MSI Endanwender-Forum

Rund um MSI Produkte => Mainboards für AMD CPUs => Thema gestartet von: CrispyCrunch am 19. November 2020, 21:19:22

Titel: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: CrispyCrunch am 19. November 2020, 21:19:22
HW:
Mainboard: MSI x570 Unify
Mainboard-BIOS: 7C35vA82 (Beta version)
CPU: Ryzen 5900x
RAM: Crucial Ballistix BL2K32G36C16U4B 3600 MHz, 64GB (32GB x2)
SSD: M.2 Samsung 970 Evo+ 1TB
Grafikkarte: SAPPHIRE Nitro+ Radeon RX 5700 XT
PSU: be quiet straight power 11 750w
OS: Win 10 - alle Updates installiert
Chipsatztreiber: 2.9.28.509 (released 2020-11-09)

Habe den PC zunächst vor einer Woche mit einem Ryzen 3800x zusammengebaut da unklar war ob und wann ich den bestellten Ryzen 5900x bekommen würde. Lief mit dem mitgelieferten AMD Prism Wrath CPU Kühler ohne Probleme für eine Woche.

- Heute Ryzen 5900x und Scythe Fuma 2 CPU Kühler eingebaut.
- Nach 20 min der erste Absturz/Neustart mit folgenden Einträge in der Ereignisanzeige: WHEA-Logger ID 18 und kritischer Fehler Kernel-Power ID 41.
- Passiert unregelmäßig immer wieder, teils nach Minuten, teils länger: Windows friert zuerst für paar Sekunden ein und dann startet der PC neu
- Oben genanntes BIOS und Chipsatztreiber geupdated: Problem besteht weiterhin
- XMP Profile deaktiviert (RAM auf 2600 MHz): Problem besteht weiterhin
- CMOS Reset: Problem besteht weiterhin
- Placebomäßig RAM und CPU-Mainboardstecker aus und eingesteckt

Entweder besteht ein Kompatibilitätsproblem von irgendwas mit der CPU, oder die CPU ist defekt?
Was tun? Echt frustrierend :-(
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: jeanlegi am 20. November 2020, 18:28:26
Hatte ich mal mit meinem 3700X. Ich habe dann 1x CPU und RAM und GPU neu eingesetzt. Vorher die Slots der RAM Module und der GPU ausgeplassen.
Danach ging es wieder bei mir.
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: amd_man_bavarian am 20. November 2020, 21:13:18
Hallo.
Gehe mal in dein Bios unter OC - Erweiterte DRAM-Konfiguration - ON-DIE Termination Block - ProcODT -> Hier den wert 53.3 Ohm einstellen.

Sollte dies nich alleine Greifen GGf noch RttWR auf 80 Ohm Setzen , RttNom auf Disabled , RttPark auf 240 Ohm.

Eventuell unter CAD Bus werte in der Reihenfolge von oben nach unten einstellen : 24Ohm , 20Ohm , 24Ohm , 24Ohm

Wenn auch dies nicht ausreicht Folgende Spannungen anpassen :

- VDDP Voltage 0,950V
- VDDG CCD Voltage auf 1.000V
- VDDG IOD von 0,7V langsam steigern bis maximal 1.0V

Es kann nicht schaden unter den erweiterten Ram einstellungen unter Misc Gear Down Mode auf enable zu stellen und Power Down auf Deaktiviert.

Mit diesen Einstellungen habe ich auf meinem X570 Gaming Edge WiFi das Problem gelöst was du auch hast mit Kingston HyperX 3466 und auf dem X570 Unify.
Mit dem Aktuellen Bios brauchte ich nur noch den ProcODT anpassen das es stabil war.

Nun läuft der Kingston Ram bei meiner Frau auf dem X570-A Pro (Beta Bios) nur mit ProcODT und auf dem X570 Unify (A82 Bios) der G.Skill ddr4 3600 ebenfalls mit ProcODT angepasst stabil ohne Abstürze mit dem 5800X.

Laut MSI Support soll noch ein neues Agesa für eine bessere Kompatibilität für die Rams kommen

Beste Grüße

Andy
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: CrispyCrunch am 21. November 2020, 12:21:48
Hi,
danke für die detaillierten Anweisungen. Werde ich ausprobieren.
Andy - Woraus schließt du dass es ein RAM Problem ist? Das lief ja mit dem 3800x immerhin stabil. Oder hat die CPU trotzdem Einfluss darauf?

Würde es Sinn machen das System vorher noch mit einem Windows 2 Go vom USB-Stick zu testen um zu sehen ob es dort auch abstürzt? Um zumindest ein Windows Problem ausschließen zu können.
Habe Windows nach dem CPU-Wechseln nicht neu installiert.

Macht ein CMOS Reset mit dem Jumper statt dem CMOS Reset Button Sinn bzw. einen Unterschied?
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: amd_man_bavarian am 21. November 2020, 14:10:57
Ich habe durch viele andere Foren und Fehlersuche herrausgefunden daß es ein Ram Problem ist.
Ich bin ähnlich vorgangen wie Du was die Fehlersuche betrifft.
Auf dem MSI X570 Gaming edge WiFi lief der Kingston HyperX Ram Anfangs auch Problemlos mit dem 3700X.Nach dieversen Biosupdates ,welche ich aus gewohnheit immer installiere da sich ja dadurch die Performance verbessert durch bessere CPU unterstützung (AGESA) .SO nach und nach haben sich unmerklich Fehler bezüglich des Rams eingeschlichen.
Der Ram hat zwei XMP Profile die ich anfangs wählen konnte.Irgendwann stand dann plötzlich für beide optionen nur noch das 3466er Profil zu Verfügung.
Da ich mich auf Ryzen 5000 vorbereiten wollte habe ich weiter die aktuellsten Bios installiert.
Es beganne vorher nicht so recht beachtete Abstürze inklusive Neustert,trotz deaktivierung des automatischen neustarts in Windows , immer häufiger beim Zocken aufzutreten.
Zuerst verbesserte es sich dadurch daß ich die Comandrate des Rams von 1 auf 2 gestellt habe.
Irgendwann half daß auch nicht mehr und ich startete die Fehlersuche.
Inzwischen konnte ich den Fehler provozieren indem ich Prime95 30.3Beta nutzte.
Nach durchforstung vieler Foren stieß ich auf das Ram problem.
Ich habe dann nach tiefer gehenden berichten herrausgefunden das man zB mit hilfe des sogenannten DRAM Calculators für Ryzen CPUs die Subtimings anpassen kann um stabilität für OC zu erreichen.
Wenn man aber keine "scharfen" Timings einstellen will kann man auch Ram stabil bekommen der zB nicht in der Kompatibilitätsliste steht.
Das die Einstellung des ProcODT manchmal nötig sein kann um die Stabilität zu gewährleisten wurde mir durch den Support von G.Skill bestätigt.
In einem anderen Forum haben User die gleichen oder ähnlichen Fehler gehabt wie wir (manche 5900/5950 sind auch im Idle abgestürzt).
Der größte Teil davon hatte einen MSI Unterbau.Denen habe ich meine Einstellungen weitergegeben und die Systeme liefen nun stabil.Zuvor reproduzierbare Abstürze traten dann nicht mehr auf.
Anfangs brauchte ich auf dem Unify alle einstellungen,die ich dir vorgeschlagen habe.Mit dem letzten UEFI/AGESA Update benötigte ich nur noch den angepassten ProcODT.
Da ja alle Ramhersteller anders Produzieren und die Qualität der CPUs auch variieren (Binning) können die Einstellungen auch dir helfen.
Es kann durchaus sein das nach weiteren UEFI/AGESA updates keine einstellungen mehr nötig sind.
Falls du dir unsicher bist ob die Einstellungen schäden hervorrufen können kannst du dazu auch gerne den Ramhersteller und den MSI Support kontaktieren.
Falls von dort ein negatives Feedback kommen sollte kannst du das gerne hier Posten,dann werde ich selbstverständlich weitere Empfehlungen,wie ich sie hier angeboten habe nicht mehr aussprechen.  :-)
Du kannst mit hilfe des Programms ZenTimings (https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/zentimings/) 1.2.1 die Werte von mir mit deinen aktuellen vergleichen.

Edit : Es macht keinen Unterschied ob du per Jumper oder Button einen CLRCMOS durchführst.
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: CrispyCrunch am 21. November 2020, 14:36:16
Nachtrag
- Cinebench lief erfolgreich durch, danach im idle trotzdem ein Absturz - schließe ein Lastproblem daher aus

Zwischen-Update:
- Sicherheitshalber Chkdsk /f /r laufen lassen. Es hat Fehler gefunden und behoben. (Oder tut es das immer?)
- 10 min ein Spiel in 4K gespielt ohne Absturz
- Aktuell läuft der von Andy erwähnte Prime95 Stresstest um zu schauen ob sich ein Absturz dadurch provozieren lässt. CPU 100%, RAM ~90% Auslastung. Läuft aktuell bereits 25 min. CPU Temperatur laut CPUID HWMonitor recht hoch während dem Stresstest. 80°C?

Danke noch für die ausführliche Erläuterung wie es zum vorgeschlagenen Lösungsweg gekommen ist. Werde ich ausprobieren.

Hatte in diversen Foren auch häufiger Probleme mit der 5700XT Grafikkarte in dem Zusammenhang gelesen. Das Teil ist ja riesig und hängt gefühlt auch etwas durch. Könnte das ein Problem sein?
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: amd_man_bavarian am 21. November 2020, 15:40:19
Das Die Temperatur so hoch ist ist normal je nach Kühler.Bei mir mit einem Dark Rock Pro 4 liegt die Temperatur bei ca 72°C wenn ich Cinebench 23 im 10 minuten Loop laufen lasse erreiche ich sogar 90°C wenn ich die lüftung des gehäuses nicht anpasse.Die Belastung dort entspricht aber nicht einem normalverbrauch.Wenn in der standard Benutzung niedrigere Temps vorhanden sind passt das.
Bei mir (ich hab ja nur 8 Kerne) hat die CPU beim 4K Gaming mit zb Battlefield zwischen 68°C und 72°C bostet dann aber immer noch mit 4,6GHz.

Ob CHkdsk immer fehler findet kann ich nicht sagen.Bisher habe ich es nicht genutzt.
Ich selber Nutze eine RTX2080 Super von Asus, die ist auch ein ziemlicher Brocken und hängt auch minimal durch.Aber ich denke nicht daß es einen Einfluss hat.

Bei mir mir war es ohne Einstellung teilweise möglich mehere stunden zu Zocken,manchmal auch nur 20 Minuten.
Seit den Einstellungen (also jetzt nur noch ProcODT) hatte ich keinerlei Abstürze mehr.

Falls der Ram nicht ursächlich ist kann es auch helfen im Bios den PCIe Support von Auto auf PCIe 3.0 zu stellen.Das hat ab und zu bei manchen Grafikkarte auch schon geholfen  :-)
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: CrispyCrunch am 21. November 2020, 15:41:57
Prime95 lief nun 1h ohne Absturz. Der Rechner lag dabei, aber denke nicht dass das eine Rolle spielt.

Hier noch die aktuellen Timings ohne Änderungen:
(https://abload.de/img/zentimings_screenshotldjmw.png)
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: amd_man_bavarian am 21. November 2020, 16:01:55
So wie ich sehe sind deine Werte schon nahe dem was ich angegeben habe.Wenn du nur im Idle abstürze hast , dann ändere mal im Bios die Idle control auf Typical :
https://abload.de/img/msi_snapshotr3ki5nmkj1.png
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: CrispyCrunch am 21. November 2020, 16:12:47
Ich hab jetzt noch ProcODT auf 53 Ohm gestellt.

Hast du dann trotzdem noch ein XMP Profil aktiviert?
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: amd_man_bavarian am 21. November 2020, 16:18:41
Ja bei mir ist XMP Aktiviert mit 3600MHz CL 16.

Sorry wenn meine Antworten nicht so schnell kommen, ich bin gerade dabei mei System neu aufzusetzen da ich ne Samsung 980 Pro verbaut habe  ;-)
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: CrispyCrunch am 21. November 2020, 17:29:54
Leider gab es wieder einen Absturz, ohne Last.
Schwerwiegender Hardwarefehler.

Gemeldet von Komponente: Prozessorkern
Fehlerquelle: Machine Check Exception
Fehlertyp: Bus/Interconnect Error
Prozessor-APIC-ID: 25

Die Detailansicht dieses Eintrags beinhaltet weitere Informationen.


- Stelle jetzt im Bios die Idle control auf Typical --> Update: Wieder Absturz
- Eine Sache ist mir noch aufgefallen: Schon mit dem Ryzen 3800x ging öfter's mal das Ethernet nicht nach dem Start. In einem Onlinegame häufiger Verbindungsprobleme gehabt. Jetzt nach dem Absturz war das Wlan eine Weile nicht verfügbar. Könnte der Netzwerkadapter Probleme machen?
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: CrispyCrunch am 21. November 2020, 19:39:44
- PCIe der Grafikkarte auf Gen3 gestellt. --> Weiterhin Abstürze.

Werden morgen Mal mehr von den RAM-Settings oben probieren.
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: amd_man_bavarian am 21. November 2020, 19:54:39
Machine Check Exception ist ein fehler der CPU/Ram .
Laut QVL ist dein Ram nicht kompatibel.
Das ganze scheint absolut nicht zu harmonisieren.
Hast du mal probiert deine Energieoptionen auf [b]Höchstleistung[/b] zu stellen ?
Hast du Beide CPU Stecker CPU PWR 1+2 angesteckt?
In welchem Slot stecken die Rams ?Stecken sie in A2/B2?
Hast du mal Memtest durchgeführt?
Eventuell mal schauen ob der CPU Kühler vielleicht zu fest ist oder ungleichmäßig sitzt?
Mal probiert ob es mit dem Wraith Prism Kühler funktioniert?

Hast du Gear down aktiviert und powerdown deaktiviert (RAM)?

Hast du mal die beiden Stecker der Graikkarte getauscht oder eine andere Rail probiert?

Das sind gerade alle möglichkeite die mir auf die schnelle einfallen.


Edit : was mir gerade noch eingefallen ist.Wenn du Windows Version 20H2 hast mal auf 1909 oder 2004 zurück gehen.Ich hab gehört daß das auch schon geholfen hat bei Stabilitätsproblemen  :-)
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: CrispyCrunch am 21. November 2020, 23:33:13
Machine Check Exception ist ein fehler der CPU/Ram .
Laut QVL ist dein Ram nicht kompatibel.
Das ganze scheint absolut nicht zu harmonisieren.
Hast du mal probiert deine Energieoptionen auf [b]Höchstleistung[/b] zu stellen ?
Hast du Beide CPU Stecker CPU PWR 1+2 angesteckt?
In welchem Slot stecken die Rams ?Stecken sie in A2/B2?
Hast du mal Memtest durchgeführt?
Eventuell mal schauen ob der CPU Kühler vielleicht zu fest ist oder ungleichmäßig sitzt?
Mal probiert ob es mit dem Wraith Prism Kühler funktioniert?

Hast du Gear down aktiviert und powerdown deaktiviert (RAM)?

Hast du mal die beiden Stecker der Graikkarte getauscht oder eine andere Rail probiert?

Das sind gerade alle möglichkeite die mir auf die schnelle einfallen.


Edit : was mir gerade noch eingefallen ist.Wenn du Windows Version 20H2 hast mal auf 1909 oder 2004 zurück gehen.Ich hab gehört daß das auch schon geholfen hat bei Stabilitätsproblemen  :-)

Danke nochmals für die Hinweise.
Dass der RAM nicht kompatibel ist blöd, hab tatsächlich nicht darauf geachtet. Zum Glück kann ich den noch zurück schicken. Würde auch gleich welchen bestellen der passt. Gibt's da was empfehlenswertes mit 64 GB?

Hast du mal probiert deine Energieoptionen auf [b]Höchstleistung[/b] zu stellen ? --> Nein noch nicht
Hast du Beide CPU Stecker CPU PWR 1+2 angesteckt? --> Ja. Spielt es eine Rolle wie rum?
In welchem Slot stecken die Rams ?Stecken sie in A2/B2? --> Ja, A2/B2
Hast du mal Memtest durchgeführt? --> Nein, mach ich morgen
Eventuell mal schauen ob der CPU Kühler vielleicht zu fest ist oder ungleichmäßig sitzt? --> Das könnte tatsächlich der Fall sein, ich locker den morgen mal etwas.
Mal probiert ob es mit dem Wraith Prism Kühler funktioniert? --> Nein, der ist schon in der Post
Hast du Gear down aktiviert und powerdown deaktiviert (RAM)? --> Nein, probier ich morgen
Hast du mal die beiden Stecker der Graikkarte getauscht oder eine andere Rail probiert? --> Nein, probier ich morgen
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: amd_man_bavarian am 22. November 2020, 07:35:01
Wie rum die 8 Pin Stecker eingesteckt sind ist eigentlich egal,aber ein tausch kann trotzdem mal nicht schaden nur das mal alles ausgeschlossen ist.

Crucial ist ansich kein schlechter Ram und hat bei mir mit Intel immer gut Funktioniert.Bei AMD und nicht mehr so ganz obwohl es ja die Hausmarke von Micron ist.

Die bisher besten Erfahrungen von der kompatibilität habe ich mit Corsair , G.Skill und Kingston gemacht.Natürlich gibt es auch andere Hersteller die gut sind,aber ich habe nicht so viel testen wollen und auch nicht das Bedürfnis Feldtester für die Hersteller zu sein.Somit habe ich mich an die gehalten wo ich die besten Erfahrungen hatte  ;-)

Freigegeben ist beispielsweise dieses Kit : CMK64GX4M2D3600C18 (https://geizhals.de/corsair-vengeance-lpx-schwarz-dimm-kit-64gb-cmk64gx4m2d3600c18-a2202046.html)  von Corsair

So wie ich es bei MSI festgestellt habe ,haben die überwiegend Rams mit samsung B-Dies getestet und freigegeben.Die sund natürlich zu teuer.Das Corsair set hat zwar nicht die besten Timings,aber ich denke da kann man noch was machen mit zB einem aktualisierten DRAM Calulator für Ryzen.Ich denke den werden die für Zen 3 auch noch aktualisieren.
Ich habe auch festgestellt daß Größere Kits bei MSI meist nur für maximal teilbestückung (2 Riegel) freigegeben sind,außer sie haben keinen hohen Takt.Ich vermute das sonst der Memory Controller überlastet.
Also ist es Fraglich ob es läuft wenn du auf 128GB erweitern willst.
Lustigerweise sind Rams freigegeben für das Board die eigentlich garnicht verbaut werden können da sie zB aus 8x8 GB bestehen  :-P
Mit ein wenig glück läuft das set mit den anderen Anpassungen (subtimings/Spannungen) auch bei dir.Wäre schade wenn du den Ram einschicken und auf neuen warten müsstest.

Was mir noch eingefallen ist wäre die möglichkei daß du nicht ein XMP verwendest sondern Memorytryit.Eventuell passt das Board weitergehende Subtimings bei dir dann so an das es stabil wird.
Eventuell musst du auch noch probieren die Spannung zu erhöhen,auch wenn ich davon kein freund bin.Manchmal hilft es schon auf 1,36-1,38V zu gehen.Vermeiden sollte man (meiner Meinung nach) spannungen über 1,4V.

Ds Corsair Set stammt aus der QVL vom Board.Wenn das auch Zickt müsstest du (wenn alle Vorschläge nicht weiter helfen) MSI Kontaktieren.
Wenn die einen Ram sehen der nicht in ihrer QVL steht bekommst du nur die Antwort : Benutzen Sie Ram aus der QVL ... so war es bei mir.Obwohl ich ram hatte der in ihrer QVL stand nur deren Test war mit Samsung Dies und Kingston hatte inzwischen auf Micron umgestellt ... als wenn man auf sowas schaut  :-rolleyes:
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: CrispyCrunch am 22. November 2020, 11:46:36
Anderer Ram ist bestellt. Schwierig da was mit 3600 MHz und CL16 zu finden (ich weiß auch nicht so recht was wichtiger ist). Habe den von dir vorgeschlagenen bestellt.

- Memtest86 läuft jetzt
- Verschraubung vom CPU-Kühler gelockert
- Gear down aktiviert und powerdown deaktiviert
- Stecker der Graikkarte getauscht
- CPU PWR 1+2 Stecker vertauscht
Ja, ich weiß, man sollte nicht mehrere Änderungen auf einmal machen :-)

Andere Rail für die Grafikkarte ist beim Fractal Design R7 Gehäuse leider super umständlich da das Netzteil in einem Kanal sitzt und man an die Stecker schlecht ran kommt. Deshalb nicht gemacht.

Wenn es jetzt noch immer zu Abstürzen kommt warte ich bis Mittwoch bis der andere RAM ankommt.
Danke für den Support!
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: CrispyCrunch am 22. November 2020, 17:41:38
- Memtest86 ohne Fehler durchgelaufen.
- Warte jetzt ab ob die restlichen Änderungen was geholfen haben --> musste nicht lang warten, weiterhin Abstürze

Warte nun auf den anderen RAM.
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: amd_man_bavarian am 22. November 2020, 20:23:50
Ich kann nur empfehlen trotzdem den Support zu kontaktieren.Dein Problem ist kein einzelfall und betrifft auch andere Hersteller (Asus/Gigabyte).
Das Spezielle Problem mit den Idle abstürzen tritt vorrangig bei CPUs mit zwei CCX auf also 5900X und 5950X.
Es empfiehlt sich daher ein Ticket bei MSI und auch bei AMD zu eröffnen.Ich habe den Verdacht das nacharbeitsbedarf bei den Bios ist.

Tut mir leid das ich mit meinen Tips nicht helfen konnte.
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: CrispyCrunch am 24. November 2020, 12:52:58
Sobald ich sehe wie es mit einem RAM von der QVL läuft mach ich ein Ticket auf.

Zwischenupdate:
Gestern Abend noch im AMD Forum gelesen CBP und PBO der CPU zu deaktivieren. Mal schauen ob es was ändert. Sind das Mainboard- oder Ryzen-Funktionen?
8h ohne Neustart - Der bislang längste Zeitraum ohne Absturz. CBP oder PBO scheint geholfen zu haben.
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: amd_man_bavarian am 24. November 2020, 19:13:53
PBO ist ein AMD Feature - Precision Boost Overdrive und ist eine automatische Übertaktung .CPB ist Core Performance Boost und ebenfalls eine art automatische Übertaktung der CPU und ein AMD Feature.
Das wäre natürlich ein ding wenn es das wäre.Zumindest würde es einen Hardwaredefekt ausschließen und bedeuten das es ein Bios Problem ist,daß dann noch behoben werden wird  :-)
Blöd wäre bzw ist es dann wenn du den Ram umsonst gekauft hast.Was dann für mich schlecht wäre,da ich dir die Empfehlung ausgesprochen habe.
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: CrispyCrunch am 24. November 2020, 21:46:54
Hab heute den Corsair Vengance CMK64GX4M2D3600C18 bekommen (2x32 GB).
Problem besteht weiterhin mit stock-settings.

Cinebench und Prime95 führen nicht zu direkten Abstürzen.
Habe auch folgende Einstellungen probiert, weiterhin Abstürze, meistens im Idle oder wenn ich nur im Internet surfe :-(
ProcODT 53.3 Ohm
RttWR auf 80 Ohm
RttNom auf Disabled
RttPark auf 240 Ohm
CAD Bus werte: 24Ohm , 20Ohm , 24Ohm , 24Ohm
Misc Gear Down Mode auf enable
Power Down auf Deaktiviert

Ich hab bei Amazon tatsächlich noch anderen RAM von der QVL bestellt (G.Skill Trident f4-3200c16q-64).
Wäre ein Downgrade auf das letzte Nicht-Beta-BIOS eine Idee?

Lasse den PC jetzt aber über Nacht mit CBP und PBO disabled laufen um zu schauen ob es was hilft.
Ansonsten das Ganze morgen nochmal mit dem anderen RAM.
Habe aber so langsam Zweifel dass es am RAM liegt.

Könnte die CPU selbst defekt sein? Oder Mainboard?
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: miwe4 am 24. November 2020, 23:33:58
Hab heute den Corsair Vengance CMK64GX4M2D3600C18 bekommen (2x32 GB).
Problem besteht weiterhin mit stock-settings. .....

Lasse den PC jetzt aber über Nacht mit CBP und PBO disabled laufen um zu schauen ob es was hilft.
Ansonsten das Ganze morgen nochmal mit dem anderen RAM.
Habe aber so langsam Zweifel dass es am RAM liegt.

Könnte die CPU selbst defekt sein? Oder Mainboard?
Also der Ram läuft in ver. 5.49 aktuell bei mir sowohl auf einem MSI B550 Tomahawk mit 3600XT als auch auf einem Gigabyte Z390 Aorus Master mit einem i7-8700K im XMP-Profile1 mit 3600Mhz einwandfrei. Scheint also sehr flexibel und duldsam.

Ich denke einfach, dass da CPU/Mainboard noch ein Bios-Update brauchen. Da würde ich einfach ein paar Tage abwarten, denn da haben doch anscheinend einige Probleme in Kombination mit einem 5900X.
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: crasher86 am 25. November 2020, 05:31:49
Schonmal Probiert:

Kurz testweise:
Falls die CPU für den FCLK etwas mehr braucht als im Auto Modus
SOC 1,1v
VDDG IOD  1,075v
VDDG CCD 1,075v
VDDP 1,050v

Oder die Vram spannung auf 1,4V anstatt von 1,35V
zu testen?



wenn du bei 0 anfangen möchtest:
Test ob FCLK das Problem ist

CMOS reset
Ram Manuell auf 2133 MHz stellen
FCLK auf 1800 MHz stellen
Der Teiler für FCLK UCLK sollte auf auto bleiben.


Testen ob er abstürzt
falls ja:
Die SOC IOD CCD und VDDP Spannung anpassen wie oben
erneut testen.
Falls es damit läuft kann man nun schrittweise die Spannungen wieder reduzieren.


Falls er nicht Abstürzt kann man sich dem Ram widmen.
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: amd_man_bavarian am 25. November 2020, 06:09:52
Es verhärtet sich nachdem was ich alles in verschiedenen Foren Gelesen habe der Verdacht das Problem nr1 die CPUs sind.
Direkt danach folgt das Bios der verschiedenen Boardhersteller.
Zusätzlich zickt dann auch noch der Ram rum.Man kann sagen das die Käufer zum Feldtester von AMD und den Boardhersteller verkommt.
Die Thematik erinnert mich stark an den ersten Ryzen release.

Ich kann nur empfehlen ein Ticket für AMD und Board zu eröffnen.Auch wenn viele gerne Frickeln , die Hardware muß ohne Spannungserhöhungen und Biosanpassungen laufen.
Die häufigste Ursache für instabilitäten liegt bei den 59xx CPUs.Die CPUs mit nur einem CCD scheinen zu laufen.
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: CrispyCrunch am 25. November 2020, 07:18:58
Ich will den Tag nicht vor dem Abend loben aber die CPU Einstellungen CBP und PBO disabled haben auch beim Corsair Vengance RAM die Stabilität zumindest so weit erhöht dass der PC die Nacht durch gelaufen ist ohne Abstürze. Oder zumindest in Kombination mit den RAM-Einstellungen.

Schonmal Probiert:

Kurz testweise:
Falls die CPU für den FCLK etwas mehr braucht als im Auto Modus
SOC 1,1v
VDDG IOD  1,075v
VDDG CCD 1,075v
VDDP 1,050v

Oder die Vram spannung auf 1,4V anstatt von 1,35V
zu testen?

wenn du bei 0 anfangen möchtest:
Test ob FCLK das Problem ist

CMOS reset
Ram Manuell auf 2133 MHz stellen
FCLK auf 1800 MHz stellen
Der Teiler für FCLK UCLK sollte auf auto bleiben.

Testen ob er abstürzt
falls ja:
Die SOC IOD CCD und VDDP Spannung anpassen wie oben
erneut testen.
Falls es damit läuft kann man nun schrittweise die Spannungen wieder reduzieren.

Falls er nicht Abstürzt kann man sich dem Ram widmen.

Werde ich bei Gelegenheit vielleicht ausprobieren, danke!
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: CrispyCrunch am 25. November 2020, 17:57:02
PC lief nun 18h ohne Absturz. Habe jetzt nochmal einen CMOS Reset gemacht und nur CBP und PBO disabled, RAM auf stock settings.
Wenn das auch stabil ist öffne ich ein MSI Support Ticket für Abstürze bei aktivem CBP und PBO.

Nachteil sind 10-15% Leistungsverlust. Aber ist mir momentan lieber als ständige Abstürze.
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: amd_man_bavarian am 25. November 2020, 21:12:33
Wenn du ein Flashback auf das A7 bios machen würdest, wäre dein FCLK auf 1600 (ram 3200 MHz) begrenzt.Das würde auf jeden Fall für deinen zusätzlich bestellten 3200er Ram passen.
Wenn du einen Flashback versuchen willst dann eher auf das A81 aus dem englischen Forum : https://forum-en.msi.com/index.php?threads/msi-x570-b550-beta-bios-update-bug-status.348919/
Das war für mich das erste stabile Bios nach dem A7

Wenn diese version Stabil bleibt (was ich fast vermute) würde ich für den last bereich zumindest trotz allem den ProcODT auf 53.3 wieder festlegen,da es sonst vermutlich unter Last instabil wird,außer natürlich es bleibt auch so stabil.

Solltest du ein Ticket auf machen wird vermutlich kommen daß du auf ein neues Bios/AGESA warten sollst.
Gut ist auf jeden Fall das es Ram aus der QVL ist,dann können Sie da nichts sagen.

Ich musste ein Bild von meinem Ram Schicken (hab auch einen Typhoon shot mit rein gepackt) , vermutlich damit sie ihn testen können.
Nun ist mein G.Skill Ram auch in der QVL und läuft.

Wenn das Bios dann stabil ist ohne das du was deaktivieren mußt kannst du dich auch dran machen den Ram auf CL16 zu optimieren  ;-)
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: miwe4 am 26. November 2020, 18:19:52
Hab heute den Corsair Vengance CMK64GX4M2D3600C18 bekommen (2x32 GB).
Problem besteht weiterhin mit stock-settings. .....

Lasse den PC jetzt aber über Nacht mit CBP und PBO disabled laufen um zu schauen ob es was hilft.
Ansonsten das Ganze morgen nochmal mit dem anderen RAM.
Habe aber so langsam Zweifel dass es am RAM liegt.

Könnte die CPU selbst defekt sein? Oder Mainboard?
Also der Ram läuft in ver. 5.49 aktuell bei mir sowohl auf einem MSI B550 Tomahawk mit 3600XT als auch auf einem Gigabyte Z390 Aorus Master mit einem i7-8700K im XMP-Profile1 mit 3600Mhz einwandfrei. Scheint also sehr flexibel und duldsam.

Ich denke einfach, dass da CPU/Mainboard noch ein Bios-Update brauchen. Da würde ich einfach ein paar Tage abwarten, denn da haben doch anscheinend einige Probleme in Kombination mit einem 5900X.
Meine Aussage bezüglich Intel muss ich jetzt doch revidieren. Nachdem der Ram eine ganze Woche problemlos auf meinem Gigabyte Z390 Aorus Master mit i7-8700K lief, kam ich heute wieder ins Zimmer, als er sich gerade mit Bluescreen verabschiedet hatte. Und zwar so, dass er wirklich fast alles zerschossen hatte. Ich musste das Bios mehrfach sogar zurücksetzen und zigmal CMOS-Reset durchführen und letztlich auch noch Win10 wieder ans Booten bekommen, da er das Betriebssystem auch nicht mehr kennen wollte. Nach 6 (sechs) Stunden intensiver Arbeit habe ich es dann ohne Neuinstallation und ohne Datenverlust hinbekommen.

Also Vorsicht mit dem 3600er Ram auf einem Z390-System.
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: CrispyCrunch am 02. Dezember 2020, 23:31:00
Der MSI Support hat vorgeschlagen die DRAM Voltage um 0,05 V anzuheben. PC läuft 5,5 Stunden ohne Absturz, drückt mir die Daumen dass es so bleibt.
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: onkl am 08. Dezember 2020, 12:03:06
Habe genau dasselbe Problem.

Hardware
Motherboard: MSI MEG Unify X570
CPU: AMD Ryzen 9 5900X
RAM: Ballistix BL2K32G36C16U4B (DDR4, 2x32 GB, 3600, CL16)

Ich kriege das System auf zwei Arten stabil zum laufen:

Alle BIOS Einstellungen, ausser den explizit genannten, sind auf "Default"

 a) Ich stelle den Core Performance Boost von [AUTO] auf [DISABLED]
 b) Ich deaktiviere einen CCX

Falls ich dies nicht tue, dann crasht das System nach wenigen Minuten. Egal ob es unter Last steht oder nicht.

Hatte vorher das Beta BIOS A82 drauf, der MSI Support hat mir gesagt, dass sie mit derselben Config und dem Bios A70 und demselben RAM/CPU/Mobo keine Probleme hätten. Deshalb habe ich wieder auf BIUOS A70 downgraded. Gefühlt ist A82 etwas stabiler, aber ich habe nichts handfestes was dies belegen würde.

Falls irgend jemand einen Tipp hat, ich bin hier am verzweifeln.

Grüsse
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: onkl am 08. Dezember 2020, 12:17:49
Der MSI Support hat vorgeschlagen die DRAM Voltage um 0,05 V anzuheben. PC läuft 5,5 Stunden ohne Absturz, drückt mir die Daumen dass es so bleibt.

Dies hatte bei mir keine Auswirkung. Habe die Spannung des RAM bis auf 1.425V gehoben -> CRASH.

Bei mir funktioniert es nur wenn ich entweder einen CCX disable oder den Core Perfomance Boost disable.

Beides ist nicht akzeptabel.

:( #SAD
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: CrispyCrunch am 08. Dezember 2020, 22:15:02
Bei mir läuft der PC seit der DRAM Voltage Anhebung um 0,05 V tatsächlich stabil. Seit einer Woche nicht ein Absturz.
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: CrispyCrunch am 09. Dezember 2020, 17:05:50
Zu früh gefreut  :-(
Jetzt hatte ich heute einfach so wieder 3x Abstürze mit dem gleichen Fehler WHEA-Logger ID 18, nachdem der letzte am 24.11., also vor 2 Wochen war.
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: onkl am 15. Dezember 2020, 12:04:07
Ich konnte leider keinen Bugfix finden. Was ich jedoch getestet habe: Wenn ich einen Test mit voller Last mache, z.B. prime95 auf meinem 5900X mit 24 Threads laufen lasse oder Cinebench, crasht das System nie (Mit aktiviertem Precision Boost).

Wenn ich jedoch nichts laufen lasse, oder ein wenig Browse, oder ein Textfile anschaue dann boosten die Cores auf 4.95 Ghz (Was ich ja sehr nice finde) und es passieren diese Crashes. Die Crashes passieren also nicht unter last, sondern wenn die Cores extrem boosten.

Mein Fazit: Too much Power, der 5900X soll bis 4.8 Ghz gehen, nicht bis 4.95 (Laut AMD). Natürlich wäre es nice 4.8 zu bezahlen und 4.95 zu erhalten - aber dies ist wohl den YouTubern vorbehalten.

Kann mir jemand erklären ob ich den Boost auf 4.8 begrenzen kann im BIOS? Wo und wie stelle ich das ein?

Ich denke dies könnte eine Möglichkeit sein den Crashes zu entkommen bis es über ein BIOS Update eine Drosselung der CPU geben wird (Da bin ich mir ziemlich sicher dass es so kommen muss).
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: Kilrathy am 18. Dezember 2020, 07:48:16
Hi CrispyCrunch,

erst einmal vielen Dank für das Teilen deiner Fehlersuche. Ich habe ein fast identisches system zu deinem und das gleiche Problem. Das Anheben der Spannung hat es bei mir bisher gebracht. Seit bisher zwei Tagen läuft mein System stabil. Dein letzter Beitrag hört sich aber nicht vielversprechend an.
Bist du bereits weitergekommen in der Lösung dieses Problems?

Thomas
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: Schrotty44 am 19. Dezember 2020, 08:43:30
Ich hatte mit dem Unify und einen Ryzen 3100 auch immer wieder reboots und WHEA Fehler so wohl mit A7 als auch damals mit dem Beta A80 Bios. Ram sind die Crucial Ballistix 3600 CL16. Hatte fast jeden Tag einen Reboot ohne BSOD. PC war hier auch im Idel meist. Daher man sieht MSI hat hiet speziell wohl massive Probleme mit reboots und WHEA Fehler und das bei dem hohen Preises von einen Unify. Habe jetzt einen Ryzen 5600x und A82 und bis jetzt keine reboots mehr gehabt aber als ich denn 3100 hatte lief es ja auch eine Weile gut bis es dann auftrat.

Gesendet von meinem KB2003 mit Tapatalk

Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: Kilrathy am 19. Dezember 2020, 15:26:47
hm... heute wieder reboot...
Titel: Re: X570 Unify - Ryzen 5900x crasht/startet neu WHEA-Logger ID 18 / Kernel-Power 41
Beitrag von: firststorm86 am 21. Dezember 2020, 01:41:28
bei mir ist der Rechner auch immer abgestürzt mal im idel mal im game während des Benchmarks konnte das Problem jetzt beheben mit Deaktivierung des PBO im Bios, hab über längere zeit den Takt aufgezeichnet und da waren diverse Takt Drops von bis zu 1 ghz zu sehen Rechner ging dann immer ohne Vorwarnung aus und ist neu gebootet
seit dem deaktivieren vor 3 tagen ist jetzt nix mehr passiert hoffe bleibt auch so