MSI Endanwender-Forum

Allgemeines Forum => Rund um Software => Thema gestartet von: ManiacKill am 17. Oktober 2020, 16:43:27

Titel: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: ManiacKill am 17. Oktober 2020, 16:43:27
Moin seit der Version 2.0.82.0 kann ich die nicht mehr steuern. Sonst kann ich alle teile steuern die angeschlossen sind !

Board MPG B550 Gaming Carbon Wifi Bios 1.0 6.2.2020

Danke
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: jeanlegi am 17. Oktober 2020, 18:54:08
Welcher Speicher? Mal rausgenommen und neu eingesteckt.
Bei mir funktioniert soweit alles mit dem DC.
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: ManiacKill am 17. Oktober 2020, 19:09:45
Hallo,

16GB (2x 8192MB) Corsair Vengeance RGB PRO schwarz. Hab ich schon aber die leuchten immer wieder so wie sie vorher eingestellt wahren ! Vorher wurden sie immer im MSI Center unter Mystic Light angezeigt.
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: jeanlegi am 17. Oktober 2020, 19:51:02
Mystic Light deinstalliert und neu installiert?
Verwendest All Sync oder alles separat?
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: ManiacKill am 18. Oktober 2020, 04:36:46
Moin,

hab es schon kpl. deinstalliert und auch versucht die alte zu installieren aber das ging nicht mehr wegen einem OneDC_SDK.exe datei die nicht mehr Online ist.

Vielleicht sollte ich mal ein BIOS Update machen ? Bin noch auf der ersten Version.
 
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: Thor2020 am 18. Oktober 2020, 10:46:54
Hallo zusammen,

auch ich habe nach dem Update des DC auf die Version 2.0.82.0 das Problem, das meine RAM's nicht mehr erkannt und somit nicht mehr über Mystic Light gesteuert werden können. Vorher ging das bisher immer. Außer dem Update wurde nichts am System geändert! Ich verwende die Corsair Vengeance RGB Pro 32GB (2x16GB) DDR4 3200MHz C16 -Black. Ich glaube nicht, das ein BIOS Update hier helfen würde, zumal mein System erst einige Monate alt ist und es bisher immer funktioniert hat. Eine komplette Neuinstallation brachte auch keine Abhilfe. Ich vermute hier einen Fehler in der Software von MSI.

LG der Thor2020
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: ManiacKill am 18. Oktober 2020, 12:12:51
Hallo,

ja update Bios hat nicht gebracht, scheint an der Version zu liegen. Hab dem Support mal geschrieben.
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: jeanlegi am 18. Oktober 2020, 12:31:33
Was noch sein kann, habt ihr via Support -> Live Update -> Fortgeschritten geschaut ob es eventuell FW updates gibt?
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: Thor2020 am 18. Oktober 2020, 12:59:27
Hallo,

also ich finde bei mir keine FW Updates. Wollen dann mal hoffen, das der Fehler schnell durch MSI behoben wird.

LG der Thor2020
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: misterp am 18. Oktober 2020, 21:58:33
Hallo, habe exakt das gleiche Problem, seit dem Update von Dragoncenter ist die Speicherauswahl im Mystic Light nicht mehr vorhanden.
Habe ein B450 Gaming Pro AC und als Speicher Corsair Vengeance RGB PRO 32GB (2x16GB). Deinstallation und erneute Installation brachte keine Abhilfe.
Ich tippe mal auf einen Fehler in der neuen SDK
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: Kurbalaganta am 19. Oktober 2020, 00:34:27
Ich habe ebenfalls exakt das gleiche Problem seit dem letzten DC Update. MAG X570 Tomahawk WIFI, Teamgroup TForce Xtreem ARGB RAM.
Das muss also ein Bug des Dragon Centers sein.

Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: ManiacKill am 19. Oktober 2020, 18:45:15
Moin,

das ist die Antwort von MSI. Hab das noch nicht überprüft.


Bitte mit der iCUE Software von Corsair Prüfen ob es ein LED Firmware Update für die Speicher gibt.
 
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: Thor2020 am 20. Oktober 2020, 09:50:14
Hallo zusammen,

ich habe die ICUE Software installiert und siehe da, es gibt tatsächlich ein FW-Update für die RAM.
Das habe ich dann auch gleich machen lassen. PC neu gestartet, DC geöffnet und schon war alles wieder
da, auch die RAM werden nun wieder erkannt und können via DC gesteuert werden.  :thumbup:
Euch allen dann auch viel Erfolg!

LG der Thor2020
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: misterp am 20. Oktober 2020, 18:25:32
Hi ManiacKill und Thor2020,

danke für den Tipp!

Nur hat das bei mir leider nichts gebracht, es gibt keine aktuelle Firmware für die Corsair Vengeance Pro Riegel.
Bei mir ist die aktuelle Firmware laut iCUE v.1.02.64 installiert - Wie sieht das bei euch aus?

Danke ung LG,
MisterP
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: ManiacKill am 20. Oktober 2020, 19:04:16
Auch bei mir die Aktuell installiert, hat nichts gebracht ! Schade
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: Thor2020 am 21. Oktober 2020, 08:30:31
Hey ManiacKill und misterp,

ich hatte mich vorher an diese Anleitung hier gehalten:

https://www.youtube.com/watch?v=UzHT0oBbHpQ

Versucht es doch noch einmal damit. Ist zwar für einen Laptop beschrieben, geht aber auch bei einem Desktop PC  :thumbsup:
Viel Erfolg!

Meine neue FW der Ram ist nun die 1.02.64. Vorher war es eine andere Version, ich meine irgendetwas mit 0.xx.xx.
Genau weiß ich das leider nicht mehr. Sorry.

LG der Thor2020
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: Kurbalaganta am 21. Oktober 2020, 18:53:09
Da auch RAMs anderer Hersteller, wie z.B. meiner, von dem Problem seit dem Update des DCs betroffen sind, ist ein Firmware-Update des RAMS wohl kaum DIE Lösung.

Im Falle meines Teamgroup-Speichers konnte ich die Beleuchtung immerhin mit der (nicht mehr offiziellen) RGB-Software "Blitz" von Teamgroup wieder auf das gewünschte Schema einstellen.

Aber eine saubere Lösung müsste hier von MSI kommen.
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: GER_OnkelKlocki am 22. Oktober 2020, 03:18:11
Hallo zusammen!
das Thema ist ja schon länger existent. Und letztens ist es bei mir auch passiert. Ich habe mich dann mal hingesetzt und alles ausprobiert was ging und hab es dann irgendwann hingekriegt. Ich schreibe einfach die dinge in zeitlicher Reihenfolge auf was ich wie gemacht habe. Also:

1. Dragon Center ganz normal deinstalliert
2. Danach in der Systemsteuerung die MSI SDK deinstalliert
3. Explorer Geöffnet und unter C/Programme(x86) den MSI Ordner gelöscht
4. In den Explorereinstellungen aktiviert, dass man Versteckte Dateien sehen kann Hier gezeigt wie (https://support.microsoft.com/de-de/help/14201/windows-show-hidden-files#:~:text=Wählen%20Sie%20die%20Schaltfläche%20„Start,anzeigen%20und%20dann%20OK%20aus.)
5. Und dann unter C/ProgramData den MSI Ordner ebenfalls gelöscht
6. Dragon Center wieder über die MSI Seite installiert (keine Ahnung ob das mit der Windows Store Version auch geht aber wer benutzt das schon)

Als ich dann Dragon Center wieder installiert war hat alles wieder Funktioniert. (X570 Pro Carbon Wifi)
Ich hoffe, dass es bei euch auch funktioniert!
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: jeanlegi am 22. Oktober 2020, 12:05:07
Danke für dein Feedback.
Und ich nutze die Store App und läuft seither ohne Probleme.
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: misterp am 22. Oktober 2020, 19:51:06
Auch ich danke für euer Feedback!   :thumbup:

Habe es jetzt nochmal präzise laut Anleitung von GER_OnkelKlocki gemacht, wieder erfolglos.
Den Support von MSI hab ich auch schon länger kontaktiert, dürften anderweitig beschäftigt sein...

Also ich gebe es jetzt auf bis es eine saubere Lösung von MSI  gibt.  :cursing:

Nebenbei bemerkt... So sehr ich die MSI Hardware mag, und die ist wirklich extrem gut, so grottenschlecht ist die MSI Software.
Das ist wirklich ein Kritikpunkt den ich bei meinem nächsten Hardwarekauf ganz genau berücksichtigen werde!
Da gibt es andere, teils auch günstigere Anbieter am Markt die das sehr viel besser können bzw. es auch im Griff haben.

Die ganze MSI Software kommt mir einfach nur extrem billig und lieblos gemacht vor, es wird der Hardware absolut nicht gerecht!

So viele Kinderkrankheiten, alleine im Dragoncenter...
Fragen über Fragen über Fragen... Na gut jetzt bin ich schon ein wenig off-topic   :wacko:   sorry Jungs  :whistling:

Hoffe ihr habt mehr Erfolg!  :thumbsup:
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: KayPure am 23. Oktober 2020, 00:01:58
Nabend! Bin neu hier, hi :)

Ich stell mich mal mit an. Hab schon etliches versucht, ohne Erfolg.

SDK sowie DC deinstalliert.
Clean install von DC.
Firmware der Ram´s ist aktuell (über iCue nachgesehen - v.1.02.64)

In iCue kann ich den Speicher wie gewünscht einstellen. In DC taucht er erst gar nicht mehr auf. Ich hatte ihn kurz mal wieder drin, jedoch konnte ich keine Farben ändern. Werde morgen noch mal genau nach Anleitung vorgehen, denke aber nicht das es helfen wird. Kann man irgendwie wieder zurück zur vorherigen Version?

Speicher ist übrigens auch der Corsair. 16GB Corsair Vengeance RGB PRO schwarz DDR4-3200 DIMM CL16 Dual Kit. Insg. 4 Module.
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: Thor2020 am 23. Oktober 2020, 06:55:24
Hey KayPure,

das ist ja echt blöd, das es nicht funktioniert. Für die anderen natürlich auch. Zur alten Version (2.0.65.0) kannst Du wohl nur zurück, wenn Du sie noch irgendwo bekommst.
Vorher natürlich einmal alles (DC und SDK) deinstallieren. Ich hatte mir vorsichtshalber die letzten vier Versionen vom DC "aufgehoben" . Man weiß ja nie. Falls Du also die
alte Version nicht über google findest, kann ich sie Dir gern zukommen lassen.

Und ja, auch ich finde die Software von MSI nicht so gut. Da könnte man viel mehr draus machen. Würde sich für MSI auch positiv auf die Verkaufszahlen auswirken  :thumbup:

LG der Thor2020
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: KayPure am 24. Oktober 2020, 13:19:22
Hey KayPure,

das ist ja echt blöd, das es nicht funktioniert. Für die anderen natürlich auch. Zur alten Version (2.0.65.0) kannst Du wohl nur zurück, wenn Du sie noch irgendwo bekommst.
Vorher natürlich einmal alles (DC und SDK) deinstallieren. Ich hatte mir vorsichtshalber die letzten vier Versionen vom DC "aufgehoben" . Man weiß ja nie. Falls Du also die
alte Version nicht über google findest, kann ich sie Dir gern zukommen lassen.

Und ja, auch ich finde die Software von MSI nicht so gut. Da könnte man viel mehr draus machen. Würde sich für MSI auch positiv auf die Verkaufszahlen auswirken  :thumbup:

LG der Thor2020

Danke für das Angebot. Hab die 2.0.69.0 noch bei mir gefunden. Werde ich bei Zeiten direkt mal testen. Hatte die aktuelle app schon mal deinstalliert und die 2.0.69.0 einfach neu installiert. Da war die SDK aber nicht deinstalliert. Ist meine letzte Hoffnung, dass es mit deinstall der SDK dann vllt wieder funktioniert.
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: KayPure am 24. Oktober 2020, 16:53:20
Juhu, alles wieder tutti!

DC und SDK deinstalliert
MSI Ordner unter C:\ProgramData gelöscht
Reboot
Dragon Center_2.0.69.0 installiert

Würde aber eher behaupten, dass liegt an der neuen Mystic Light version. Jetzt ist es nämlich die alte 1.0.0.87 und die läuft.

Danke euch  ^-^
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: misterp am 25. Oktober 2020, 11:11:05
Hallo KayPure,

könntest du mir bitte die DC-Version 2.0.69.0 irgendwie zur Verfügung stellen?
Hab nur die Ver 2.0.75.0 und die lässt sich nicht mehr installieren.

Danke und LG,
MisterP
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: KayPure am 27. Oktober 2020, 17:45:14
Hallo KayPure,

könntest du mir bitte die DC-Version 2.0.69.0 irgendwie zur Verfügung stellen?
Hab nur die Ver 2.0.75.0 und die lässt sich nicht mehr installieren.

Danke und LG,
MisterP

Hey,

sorry für die späte Antwort. Hier die 2.0.69.0 > https://www.dropbox.com/s/oto8swu8f5e1t7m/Dragon%20Center_2.0.69.0.exe?dl=0
Denk aber daran, das Auto Update auszustellen. Hatte heute nämlich wieder die neuste MysticLight drauf und der Ram war wieder verschwunden ;)
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: misterp am 27. Oktober 2020, 20:42:35
Hi KayPure,

vielen Dank für den Upload der Datei und den Tip mit Autoupdate!  :thumbup:
Werde später versuchen es zum Laufen zu bringen, gebe auf jeden Fall dann Feedback.
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: der_papzt am 28. Oktober 2020, 16:18:34
Hallo an die Gemeinde.

Ich habe das selbe Problem und auch das Update auf die Version 2.0.84.0 hat keine Änderung gebracht.
In der Version 2.0.72.0 lies sich alles noch wunderbar steuer und einstellen.
Ich habe alle nach Anleitung deinstaliert und neu instaliert nur leider ohne Erfolg.

Hier noch mein Setting

MSI MPG B550 Gaming Carbon WIFI
AMD Ryzen 7 3700X 8x 3.60GHz So.AM4 BOX
32GB (2x 16384MB) Corsair Vengeance RGB PRO schwarz CMW32GX4M2Z3200C16 DDR4-3200 DIMM CL16-18-18-36 Dual Kit

Laut ICUE Software habe ich die aktuelle Firmware bereits instaliert.

Bin am Ende meiner Möglichkeiten und hoffe auf weitere Vorschläge die das Problem lösen können oder ein Update von MSI damit wieder alles läuft.

Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: misterp am 28. Oktober 2020, 21:45:54
Installation hat leider nicht geklappt, mit Version 2.0.69.0 funktioniert DC überhaupt nicht mehr.
Ich vermute dass sich DC bei der Installation die aktuelle SDK vom Server holt, in der SDK liegt vermutlich der Hund begraben...
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: der_papzt am 30. Oktober 2020, 06:41:00
Hallo Gemeinde

hier mal ein paar Bilder mit Einstellungen die bei mir zum Erfolg geführt haben und ich nun wieder alle RGBs im DC einstellen kann.
Dann noch einen Neustart und fertig !

Ich hoffe ihr könnt das bei euch auch so umsetzen.
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: misterp am 30. Oktober 2020, 11:06:05
@der_papzt vielen Dank für deine ausführliche Anleitung, kann endlich einen Erfolg vermelden!  :thumbsup:

Der springende Punkt war allem Anschein nach die aktuelle iCUE-Software 3.34.170 welche NICHT auf der Homepage zum Dowload bereit steht (3.34.161) sondern nur in der Software intern aktualisiert werden kann.

Nichtsdestotrotz, MSI sollte meiner Meinung nach den Fehler in ihrer Software korrigieren, dort mahlen die Mühlen aber seeeehr langsam...
Probiert doch bitte einfach mal aktuelle Treiber für euer Mainboard runter zu laden, das spricht einfach schon für sich (und das ist schon seit Anfang der Woche so)  :sleeping: ;-)


P.s.: Meine nächsten Komponenten werden definitiv von ASUS sein, bin mittlerweile bereit diesen Aufpreis zu bezahlen, da weiß man halt was man bekommt für sein Geld.
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: nme am 30. Oktober 2020, 16:48:02
Jo bei mir das selbe Problem mit nem MPG X570 Gaming Pro Carbon und G.Skill Trident Z F4-3200C14D-32GTZR RAM Riegeln.
Hoffe mal die fixen den Müll recht bald. Vorher wurde der RAM ohne Probleme erkannt und lies sich steuern. So sieht das jetzt unschön aus :/

Aber Hauptsache ich kann jetzt meine Corsair Tastatur über Dragon Center mit steuern......  :-rolleyes:
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: misterp am 30. Oktober 2020, 17:38:27
Wusste gar nicht dass man ab sofort Corsair-Equipment über MysticLight steuern kann, war das die große Änderung im letzten DC-Update?
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: jeanlegi am 30. Oktober 2020, 19:47:16
Das geht schon eine weile, eigentlich schon seit dem letzten Jahr meine ich.
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: KayPure am 31. Oktober 2020, 23:00:40
Bin jetzt leider auch wieder bei der Ausgangssituation, da mein Dragon Center sich, mal wieder, von allein auf die aktuellste Version geupdated hat. Hab auch ehrlich gesagt keine Lust, mir jetzt noch iCue zu installieren und das immer laufen zu haben. Ging ja vorher auch ohne, also bitte ;)
Titel: Re: Dragon Center erkennt meine LED SDRAM nicht mehr.
Beitrag von: KayPure am 01. November 2020, 18:01:23
Habs nun wieder auf die 2.0.69.0 runter und es läuft wieder alles. Ohne iCue zu installieren. Ausgehende Verbindungen für eine bestimmte .exe, die für die Updates zuständig ist, habe ich jetzt in der Firewall blockiert. Denn auch wenn ich "Always Update" aus habe, will er irgendwann als Admin starten und packt mir die neuste DC drauf, wo dann wieder der Ram verschwindet.

Wer das ebenfalls so machen möchte:
In der Firewall folgende .exe für ausgehende Verbindungen blockieren > C:\Program Files (x86)\MSI\One Dragon Center\MSI_Central_Service.exe
Bisher läuft DC und alles was dazugehört fehlerfrei, auch ohne Internetverbindung. Diese .exe springt auch nur "an", wenn man aus DC heraus nach Updates sucht. Nach ca 1 Minute verschwindet sie wieder aus der Netzwerkaktivität.