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Rund um MSI Produkte => Mainboards für Intel CPUs => Thema gestartet von: diddsen am 31. Januar 2011, 20:34:27

Titel: Intel: Hardware-Fehler in neuen Mainboard-Chipsätzen !
Beitrag von: diddsen am 31. Januar 2011, 20:34:27
weiss nicht ob es hier schon irgendwo steht....


http://www.heise.de/newsticker/meldung/Intel-Hardware-Fehler-in-neuen-Mainboard-Chipsaetzen-Update-1181172.html
 (http://\'http://www.heise.de/newsticker/meldung/Intel-Hardware-Fehler-in-neuen-Mainboard-Chipsaetzen-Update-1181172.html\')http://www.computerbase.de/news/hardware/chipsaetze/intel/2011/januar/design-fehler-in-sandy-bridge-chipsaetzen/


wie dort steht haben die hersteller noch keinen plan wie sie austauschen wollen.
heisst doch also das auch msi die boards tauschen wird? sprich ich kann meines dann direkt bei msi tauschen lassen obwohl bei alternate gekauft?

das ist ja mal keine gute nachricht :rolleyes:
Titel: Intel: Hardware-Fehler in neuen Mainboard-Chipsätzen !
Beitrag von: Schnidde am 31. Januar 2011, 21:57:47
Nu wart doch mal den Druck ab! Ihr spielt das Thema hier wieder hoch! Erstmal muss Intel entscheiden, wie sie damit umgehen. Dann können auch die Hersteller verbindliche Aussagen tätigen! :kaffee
Titel: Intel: Hardware-Fehler in neuen Mainboard-Chipsätzen !
Beitrag von: diddsen am 31. Januar 2011, 22:05:41
naja, was heisst abwarten?
wenn so eine meldung rausgeht, haben die hersteller doch längst entschieden was wie gemacht wird, das kannst mir doch nicht erzählen!

mir geht es darum, noch könnte ich auf wiederruf meines zurückschicken.
aber wann bekommt man tatsächlich dann ein fehlerfreies?
Titel: Intel: Hardware-Fehler in neuen Mainboard-Chipsätzen !
Beitrag von: digidoctor am 31. Januar 2011, 22:17:06
Vor allem: verlangt MSI das Einschicken und dann Tausch nach Prüfung oder bekommt man ein Board und darf 1:1 tauschen?

Denkbar ist auch eine Schutzgebühr, eine Art Pfand, welche bei Rücksendung erstattet werden. Hilfe MSI!

Ich will meinen Rechner zusammenbauen und brauche Klarheit. Oder ich muss alles unberührt zurückschicken :(
Titel: Intel: Hardware-Fehler in neuen Mainboard-Chipsätzen !
Beitrag von: Schnidde am 31. Januar 2011, 22:23:44
Wenn du die Pressemitteilung gelesen hast, Ende Februar sollen die ersten fehlerfreien Chips im Handel sein. Also davor wirst du kaum ein neues \"fehlerfreies\" Board bekommen. MSI wird sich dazu ganz sicher noch äussern! Wo und wie die Austauschaktion, wenn es denn eine gibt, zustande kommt! Also ein bisschen Geduld und auch deine Fragen werden beantwortet!
Titel: Intel: Hardware-Fehler in neuen Mainboard-Chipsätzen !
Beitrag von: wiesel201 am 01. Februar 2011, 01:06:51
Zitat von: \'Schnidde\',\'index.php?page=Thread&postID=771266#post771266\'
MSI wird sich dazu ganz sicher noch äussern!
Vergiss nicht: Momentan haben die Jungens drüben Neujahr. Da dauert es erst einmal ein paar Tage, ehe sie die neuen Infos überhaupt erst einmal aufgenommen haben.
Titel: Intel: Hardware-Fehler in neuen Mainboard-Chipsätzen !
Beitrag von: Schnidde am 01. Februar 2011, 05:44:29
Hab ich total vergessen :winke
Aber stimmt, dann sind die die nächsten 2 Wochen sowieso nicht ansprechbar :party :brech :-D

THX Wiesel, du denkst mal wieder an Alles :thumb
Titel: Intel: Hardware-Fehler in neuen Mainboard-Chipsätzen !
Beitrag von: Serge am 01. Februar 2011, 08:41:59
Zitat
Im Rahmen einer Telefonkonferenz hat Intel einige weitere Details preisgegeben. Der Fehler in den Chipsätzen soll demnach mit einer Rate von ungefähr fünf Prozent in einem Lebenszeitraum von drei Jahren auftreten
http://www.computerbase.de/news/hardware/chipsaetze/intel/2011/januar/design-fehler-in-sandy-bridge-chipsaetzen/

Wenn die Dinge wirklich so stehen wie oben geschildert, dann wird es vermutlich zu keinem großflächigen Umtausch kommen, die Kosten wird Intel einfach nicht übernehmen wollen. Viel eher werden nur die Boards getauscht, die auch nachweislich von dem Problem betroffen sind, eventuell auch auf Kulanz über die zwei Jahre hinaus.

Aber erst ein Mal gilt es abzuwarten wie das ganze sich nach dem Neujahr entwickelt.
Titel: Intel: Hardware-Fehler in neuen Mainboard-Chipsätzen !
Beitrag von: onlahm am 01. Februar 2011, 10:09:04
Wenn die Dinge wirklich so stehen wie oben geschildert, wie kommen dann sonst 700 Millionen Dollar nur für den \"Austausch\" zusammen?
Titel: Intel: Hardware-Fehler in neuen Mainboard-Chipsätzen !
Beitrag von: Serge am 01. Februar 2011, 11:00:02
Die Frage ist, was alles in die Summe mit eingerechnet ist, nur \"Austausch\" oder auch Gewinnausfälle vor allem in der Notbooksparte. Die Anleger an der Börse müssen ja auch noch besänftigt werden. Aber mal abwarten was sich da noch tut.
Titel: Intel: Hardware-Fehler in neuen Mainboard-Chipsätzen !
Beitrag von: diddsen am 01. Februar 2011, 11:12:47
Zitat von: \'Serge\',\'index.php?page=Thread&postID=771284#post771284\'
Viel eher werden nur die Boards getauscht, die auch nachweislich von dem Problem betroffen sind,
wieso nachweislich bestroffene?....wie willst das rausfinden?
so wie ich das lese sind ALLE betroffen.

was ich noch nicht herausgefunden habe... was GENAU passiert eigentlich? UND sind die H auch betroffen oder nur P??? siehe hier: http://www.engadget.com/2011/01/31/intel-finds-sandy-bridge-chipset-design-flaw-shipments-stopped/ \"some desktop boards based on Intel P67 chipset,\" that the H67 chipset boards appear to not be affected, but that the company doesn\'t have a comprehensive list yet.\"

zum fehler ansich:
wie ich es verstehe muss der sata immer mehr \"arbeiten\" um die durch den fehler entstandenen datenausfälle zu korrigieren und wird dadurch eben immer langsamer, bis es zum totalausfall kommen kann.
die frage ist doch aber KANN es auch zu datenverlusten kommen?? denn das ist die einzige frage wo für mich wichtig ist. wenn er \"nur\" langsamer wird ist es ja nicht so schlimm, aber datenverlust bei einer sicherungsplatte wäre dann schon schlecht.
aber das wird man wohl nirgends heraufinden können, wie sich der fehler wirklich auswirken wird.
Titel: Intel: Hardware-Fehler in neuen Mainboard-Chipsätzen !
Beitrag von: Jack am 01. Februar 2011, 11:29:42
Zitat
wieso nachweislich bestroffene?....wie willst das rausfinden?
so wie ich das lese sind ALLE betroffen.

http://techreport.com/discussions.x/20326

Zitat
That\'s a serious issue, but it\'s limited in scope. Intel says storage devices connected to those ports should not be damaged, and data on the devices should be intact and readable on another system.

Zitat
Intel estimates that something like 5% of systems could develop problems over a three-year life span, assuming typical laptop usage patterns. Beyond that time window, the failure rate might rise further. For systems with heavier usage patterns, the failure rate during that initial three-year window could be as high as roughly 15%. That\'s obviously high enough to warrant the drastic action Intel is taking.
Titel: Intel: Hardware-Fehler in neuen Mainboard-Chipsätzen !
Beitrag von: diddsen am 01. Februar 2011, 11:35:13
danke jack für die infos!

hier hab ich angeblich eine offizielle seite von intel gefunden http://blogs.intel.com/technology/2011/01/chipset_design_flaw.php
da steht: How do I know if my PC contains the affected part? If you purchased your system before January 9th, 2011 you do not need to do anything else.


also sind doch nicht ALLE sondern nur eine \"charge\" betroffen irgendwie :kratz
wie finde ich das genaue herstellungsdatum des boards heraus...aida finde ich dazu nix
Titel: Intel: Hardware-Fehler in neuen Mainboard-Chipsätzen !
Beitrag von: Serge am 01. Februar 2011, 11:45:21
Hier offizielles Statment
Zitat
he systems with the affected support chips have only been shipping since January 9th and the company believes that relatively few consumers are impacted by this issue. The only systems sold to an end customer potentially impacted are Second Generation Core i5 and Core i7 quad core based systems.  Intel believes that consumers can continue to use their systems with confidence, while working with their computer manufacturer for a permanent solution.

If you believe you may be affected by this issue, please contact your place of purchase, or your Intel Field Sales Representative.

To chat with an Intel Support Agent, click here and then click on Chat.
http://www.intel.com/support/chipsets/sb/CS-032263.htm

Es geht um alle Sandy Bridge Systeme! Sandy Bridge ist am 9en vorgestellt worden und ab da dürfte der offizielle Verkauf auch starten.

Bis zum 9en lieferte Intel nur PCs bzw. Mainboards mit Vorgängerchipsätzen.
Titel: Intel: Hardware-Fehler in neuen Mainboard-Chipsätzen !
Beitrag von: dalex am 01. Februar 2011, 16:31:06
Es geht auch nur um die SATA II Controller. Die SATA III sind davon nicht betroffen. Wenn man also eine SATA II Controllerkarte einbaut, und die von Intel deaktiviert hat man kein Problem.

Das ist aber ein Workaround. Bei Neuware immer ärgerlich. Das erinnert mich an den Fehler in den ersten Pentium Prozessoren.
Titel: Intel: Hardware-Fehler in neuen Mainboard-Chipsätzen !
Beitrag von: diddsen am 01. Februar 2011, 16:37:12
ich fahre aber mit raid5 (3x60GB vertex2 OCZ ssd), somit käme nur die extra controler geschichte in frage, nur die frage welche sind da gut?? bzw. wie gut im vergleich zu anderen solchen karten sind die onbard?
dachte an sowas: http://www.kmelektronik.de/shop/index.php?show=product_info&ArtNr=444329&Ref=100&gp=1&fd=482137&ID2=78718941484230
aber da gibts halt auch mehrere, anschlüsse z.b. PCI X, PCIe x1....was ist besser?
es sollte halt auf jedenfall so gut wie die onboard sein.
Titel: Intel: Hardware-Fehler in neuen Mainboard-Chipsätzen !
Beitrag von: Serge am 01. Februar 2011, 16:54:29
Zitat
und die von Intel deaktiviert hat man kein Problem.
Dann sind auch die zwei SATA 6Gb auch weg...

@diddsen

treten die beschriebenen Probleme bei deinem Bord schon auf? Ich schätze nicht, also besteht auch kein Handlungsbedarf. Einfach mal die Füße still halten und abwarten, bis sich die Boardhersteller zu Wort melden.

Was den SATA Controller angeht, du solltest schon einen nehmen, denn du auf deinem Board auch unterbringen kannst. PCI X fällt mangels entsprechender Slots schon mal weg. Einzig sinnvoll wäre dann ein PCIe x1 Controller. Hersteller k.A., ich würde in der Kompatibilitätsliste nachschauen und dann entsprechend den Bedürfnissen einen auswählen.
Titel: Intel: Hardware-Fehler in neuen Mainboard-Chipsätzen !
Beitrag von: diddsen am 01. Februar 2011, 16:59:55
@serge
ja, du hast schon recht, die panik ist vielleicht unangebracht, aber ich bin eben ein \"100%tiger\" :-D
mich nervt es das einfach mal das problem auftreten könnte, bzw. bin ich mir immer noch nicht ganz im klaren WAS eigentlich KONKRET passieren KÖNNTE.
wie gesagt, so wie ich es verstehe wissen die nicht mal ob ALLE überhaupt \"das problem\" bekommen können?!
es wird ja irgendwie von einem anteil von ca. 5-15% gesprochen und wie stark es dann auftritt weiss auch niemand oder hab ich was überlesen?
Titel: Intel: Hardware-Fehler in neuen Mainboard-Chipsätzen !
Beitrag von: Serge am 01. Februar 2011, 17:12:49
Zitat
WAS eigentlich KONKRET passieren KÖNNTE.
Anfangs Performanceeinbusse, am Ende werden die Laufwerke nicht mehr erkannt.

Zitat
wie gesagt, so wie ich es verstehe wissen die nicht mal ob ALLE überhaupt \"das problem\" bekommen können?!
Es sind ausnahmslos alle Cougar Point Chipsätze und deren Ableger im Server- und Notebookmarkt betroffen. Sprich wenn man lange genug und intensiv die SATA II Ports nutzt, kommt es zu den Problemen. Es ist eine Frage des Fortschritts der Alterung des/der betroffenen Bauteils/Bauteile.

Die Frage ist halt, wie lange ist \"lange\" und  wie intensiv ist \"intensiv\". Im Moment kann es glaube ich nur Intel beantworten.

Zitat
es wird ja irgendwie von einem anteil von ca. 5-15% gesprochen
Nach einer durchschnittlichen Nutzung von drei Jahren.

Zitat
wie stark es dann auftritt weiss auch niemand oder hab ich was überlesen?
Intel weiß es bestimmt
Titel: Intel: Hardware-Fehler in neuen Mainboard-Chipsätzen !
Beitrag von: diddsen am 01. Februar 2011, 17:32:41
@serge
danke für deine ausführungen
intel weiss bestimmte alles, das ist klar, aber auch ich will es wissen :-D

Zitat
es wird ja irgendwie von einem anteil von ca. 5-15% gesprochen
Zitat
Nach einer durchschnittlichen Nutzung von drei Jahren.
das ist ja dann so gut wie \"nichts\" :rolleyes:
wobei die frage sich stellt, was ist durchschnittliche benutzung :?: :-rolleyes:

.
Titel: Intel: Hardware-Fehler in neuen Mainboard-Chipsätzen !
Beitrag von: gonzos-revenge am 01. Februar 2011, 19:00:31
Zitat \"Computerbase\" von heute:
\"Das interne Dokument räumt auch gleich mit einigen Halbwahrheiten auf, die seit dem gestrigen Abend umher schwirren. Es sind alle bisher für den Handel produzierten acht Millionen „6 series“-Chipsätze für Desktops und Notebooks betroffen, es gibt keine Ausnahmen. Zudem sind auch die neuen Xeon-Chipsätze der C200-Serie, die ebenfalls auf „Cougar Point“ basieren, vom Hardware-Defekt betroffen.\"
Da werden wir mal abwarten wie sich in unserem Fall MSI bei dieser Sache verhält.
Bei Alternate gibts z.Zt. keine 1155 Boards mehr im shop. Die haben wohl keinen Bock auf zuviel Retoure.
Titel: Intel: Hardware-Fehler in neuen Mainboard-Chipsätzen !
Beitrag von: wiesel201 am 01. Februar 2011, 19:55:06
Gigabyte hat die Auslieferung von SB-Brettern vorerst gestoppt. Klick (http://\'http://www.computerbase.de/news/hardware/chipsaetze/intel/2011/februar/keine-sandy-bridge-boards-mehr-von-haendlern-und-herstellern/\')
Titel: Intel: Hardware-Fehler in neuen Mainboard-Chipsätzen !
Beitrag von: matti31 am 02. Februar 2011, 00:03:43
wenn dann sollte MSI aber so kulant sein und sich nen Beispiel an Alternate nehmen, weil die schicken erst das fehlerfreie Board, dazu noch einen frankierten \"Rücksendekarton\" und wenn man das erhalten hat, dann kann man das fehlerhafte Board einschicken. So hab ich das jedenfalls verstanden. Und so sollte das MSI auch machen. Hab ja mit \"Kinderkrankheiten\" gerechnet, aber dass da so ein Fehler bei ist....
Jedenfalls hab ich keine Lust, meine SSD dadurch zu \"verlieren\" oder so. Naja, hab meine beiden Platten eh an den weißen Sataports angeschlossen, nur meinen DVD-Brenner hab ich am schwarzen Port angeschlossen.
Titel: Intel: Hardware-Fehler in neuen Mainboard-Chipsätzen !
Beitrag von: diddsen am 02. Februar 2011, 01:23:09
gut das ich bei alternate gekauft habe :-D

das ist noch auf der computerbaseseite gaaanz unten zu finden gewesen:

bit-tech.net zitiert einen MSI-Mitarbeiter:MSI takes the quality of its products very seriously, so at this moment we are investigating product batches that may be affected and, meanwhile, have stopped all shipments to our distributors and resellers. Additionally, we\'ve asked resellers to hold sales of the Intel 6-series-based MSI products to customers until the issue can be resolved.
In terms of product recall, the company says that \'end-users who have already purchased MSI Intel 6-Series motherboards are advised to wait for our update highlighting the actual products affected. We are working closely with Intel to help identify this as soon as possible.
Titel: Intel: Hardware-Fehler in neuen Mainboard-Chipsätzen !
Beitrag von: wiesel201 am 02. Februar 2011, 07:54:04
Zitat von: \'matti31\',\'index.php?page=Thread&postID=771374#post771374\'
[align=left]wenn dann sollte MSI aber so kulant sein und sich nen Beispiel an Alternate nehmen, weil die schicken erst das fehlerfreie Board, dazu noch einen frankierten \"Rücksendekarton\" und wenn man das erhalten hat, dann kann man das fehlerhafte Board einschicken.
Erst einmal müssen Alternativprodukte zur Verfügung stehen, vorher kann auch Alternate sein Versprechen nicht einhalten:
Zitat
Sie erhalten von uns, sobald verfügbar, ein gleichwertiges Alternativprodukt zusammen mit einer Rücksendeverpackung für den fehlerhaften Artikel. Diesen senden Sie unfrei in der mitgelieferten Verpackung an ALTERNATE.
Quelle (http://\'http://www.alternate.de/html/themeworld.html?docId=689150\')
Und wie lange es dauert bis es \"gleichwertige Alternativen\" gibt, dass weiß momentan wohl auch niemand so recht. Gut für Dich, dass Du Deine Laufwerke \"sicher\" anschließen konntest.
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Beitrag von: der Notnagel am 02. Februar 2011, 08:01:48
Man kann die Sache nur in den Griff bekommen, wenn man ein Testprogramm bekommt, mit dem der Fehler angezeigt wird. Intel spricht ja von bis zu 15% der Chips, die betroffen sind.
Die Boardhersteller sollten ihre geprüften Boards entsprechend kennzeichen.
Ansonsten würde ich als Besitzer eines P67-Boards warten, bis die neue Chipsatz-Rev auf dem Markt ist und nicht in Hektik verfallen. Wenn die Zahl der SATAIII-Anschlüsse für meine SATAII-Festplatten reicht, kann ich den Fehler erstmal umgehen.
Da es ein bekannter Produktionsfehler ist, kann ich die Boards 2 Jahre lang tauschen. (So kann man unter Umständen ein neues Board weiter verkaufen  :-D ).
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Beitrag von: Dark_Moon am 02. Februar 2011, 08:08:39
Zitat von: \'diddsen\',\'index.php?page=Thread&postID=771376#post771376\'
gut das ich bei alternate gekauft habe :-D

Dito

Gestern Nachmittag hat mich ein freundlicher MA angerufen und mir folgendes angeboten: (http://www.msi-forum.de/wcf/images/smilies/thumbsup.png)

umstellen auf ein 1366-System
umstellen auf ein 1156-System
Stornierung
Tausch des Boards, wenn der Chipsatz korrigiert wurde

Perfekt! (http://www.msi-forum.de/wcf/images/smilies/thumbsup.png)
Was will man mehr? :)

ciao

Dark_Moon




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Beitrag von: diddsen am 02. Februar 2011, 09:17:19
echt, gleich angerufen? bei mir noch nicht...naja, denke bin auch kein \"premium\"kunde  ^^
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Beitrag von: matti31 am 02. Februar 2011, 10:48:52
viell. kauf ich mir dann im Sommer das GD80 :D

nee, mal abwarten, wie sich die Geschichte weiterentwickelt. Hab ja bei Hardwareversand.de bestellt. Solange jetzt aber alles läuft, lass ich es auch so.
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Beitrag von: akls am 02. Februar 2011, 12:06:47
Hi,

also ich habe meine SSD und HD am Sata-3 dran und mein DVD Brenner an Sata-2. Da der DVD Brenner eh sehr selten zum Einsatz kommt, sollte es auch keine Probleme geben. Alle wichtigen Daten sind eh auf meinem RAID 5 NAS. Die Systemplatte würd ich nicht gerade an die Sata-2 dranschließen, da hier ja eine intesive Nutzung gegeben wäre.
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Beitrag von: der Notnagel am 02. Februar 2011, 18:24:01
Nach der Pressemeldung aus Taiwan gibt es nun auch die deutschsprachige Pressemeldung. Hier geht es zum Thema:
Pressemitteilung: MSI reagiert auf Fehler bei Intel Sandy-Bridge-Produkten (http://\'http://msi-forum.de/index.php?page=Thread&threadID=98307\')
Titel: Intel: Hardware-Fehler in neuen Mainboard-Chipsätzen !
Beitrag von: digidoctor am 02. Februar 2011, 22:14:27
Es wird ja immer absurder. Jetzt wird MSI als MB-Hersteller aufgefordert, sich am Verfahren eines Händlers ein Beispiel zu nehmen.
:thumbsup:
Titel: Intel: Hardware-Fehler in neuen Mainboard-Chipsätzen !
Beitrag von: DH3AAK am 03. Februar 2011, 12:11:02
Zitat von: \'digidoctor\',\'index.php?page=Thread&postID=771500#post771500\'
Es wird ja immer absurder. Jetzt wird MSI als MB-Hersteller aufgefordert, sich am Verfahren eines Händlers ein Beispiel zu nehmen.
:thumbsup:
Mir entgeht der Sinn deines posts.

1. Ist ein Händler immer der Ansprechpartner Nr1
MSI u. auch andere MB-Hersteller wickeln die Schadensersatzansprüche zus. @ Intel mit den Händlern ab.
Die Mainboardaustauschaktionen sind somit inkl. Versandkosten gedeckt, da rechtlich so korrekt.
Da wird es keine Vor-Nachteile geben, ob du nun Goldseller(Mehrkosten) bei x oder einfacher Besteller bei y bist.

2. Wenn du jetzt Probleme hast, wende dich an den MSI-link
Dir wird umgehend geholfen
Titel: Intel: Hardware-Fehler in neuen Mainboard-Chipsätzen !
Beitrag von: wiesel201 am 03. Februar 2011, 20:16:45
Zitat von: \'DH3AAK\',\'index.php?page=Thread&postID=771541#post771541\'
Mir entgeht der Sinn deines posts.
Ich denke er bezog sich nur auf Post #23.  :kaffee
Titel: Intel: Hardware-Fehler in neuen Mainboard-Chipsätzen !
Beitrag von: DH3AAK am 04. Februar 2011, 00:51:30
:kaffee