MSI Endanwender-Forum

Allgemeines Forum => Allgemeine Hardwarefragen => Thema gestartet von: smartens83 am 24. November 2019, 15:31:11

Titel: Code10 bei Intel Wireless und Bluetooth Controller
Beitrag von: smartens83 am 24. November 2019, 15:31:11
Hey zusammen,

ich habe auf meinem MSI PS63 Laptop, mit dem ich bis dato sehr, sehr zufrieden war, seit zwei Tagen einen Code 10 für Wifi (AC9560) und Bluetooth.
Das war ganz plötzlich so, nach erneutem Hochfahren.

Ich habe Folgendes bereits versucht:

- Neustes Bios installiert
- Windows zurückgesetzt
- Treiber (auch Geräte) deinstalliert und über offizielles Intel Tool die aktuellen installiert -> Installation fehlgeschlagen
- Treiber versucht zu aktualisieren über Gerätemanager. Fehlgeschlagen. Er nimmt immer die Treiber, die ursprünglich drauf waren von Januar 2018.
- Geräte deaktiviert, wieder aktiviert

Ich bin jetzt mit einem externen USB Stick online, aber das kann bei einem 1.6k€ teuren Gerät echt keine Lösung sein. Außerdem klaut es mir einen USB-Slot.
GGf. hat jemand noch Ideen, was man versuchen könnte? Die Geräte werden ja von Windows bzw. sogar vom Intel-Tool noch erkannt. Ich denke also dass es kein Hardwarefehler ist?!

Tausend Dank!