleicht ein Upgrade Angebot, denn in der Preisklasse sollte sich nicht ständig das Display auflösen.
Ich würde gerne bei MSI bleiben, aber ich bekomme ja nicht einmal eine ordentliche Antwort vom Support.
Vielen Dank, Grüße ... jazz
