MSI Endanwender-Forum

Allgemeines Forum => Gewinnspiele und Sonderaktionen => Thema gestartet von: rocketVR am 06. August 2019, 22:34:45

Titel: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: rocketVR am 06. August 2019, 22:34:45
Hallo,

ich warte seit dem 31.ten nun auf eine Statusänderung bei der Aktion: https://register.msi.com/promotion/freegift/mb_2019_jul_iloveyou3000_masterliquid

barcode sowie Rechnung habe ich richtig abfotografiert, es müsste also eigentlich schnell gehen.
Hat hier jemand schon bei der Aktion mitgemacht und ist weiter gekommen?

Habe Sorge das die womöglich schon mit dem Vorrat leer sind.
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: Itsjustme90 am 07. August 2019, 01:04:01
Mein Status hat sich auch erst heute geändert auf "pass". Kann bis zu 2 Wochen dauern, bis sie alles gecheckt haben.
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: rocketVR am 07. August 2019, 05:18:31
Dann hoffe ich kommen die noch zu mir dran bevor der Vorrat weg ist
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: Azreth am 07. August 2019, 10:36:00
Bei mir steht inzwischen auch "Pass". Mal schauen, wie lange es hier dauert, bis ausgeliefert wird. Ändert sich dann ebenfalls der Status zu "ausgeliefert" inkl. Trackinginformationen?
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: guido.bode am 08. August 2019, 13:10:13
Danach kommt noch:

Promotion Name (Link)
Review Status   Digital Code / Ship Tracking No   Note
 MASTERLIQUID
pass   Gift: awaiting receive

Heisst evtl. dass die Masterliquid im Paket auf dem Weg zu mir ist...  (oder auch noch nicht)
Hab MSI sowohl eine Serviceanfrage per Ticket als auch per Telefon gestellt, die Antwort war die gleiche;

DES DAUERT SO EIN BIS ZWEI MONATE...

Ich denk mir meinen Teil und muss sagen, bis zu 8 Wochen durchlaufzeit... :-(   [im Jahre 2019]
Bei künftigen Kaufentscheidungen werde ich mich von derlei Werbung wohl in keiner Weise mehr beeinflussen lassen.

CU,
Guido
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: der Notnagel am 08. August 2019, 13:44:38
Der Versand erfolgt sehr schnell nach Abschluß der Aktion. Tja und wenn die noch zwei Monate läuft...
Wer sich durch Werbeartikel zum Kauf verleiten läßt ...
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: guido.bode am 08. August 2019, 18:38:08
Hi,

wenn das immer und überall so als allgemein bekannt gilt, me culpa... in der Mail stehts aber auch:

Dear Customer,
Your application has been approved, gifts will be sent at the specified time, please check promotion terms and condition for more details.


Bin ja (siehe rocketVR, Itsjustme90, Azreth) nicht alleine was die gratis Wasserkühlung von MSI und deren Einlösung angeht.
( Ja ich gestehe, hab mich tatsächlich von der Werbung anfixen lassen... zum ersten mal im Leben... deshalb bin ich ja auch hier gelandet !)

ABER es hätte ja heutzutage auch sein können, das nach "approved" auch gleich "been sent" von MSI kommt, statt das erst gebündelt nach Ende des Aktionszeitraumes zu veranlassen.

Die Aktion läuft bis 18.08. also könnte ab KW 34 ( ab 19.08) der Versand starten... (falls ich das jetzt richtig verstanden habe...)


CU,
Guido
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: rocketVR am 10. August 2019, 02:48:12
Bin zur Zeit immer noch bei "awaiting review".
Ich nehme mal an das der eine Praktikant der das alles checken muss einfach nicht gebacken bekommt bei dem Ansturm.
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: Case39 am 10. August 2019, 10:25:15
Bin bei Gift: awaiting receive. Welche Bedeutung hat das?
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: didi86 am 10. August 2019, 23:14:37
Ich warte ebenfalls auf die Bestätigung. Seit dem 3.8. steht der Status bei "Registration completed, the application is currently under review. ". An diejenigen, deren Status schon auf "pass" steht: Wie lange hat das bei euch gedauert?

Schon etwas seltsam, dass das so lange dauert. Wenn ich ein Mainboard kaufe und eine Wasserkühlung dazu bekomme, dann ist doch naheliegend, dass ich die im gleichen Rechner verbaue. Aktuell bleibt praktisch nichts anderes übrig, als den Rechner erstmal mit dem Boxed-Kühler zu betreiben und wenn die Wasserkühlung dann endlich da ist, alles wieder auseinander zu bauen...
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: NetFri am 15. August 2019, 16:23:19
Moin!

mal ne ganz blöde Frage, wo seht ihr den Status?

Grüße
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: tobi1153 am 15. August 2019, 17:54:25
Der steht ganz unten, wo du das Formular abgeschickt hast

--> https://register.msi.com/promotion/freegift/mb_2019_jul_iloveyou3000_masterliquid
(ganz runter scrollen)

Grüße,
Tobi
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: Freeman79 am 15. August 2019, 20:34:59
Ich hatte den Support wegen der Lieferung der WaKüs angeschrieben.
Diese sollen im September/Oktober ausgeliefert werden.
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: tobi1153 am 17. August 2019, 17:28:25
Ich habe mal ne frage an euch, welchen Barcode habt ihr dort abfotografiert?
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: rocketVR am 18. August 2019, 01:02:45
Ich habe mal ne frage an euch, welchen Barcode habt ihr dort abfotografiert?

Dito die Frage. Ich hab laut Anleitung den Barcode auf dem Mainboard Karton abfotografiert, anscheinend brauchen die aber SN1 und SN2.

Anscheinend hab ich was falsches abfotografiert, hab ne e-mail bekommen das ich nochmal Rechnung/Serien nummer hochladen soll. Dank richtig schlechter Erklärung wird mir aber nicht schlüssig was genau ich denen nochmal zuschicken soll. Da ich denen schon die richtige (bzw. einzige) Rechnung hochgeladen hab, gehe ich davon aus das die die Serien nummern meinen. maybe?

Andere Frage: Was habt ihr abfotografiert als Beweis das Ihr es gekauft habt? Also Rechnung/Beleg. Ich habe die Rechnung fotografiert die mit der Lieferung kam. Da es das einzige Beweismaterial ist das ich habe weiss ich nicht wtf ich denen sonst zuschicken soll. Maybe gefiel denen der Winkel nicht? :D

Also, laut e-mail soll ich Rechnung hochladen, laut website die Seriennummer. gg ez.
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: rocketVR am 18. August 2019, 01:12:22
So, ich habe jetzt einfach mal sicherheitshalber SN1 und SN2 (Aufkleber mittig auf dem Mainboard sowie der Aufkleber am Stromstecker) in ein Bild gepackt und hochgeladen.

Da morgen Abend die Frist endet hab ich Sorge das die mir wieder quer kommen und sagen die Rechnung ist nicht richtig D:
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: Cmon am 19. August 2019, 07:45:21
Huhu,
ich habe am 13.7 mein Mainboard registriert.
Am 16.7 wurde meine Registrierung angenommen.
„Your application has been approved, gifts will be sent at the specified time, please check promotion terms and condition for more details.“
Am 24.7 habe ich ne Mail geschrieben und das war die Antwort.

Your application for this promotion has already passed.

The delivery will take approximately around 4 weeks to the address details you have entered on our membership site.

Ich denke das der Versand diese Woche für alle startet.

Lg
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: PaVen am 19. August 2019, 13:50:17
Hallo Leute,

ich würde gerne Fragen wie ihr das eingereicht habt?

Da gibt es ja 2 Auswahlfelder, einmal für die Rechnung und einmal für den "Barcode" der auf dem MB ist.

Bei mir wurde die Anfrage nun abgelehnt mit folgendem Schreiben:

(https://www.bilder-upload.eu/thumb/ddf10a-1566215034.jpg) (https://www.bilder-upload.eu/bild-ddf10a-1566215034.jpg.html)

Verstehe ich aber nicht, da sind ja 2 Felder für Rechnung und Barcode, wieso soll ich das in ein Bild machen? Bin ein wenig verwirrt. Habe jetzt beides zusammengefügt und bei beiden Auswahlfeldern hochgeladen. Sieht wie folgt aus:

(https://www.bilder-upload.eu/thumb/5b9c81-1566215294.jpg) (https://www.bilder-upload.eu/bild-5b9c81-1566215294.jpg.html)

Bis jetzt kam aber noch keine Antwort. Die Aktion lief ja gestern ab. Zeimlich ärgerlich das ganze. Habe ich irgendetwas anderes falsch gemacht? Die Seriennummer vom Board sollte ja richtig sein oder? Und bei der Rechnung ist auch alles drauf was im Text steht, also Purchase Store, Date und model.

Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: rocketVR am 19. August 2019, 22:48:06
Ich glaube es ist die Serien nummer die auf dem Stromstecker ist den man hochladen soll. Habe aber wie oben gesagt beide in ein Bild gepackt und hochgeladen.

Heute morgen kam dann auch die Meldung das es erfolgreich war und es bald verschickt wird.
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: AlphaOne am 20. August 2019, 13:36:49
Bei mir kam heute eine Email, dass ich ein kombiniertes Foto hochladen soll. Als ich an den Support schreiben wollte, war zuerst der Server ausgelastet und einmal ließ sich in einer Auswahl/Checkbox nichts anwählen.

"Lieber Kunde,
wir bedauern, dir mitteilen zu müssen, dass deine Anfrage abgelehnt wurde.
Bitte geh zur Produktseite und lade deinen Kaufbeleg nochmals hoch und löse den Angebotscode nochmals ein.
Danke.
https://register.msi.com/promotion/redeem/mb_2019_jul_iloveyou3000_masterliquid_de
Grund:
Dear Customer,
Regards of the uploading file is not complete, please kindly provide two images together in one file for the process the redemption.
1. Invoice or purchase proof (need to include purchase date, purchase store, and purchase model)
2. Motherboard Serial Number photo (the sticker of SN number on the motherboard, not the one on the box)
Thank you!
Here you could enter for upload files again.
Redeem again : https://register.msi.com/home/login
Mit freundlichen Grüßen,
MSI Customer Service"

Ich habe auch einen Bild des PDFs und den mittleren Aufkleber in der Nähe der DDR Slots fotografiert. Im Übrigen sind in dem Formular zwei Uploadboxen, jeweils für die Rechnung und den Aufkleber mit der Seriennummer. Und dann das Gefummel mit dem Herunterskalieren der Bilder auf maximal 720 Pixel Breite. In der heutigen Zeit? Dann kann man die Zahlen kaum noch richtig lesen. Ohne Worte....

Kann denn einer von euch, bei dem es geklappt hat, ganz kurz berichten, was er genau hochgeladen hat? Ein Foto der Rechnung und des ATX Steckers oder ein Foto der Rechnung und den Aufkleber mit der SN2 auf der Oberseite zentral im Mainboard? Danke!

Irgendwie scheint mir das eine Hinhaltetaktik zu sein, und dann wird es ggf. heißen, dass bereits alle Promoartikel vergriffen sind. Guter Service und Nachhaltigkeit sieht meines Erachtens nach anders aus.
Ich habe mich halt von der Promoaktion verleiten lassen zu kaufen. Nun empfinde ich das ganze Prozedere als wenig kundenfreundlich und wie einen Spießroutenlauf. Ist die Frage ob es sich lohnt, Rechtsmittel einzulegen und ggf. aus Wandlung zu plädieren, wenn man dann verarscht wird.  Sollten sich meine Befürchtungen bewahrheiten, wird das mit Sicherheit das letzte Mal gewesen sein, dass ich etwas bei/von MSI gekauft habe.

Mir ist auch bei der Montage des Mainboards im Gehäuse auch aufgefallen, dass eine die mittlere Befestigungsschrauben für das ATX Mainboard(MSI ACE X570) überhaupt nicht richtig verschraubt werden kann, weil Abdeckung für M2 Kühler und den Chipsatz im Weg sind. Man kann diese Abdeckung zwar über vier Schrauben auf der Rückseite demontieren, dann die Schraube stecken und den Kühlkörper wieder montieren, trotzdem kommt am überhaupt nicht vernünftig zum Schrauben heran und diese sitzt dann auch nicht vernünftig. Habe sie daher weggelassen.  Wenn ihr mich fragt, sieht das nicht so aus, als habe man sich da eingehend Gedanken gemacht, sonst sollte sowas nicht dabei herauskommen. Eine Runde Ausparung im dem Kühlkörper durch diese man dann die Schraube erreichen kann wäre ja nicht Zuviel verlangt gewesen.  Hoffen wir das neben diesen offensichtlichen keine anderen Designfehler in dem Mainboard stecken....


Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: Jameson am 20. August 2019, 16:00:15
Habe mein Mainboard letzte Woche gekauft und gestern bekommen und konnte es erfolgreich anmelden. Heute kam auch schon die Bestätigung dass meine Anfrage akzeptiert worden ist.
Ich kann hier mal auf folgende Vorgehensweise von MSI aufmerksam machen: http://download.msi.com/archive/mnu_exe/pdf/I-Love-You-3000-Ryzen-SEE-FULL-INSTRUCTION.pdf
Ihr müsst die S/N, die man seitlich am ATX-Stromanschluss des Mainboard sieht, abfotografieren. Dann sollte es auch klappen.
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: AlphaOne am 21. August 2019, 11:35:09
Also ich habe zwischenzeitlich auch eine Freigabe seitens MSI erhalten, nachdem auf den Bildern die Seriennummer der Anschlussbuchse für den ATX Stecker des Netzteils mit abgebildet war.

Status lautet nun, "Your application has been approved, gifts will be sent at the specified time, please check promotion terms and condition for more details."

Dann drücke ich uns allen mal die Daumen, dass der Versand halbwegs zeitverträglich über die Bühne geht.

Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: PaVen am 22. August 2019, 10:34:04
Danke für die Antworten. Meins ist nun auch durch, nachdem ich die SN auf dem Stromstecker entdeckt habe
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: Razz_ am 27. August 2019, 19:06:20
Hallo in die Runde,

habe mein Motherboard (x570 pro carbon wifi) am 20.07. registriert und dann mehrfach versucht über die Product Promotion die Wasserkühlung anzufordern.
Bin immer wieder in den gleichen Fehler gelaufen. Nach Eingabe der persönlichen Daten und der Rechnungsnummer kommt folgendes

Attendee information
Dear customers, this event only allows one qualifying redemption per person. Multiple redemptions will be considered as invalid.


Dort wurden dann alle Daten noch einmal aufgelistet, auch Rechnung und Foto der Seriennummer etc.
Das habe ich dann bestätigt.
Darauf bekomme ich die folgende Meldung:

Nachricht
601-7B93-xxxxx cannot attend event


Habe den Support kontaktiert und ein Ticket erstellt.
Nach etlichen Tagen eine Antwortmail, dass das Ticket an den zuständigen Fachbereich weitergeleitet wurde und es etwas dauern kann.
3 Tage später wurde mein Ticket geschlossen weil keine Rückmeldung mehr von mir kam....
Erneut ein Ticket geöffnet, gleiche Antwort wie vorher - wir leiten weiter an blablabla - und nach 3 Tagen wieder geschlossen, wegen fehlender Rückmeldung!

Jetzt ist die Aktion ausgelaufen und nach 4 Wochen war es mir noch nicht mal möglich, mich dafür einzutragen.

Komme mir ziemlich verarscht vor und die GraKa oder andere Komponenten kommen bestimmt nicht mehr aus dem Haus MSI...
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: Itsjustme90 am 27. August 2019, 23:51:55
Ich verstehe den Ärger.

Mein X570 ist seit Anfang der Aktion registriert, auch Bestätigung bekommen aber bisher rührt sich nichts seitens MSI. Dass bei dir natürlich die Registration komplett nach hinten los gegangen ist, machts das Ganze nicht besser. Aber es kann durchaus sein, dass alles noch durchgeht, wenn die Kollegen von MSI gesagt haben, dass sie es weiter geben.

Mir war durchaus bewusst, dass die Prämien lange auf sich warten lassen würden, aber dann doch Monate warten zu müssen lässt den Stellenwert von MSI bei mir ein bisschen bröckeln. Irgendwie habe ich bei der ganze Sache ein schlechtes Gefühl...

Mal kucken, ob ich auf solche Aktionen nochmal eingehen bzw. ein MSI Produkt kaufen werde.
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: rocketVR am 29. August 2019, 02:44:43
Jo, die lange Wartezeit schmerzt schon einiges jedoooch stand auf der Aktionsseite das es bis zu 8 Wochen brauchen kann.
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: Cmon am 02. September 2019, 23:20:09
Bei einem schon der Versand unterwegs?
8 Wochen sind ja um, oder 8 Wochen nach Beendigung der Action ?
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: jeanlegi am 02. September 2019, 23:49:40
In der Regel geht der Versand nach dem Aktionszeitraum los.
Der Aktionszeitraum war vom 7.Juli bis 18.August somit ab dem 18 Agust bis zu 8 Wochen würde ich sagen.
Copy&paste von hier https://de.msi.com/Promotion/I-Love-You-3000-AMD
Zitat
Nach Bestätigung eines Antrags werden Prämien an die hinterlegte Lieferanschrift versendet. Der Versand von physischen Prämien kann bis zu acht Wochen benötigen.
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: Snebbet am 03. September 2019, 03:08:25

Also bei mir steht seit heute im Status

"activity ends - Gift: awaiting receive"






Zitat von: Cmon
link=topic=116499.msg908547#msg908547 date=1567459209
Bei einem schon der Versand unterwegs?
8 Wochen sind ja um, oder 8 Wochen nach Beendigung der Action ?
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: Freeman79 am 03. September 2019, 20:41:30
Habe heute Die Email bekommen, das meine WaKü morgen ausgeliefert wird.
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: rocketVR am 04. September 2019, 06:56:16
Habe heute Die Email bekommen, das meine WaKü morgen ausgeliefert wird.

Sehr nice! Wann hattest du das mobo registriert gehabt? Scheinst einer der ersten zu sein.
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: MysTerY am 04. September 2019, 08:17:14
Moin,


Also bei mir steht seit heute im Status

"activity ends - Gift: awaiting receive"






Zitat von: Cmon
link=topic=116499.msg908547#msg908547 date=1567459209
Bei einem schon der Versand unterwegs?
8 Wochen sind ja um, oder 8 Wochen nach Beendigung der Action ?

Dito, steht bei mir auch seit Montag, hatte mein MB am 10.7. für die Aktion registriert...
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: Cmon am 04. September 2019, 09:21:13
Bei mir steht es auch da ....

Kann man nur hoffen das es bald mal kommt.
Ist genau so nervig wie mim Ryzen 3900x, da warte ich auch schon über nen Monat...
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: RainOcampo am 04. September 2019, 14:23:25
Ich habe heute Mittag eine Mail erhalten, mit der Information, dass

"Dear Sir,

This is an automated reminder for you that your shipment is ready as below."

Auch eine Trackingnummer von UPS Nederland, die aber noch nicht funktioniert. Ich gehe aber davon aus, dass es dann innerhalb der nächsten 1-2 Tage bei mir ankommt?
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: Cmon am 04. September 2019, 17:24:14
Wann hast du dich registriert ?
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: RainOcampo am 04. September 2019, 17:31:36
Registriert am 16. Juli. Und gerade auch die Meldung bekommen, dass UPS es morgen liefert. Sofern es morgen auch ankommt hat es bei mir dann nur 7 Wochen und 3 Tage zwischen Registrierung und Lieferung gedauert. Bis zu 10 Wochen waren laut Aktionsbeschreibung legitim (2 Wochen Prüfung der Registrierung und dann 8 Wochen Lieferung).

Von anderen Aktionen habe ich schon gehört, dass es nach Ablauf der Anmeldefrist, hier der 02. September, recht schnell geht. Ich vermute daher kriegt ihr es auch alle, sofern es nicht schon unterwegs ist. Schade nur, dass der Sommer quasi vorbei ist und in meiner Dachgeschosswohnung keine 30 Grad mehr sind bei denen der Stock-Kühler echt laut wurde.
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: Cmon am 04. September 2019, 17:34:50
Cool habe vor dir alles registriert und noch keine Nummer 😂
Läuft bei Msi .....
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: RainOcampo am 04. September 2019, 17:54:40
Meistens werden die Lieferungen von einer beauftragten Firma durchgeführt. Sprich MSI gibt am Ende der Aktion eine Liste an die ausführende Firma und die arbeiten es ab. Vielleicht nach Alphabet und nicht nach Anmeldedatum sortiert?
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: Freeman79 am 04. September 2019, 18:44:29
Hab gestern die Lieferinformationen von MSI bekommen und heute wurde die WaKü von UPS geliefert.
Hatte mich am 9.7. für die Aktion eingetragen.
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: rocketVR am 05. September 2019, 18:14:20
Uff, hoffe die haben genug auf Lager bis die zu den späteren Bestellungen kommen.
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: MysTerY am 06. September 2019, 07:17:06
Uhi, heute soll es schon geliefert werden...
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: FeldiSan am 06. September 2019, 22:08:35
Hi,

oh wie schön... da werden wir Cousind und ich mal gespannt warten ob es wirklich alles so abläuft wie MSI es uns gesagt hat?!

Grüße Micha
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: KnorpeltascheD am 07. September 2019, 05:48:47
Na da bin ich ja mal gespannt ob bei mir in den nächsten Tagen auch der UPS Mann klingelt. Bei meinem Glück hat MSI keine mehr oder die haben irgendwas vergessen oder so. Warten wir mal ab.
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: RainOcampo am 10. September 2019, 15:12:27
So, bei mir war es mit einem Tag verspätung angekommen, der UPS Mann hatte sich scheinbar verlaufen oder sowas. Läuft auch und ist definitv leiser als der Stock-Kühler beim Ryzen 5 3600. Allerdings sind die Lüfter bei mehr als 800 U/min doch schon hörbar, das war aber zu erwarten.
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: Snebbet am 11. September 2019, 11:19:15
Bei mir ist leider immer noch nix passiert weder Email noch sonst was :/
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: didi86 am 12. September 2019, 01:44:52
Auch bei mir ist noch immer nichts passiert. Ich warte jetzt schon seit 6 Wochen. Nach 2 Wochen gab es eine Nachricht "Your application has been approved", ansonsrten Funkstille und keine Angabe zum voraussichtlichen Lieferdatum. Ich finde die langen Wartezeiten unverständlich und die Kommunikation miserabel. Wenn MSI bei der Registrierung schreiben würde: "Lieferung voraussichtlich am ...", könnte man sich auf die Wartezeit einstellen. So fragt man sich nur: Kommt die Wasserkühlung überhaupt noch?

Eigentlich sollen solche Aktionen die Kundenbindung fördern. Mir persönlich gibt das ewige Warten ohne Angabe eines voraussichtlichen Liefertermins aber eher Grund, an MSI zu zweifeln...
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: Cmon am 13. September 2019, 13:00:04
Ich warte auch schon seit 10 Wochen drauf.
Der Support ist leider auch nicht das gelbe vom Ei.

„ Hi Marcel,

Due to the overwhelming popularity on a world-wide scale in regards to this promotion,
the shipping arrangement could take longer than expected.
Should the shipment attached to your gift has been made, you'll be notified by email.

MSI Service Team „

Abwarten und hoffen das wir alle unsere Prämien bekommen.
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: smashii am 19. September 2019, 12:21:45
Habe heute seit längerem mal wieder auf der support Seite geschaut und bei mir ist die we love ryzen Aktion plötzlich nicht mehr sichtbar? Bisher stand nach erfolgter Registrierung noch gift awaiting receive. Hat noch wer das gleiche Phänomen? Die squad up Aktion sehe ich noch
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: Cmon am 19. September 2019, 12:29:18
Die Ryzen Aktion sehe ich auch nicht mehr.
Wenn ich auf mein Produkt gehe und überprüfe, dann sehe ich noch „awaiting receive“.
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: smashii am 19. September 2019, 12:33:35
Genau das fehlt bei mir sehe nur noch die squad up Aktion bei meinem Produkt... Wann hast du dein Board registriert? Ich hoffe mal das das nur ein Anzeige fehler ist. So ohne jedes. Feedback das rauszuwerfen wäre echt bescheiden....
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: Cmon am 19. September 2019, 13:10:49
Habe das MEG Ace am 13.7 registriert und am 16.7 war es "passed".
Denke die ganze Zeit das sie mich vergessen haben und andere vorgezogen werden.
Im Sup bekommste ja auch keine richtigen Informationen.


Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: guido.bode am 19. September 2019, 14:32:07
Hi zusammen,

bekam gerade Mail von MSI, dass die MasterLiquid demnächst per UPS aus Holland zu mir auf dem Weg ist :-)

Hatte mein MEG X570 Ace für die Aktion Mitte Juli registriert; also Ruhe bewahren und abwarten...

Gruß,
Guido
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: smashii am 19. September 2019, 14:33:23
Okay ich war deutlich später. Registriert am 12.8 und passed seit dem 19.8. Wann genau es auf gift awaiting receive ging weiß ich nicht mehr aber ab diesem Zeitpunkt würde ich davon ausgehen das es geklappt hat und man früher oder später die aio bekommt. Das dies nur gar nicht mehr unter meinem ace steht wundert doch sehr. Zumal wie gesagt squad up noch da ist. Kommunikation gab es seit der passed Mail auch nicht. Msi macht tolle Hardware die Kommunikation bei der Promotion ist aber unter aller Kanone. Bin langjähriger msi Kunde aber sowas geht gar nicht. Bleibt zu hoffen das das Fehlen der ryzen promo nur  ein Fehler der Anzeige ist. Gut das ich noch ein Screenshot gemacht habe vor paar Tagen wo beide aufgetaucht sind :(
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: rocketVR am 19. September 2019, 20:29:41
awaiting receive bedeutet einfach nur das man in der warteschlange ist für den versand.

warte auch im moment noch auf die Versandbestätigung
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: guido.bode am 20. September 2019, 16:29:04
So,

Heute mit UPS angekommen... wird wohl der Reihe nach gehen.
So long,

Gruß,
Guido
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: smashii am 26. September 2019, 12:55:52
Heute kam eine Mail zum Datenabgleich. Sehr gut denke der Versand kann nicht mehr zu lange dauern  :party:

Meine Vermutung warum die Promotion nicht sichrbae war ist das dies aufgrund den Aufenthaltsort (Land in dem es keine Promotion gab) kurzzeitig nicht mehr angezeigt wurde..

Jetzt schnell auf die Versandbestätigung warten  8-o
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: YaYazar81 am 26. September 2019, 16:36:00
Ich hab am 2.8. registriert.. Mal schauen wann's bei mir versendet wird  :thumbdown:
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: rocketVR am 26. September 2019, 17:23:47
Soeben eine SMS sowie email bekommen das es morgen da ist  :love:
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: Spliffson am 27. September 2019, 17:45:02
Ich warte jetzt auch schon 8 Wochen und habe noch keine Nachricht bekommen  :thumbdown:
Hoffe echt das es bald kommt habe seit 7 Woche alle Komponenten zusammen nur Kühlung fehlt.
Support sagt auch nur "wenn unsere Logistikkollegen eine Benachrichtigung für den Versand verschicken, dann würden wir Sie bitten, weiter auf diese Nachricht zu warten. Wir können leider nur in Erfahrung bringen, ob ein Paket in Auftrag gegeben wurde, jedoch nicht, wann es rausgeschickt wird." schade alles.
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: smirrederfuchs am 05. Oktober 2019, 01:12:18
Hallo,

ich warte jetzt seit über 9 Wochen auf die AIO. Aber nichts passiert obwohl am 31.07.19 bestätigt wurde und seit über 8 Wochen der Status "GIFT: AWAITING RECEIVE" angezeigt wird.
Seitens MSI sollte man sich in Grund und Boden schämen. So behandelt man keine Kunden.
Wird auf jeden Fall meine letzte MSI-Hardware gewesen sein.
Bin stinksauer und total enttäuscht.

Gekauft wurde ein X570 GAMING PRO CARBON
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: tobi1153 am 06. Oktober 2019, 14:47:51
Hallo,
Es ist kein Einzelfall, ich warte jetzt auch schon mehrere Wochen auf die AIO...
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: Elementaros am 06. Oktober 2019, 16:50:31
Auch ich warte noch bei mir sind die 8 Wochen noch nicht rum.(20.08. wurde approved)
Ich habe mehrere MSI sachen wie zum Beispiel MPG27C Monitor und einen MPG27CQ

Aber nach den berichten hier und meine eigene Wartezeit wirds das letze MSI Teil gewesen sein.

Schade eigentlich für MSI aber Hausgemacht.

War auch wie bei vielen das erste mal das ich mich von einer Promotion Aktion zum Kauf verleiten lassen habe.

Inzwischen tauchen auch die ersten Master Liquids bei Ebay Kleinanzeigen auf von MSI (Welch Ironie)

Weil halt einfach zu lange gewartet werden musste oder ähnliches.

Shame on MSI  ;-(
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: YaYazar81 am 06. Oktober 2019, 23:18:29
Am 01.08. registriert.. Dienstag soll laut Mail nun endlich UPS kommen...  :S
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: didi86 am 06. Oktober 2019, 23:41:11
Inzwischen sind es bei mir 9 Wochen und noch immer habe ich nichts von MSI gehört. Und die Antwort vom Support ist der blanke Hohn:

Due to the overwhelming popularity on a world-wide scale attached to this promotion,
the shipping arrangement would be initialized 6~8 weeks subsequent to the end of the promotion period.
Should the shipment attached to your gift has been made, you'll be notified by email.

Als wenn MSI nicht vorher wüsste, wie viele Mainboards sie ausgeliefert haben. Zumal das offenbar auch nicht die erste Promotion mit Auslieferungsproblemen ist. Hier wird der Kunde mit einer Standardantwort (die dann nicht mal sprachlich korrekt ist) abgewimmelt. Sobald der Kauf abgeschlossen ist, ist der Kunde offensichtlich egal.
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: smirrederfuchs am 09. Oktober 2019, 15:18:11
Was lange währt wird endlich gut. Nach 11 Wochen heute endlich eine Versandbestätigung von UPS erhalten
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: iTzZent am 09. Oktober 2019, 18:05:16
btw... bei Asus habe ich "nur" 8 Monate auf ein popliges Cashback gewartet und ihr heult hier schon nach 8-9 Wochen rum  ?-(
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: HKRUMB am 09. Oktober 2019, 19:28:23
so ne Wasserkühlung für den Ryzen ist schon was Feines ...
ich konnte auch nicht mehr warten , erst 1 Monat für die CPU und dann noch 2 Monate für die Wakü ...ich hab dann doch die Wasserkühlung selbst  besorgt  ;-)
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: Elementaros am 27. Oktober 2019, 12:00:51
 :cursing:  Mittlerweile 9 Wochen rum und nichts rührt sich bei MSI

Gift: awaiting receive

ganz großes Kino MSI.

naja iwann kommt es schon (hoffe ich)
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: Bommer1 am 27. Oktober 2019, 15:57:02
Hallo,

auch ich warte schon 1 Monat auf die "versprochene" Wasserkühlung. Vielleicht wird es ja bis Weihnachten 2019 was.

Bei der Umsetzung solcher Aktionen bin ich von anderen Mainbordherstellern aber viel besseres gewohnt. Bisher wirklich nicht vorbildlich.

Schade eigentlich...
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: paddelolli am 30. Oktober 2019, 22:58:47
@Bommer1 4 Wochen warten ist ja noch gar nichts, bei mir sind es mittlerweile 9 Wochen, ich glaube da schon nicht mehr dran das was kommt. Einfach nur Verarsche von MSI.
Wird bei mir auch so sein das ich von denen nichts mehr kaufe und vor allem bei Bewertungen auch entsprechend drauf eingehe. Auch wenn mich jemand fragt ob MSI zu empfehlen ist werde ich das nicht machen!
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: snibchi am 31. Oktober 2019, 09:30:02
Ich habe meine AIO am 10.10. erhalten und auch die Quittung an MSI NL übersandt.
Heute kündigt UPS für den 5.11. die Überstellung einer AIO an   ?-(

Irgendwie läuft da gewaltig etwas schief. Habe MSI NL den Sachverhalt per Email geschildert, mit der Frage verbunden, was ich denn machen soll wenn das Paket am Dienstag kommt. Noch keine Antwort. Werde jedenfalls nicht auf meine Kosten nach NL anrufen.
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: Elementaros am 01. November 2019, 16:59:14
btw... bei Asus habe ich "nur" 8 Monate auf ein popliges Cashback gewartet und ihr heult hier schon nach 8-9 Wochen rum  ?-(

Nun MSI hat angekündigt das es bis zu 8 Wochen dauern kann so kannst du jedem vorhalten das jemand unter 8 Wochen rum heult.

Wenn ich als Händler ankündige das sich eine Komponente  für mich theoretisch ja auch passend zusammen gehört 2 Monate auf sich warten lassen kann ist das in der Heutigen Zeit schon mal Geduld gefragt.

Diese habe ich aufgebracht.

nun ist diese Zeit überschritten und ein MSI Moderator sagt den Kunden das wir Rum heulen?!

Löblich sag den Kunden die Unzufrieden sind einfach das Sie rum heulen und sag Ihnen das Sie woanders noch länger auf weniger warten müssen?! Top!

Wie du merkst sagen die diese Heuler Kunden eben das Sie entsprechend Abstand nehmen von MSI und es nicht weiter empfehlen werden.

Wer irgendwann mal was von Marketing gelernt hat kennt die Kosten Rechnung über Werbung und Mundpropaganda und weiß das sich MSI hier ins eigene Fleisch geschnitten hat egal ob Asus 10x so lange gebraucht hat.

Ich besitze auch von Razer komplette Chroma Peripherie und habe entsprechend für bezahlt und bei der ,,We Love Ryzen Aktion" bin ich drauf aufmerksam geworden weil ich 2x MSI RGB Monitore hatte und mir dachte das würde ja eigentlich gut zusammen passen.

Ein weiteres mal werde ich nicht auf die Idee kommen nach MSI zu schauen weil was tolles versprechen und anschließend nicht liefern ist halt enttäuschend.

Somit haben Sie aktuell ihren Absatz vielleicht erhöhen können und in Zukunft werden sie es wieder Schwierig haben.

Aber Verteidige gerne mit ,,Asus hat 8 Monate gebraucht" da wäre ich genau so pissig gewesen.
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: snibchi am 04. November 2019, 18:50:04
2. AIO mit UPS eingetroffen: Annahme verweigert.
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: HTO am 05. November 2019, 10:18:42
Im Mittel bekommen alle eine...
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: Elementaros am 05. November 2019, 21:50:41
Kein Zweifel dran meine war meine ich 20.08.19 approved und ist heute angekommen. (05.11.19)
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: smashii am 14. November 2019, 21:35:50
Meine kam inzwischen auch an und verrichtet 1A ihren Dienst   :thumbup:
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: Jameson am 17. November 2019, 12:23:20
Werden bei mir in Kürze 3 Monate sein. Habe meins am 19.08. registriert.
Ich hoffe dass die Aio zumindest dieses Jahr ankommt...

Wie ich schon gelesen habe, haben manche eine zweite Aio zugeschickt bekommen? Hoffentlich läuft beim Versand von Msi alles gut :S
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: Felix2 am 19. November 2019, 16:28:10

Zitat
Werden bei mir in Kürze 3 Monate sein. Habe meins am 19.08. registriert.
Ich hoffe dass die Aio zumindest dieses Jahr ankommt...

Wie ich schon gelesen habe, haben manche eine zweite Aio zugeschickt bekommen? Hoffentlich läuft beim Versand von Msi alles gut :S

Willkommen im Club, seit Monaten mit dem Board nur Probleme und der Support schiebt es regelmäßig auf andere Komponenten, wie so ein alter Rentnerverein, man selbst ist halt an nichts schuld.

Von den Problemen, hat man natürlich auch noch nie etwas gehört,...

Frag sich dann wozu MSI ein Forum betreibt, wenn Sie scheinbar nicht in der Lage sind, diese Problem auch wahrzunehmen?  

Auch ich bin leider auf den Marketing GAG von MSI reingefallen, und dachte mir 40€ mehr für das Board, und dafür eine Wasserkühlung, spare ich mir diese....  :cursing:

Das Datum stimmt bei mir, nahezu genau mit den meines Vorposters überein, um genau zu sein ca. 14 Wochen.

Herzlichen Glückwunsch MSI, willkommen auf meiner persönlichen Blacklist, der zu meidenden Konzerne.
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: HTO am 26. November 2019, 17:34:09
Bei mir wird seit heute "no result" angezeigt, wenn ich den Status meiner Einlösung prüfe. Geht es nur mir so, oder werden nun aufgrund von mangelnden Prämien Kunden aus dem Programm geworfen?
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: Jameson am 27. November 2019, 19:42:35
Habe heute die Mail bekommen dass meine AIO endlich auf dem Weg ist ^-^
Kam wohl heute in den Niederlanden zu MSI an und wurde dann 2 Stunden später an UPS Niederlande weitergegeben und ist somit auf den Weg.
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: paddelolli am 28. November 2019, 21:38:26
Meine ist heute nach fast 11 Wochen warten angekommen, yeahhh ;))
Aber eine Frage an die die Ihre haben, habt ihr die RGB LEDs direkt ans MB angeschlossen oder an diesen Adapter und dann ans Netzteil? Weil dann würde ja der Sync mit MSI nicht gehen?!
Titel: Re: "Awaiting review" immer noch bei der I Love You Ryzen Aktion
Beitrag von: altefrau am 21. Dezember 2019, 14:45:24
Werden noch welche versendet? Ich warte noch immer...