MSI Endanwender-Forum

Allgemeines Forum => MSI Spezial => Thema gestartet von: belethian am 12. Dezember 2016, 11:04:54

Titel: Produkt Registrierung funktioniert nicht.
Beitrag von: belethian am 12. Dezember 2016, 11:04:54
Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem:

Bei dem Versuch meine Anfang Dezember erworbene MSI Radeon RX 480 8 GB zu registrieren komme ich über den Schritt der Eingabe der ersten Produktseriennummer 1 nicht hinaus.
In dem darauffolgenden Schritt gebe ich Kaufort, Kaufdatum an. Ich hänge ein Bild der Rechnung mit 719 Pixeln Breite an.
Ich vermute, dass das Problem die Produktseriennummer 2 ist. Meine Vermutung rührt daher, dass der Aufkleber der Produktseriennummer 2 bei mir nicht aufgeklebt wurde. Stattdessen habe ich einen grünen großen Aufkleber auf dem auch eine S/N aufgetragen ist die allerdings nicht dem Format auf dem Beispielbild unter "Wie finde ich das heraus?" entspricht.

Ich würde mich über jede Hilfestellung freuen !
Titel: Re: Produkt Registrierung funktioniert nicht.
Beitrag von: der Notnagel am 12. Dezember 2016, 11:17:14
so sollten die Nummern zu finden sein
Titel: Re: Produkt Registrierung funktioniert nicht.
Beitrag von: treuwart am 28. Januar 2018, 15:55:32
ich finde sn2 auch nicht bei meiner 270 camo squad.
bis 31.1. bekomme ich ja noch die ghost recon wildlands:)
sn2 (https://www.flickr.com/photos/43260248@N07/39914460432/in/dateposted-public/) <<<bild<<<<<<<<<<<<<<<<<<ansehen

hh
ttps://www.flickr.com/photos/43260248@N07/39914460432/in/dateposted-public/
Titel: Re: Produkt Registrierung funktioniert nicht.
Beitrag von: der Notnagel am 28. Januar 2018, 20:08:57
hast du mal genau hingeguckt?
(https://forum-en.msi.com/index.php?action=dlattach;topic=272521.0;attach=40918;image)
Titel: Re: Produkt Registrierung funktioniert nicht.
Beitrag von: treuwart am 28. Januar 2018, 22:23:43
Schön und gut, nur habe ich ein anderes Board wie man in meinem Post erkennt. S/N anklicken, dann erscheint ein Bild von meinem Board.
Ich hab schlechte Augen, aber beid er Vergrösserung des Bildes seh ich so einiges.
Titel: fehldruck
Beitrag von: treuwart am 28. Januar 2018, 22:27:18
dd
Titel: Re: Produkt Registrierung funktioniert nicht.
Beitrag von: der Notnagel am 29. Januar 2018, 05:15:42
pushen bringt hier nichts und auch nicht die Wiederholung deines ungeeigneten Bildes. Wie in meinem Bild zu sehen ist, sind die Nummern teilweise seitlich von Bauteilen angebracht.
Du hättest vor dem Einbauch nach den Nummern sehen sollen.
Titel: Re: Produkt Registrierung funktioniert nicht.
Beitrag von: treuwart am 29. Januar 2018, 16:01:42
Wie von mir geschrieben geht es um S/N 2 , die nicht seitlich sitzt, sondern bei der Serie s270 cam squad wohl einfach nicht vorhanden ist. Wenn dieser Code auch auf dem Karton wäre wie S/N1 hätte es hier keinen Post gegeben.

p.s. da ich vllt beim vorigen Foto geschlampt habe und die Grafikkarte, die einen Aufkleber, der ja wie in dem Bild von MSI zu sehen, oberhalb des PCI- EXpress-Slots ist, noch eingebaut war.sieht man nun den freien Slot..
Titel: Re: Produkt Registrierung funktioniert nicht.
Beitrag von: der Notnagel am 29. Januar 2018, 16:53:06
ok, das Board ist schon eine neuere Generation. Die Nummer wird im BIOS angezeigt und in Live Update. Mit Live Update kannst du es auch gleich automatisch registrieren lassen, wenn du angemeldet bist.
In dem Bild siehst du die Seriennummern leer. Das ist von meinem Testrechner. Der hat sowas nicht :-D
Titel: Re: Produkt Registrierung funktioniert nicht.
Beitrag von: treuwart am 30. Januar 2018, 13:22:13
edit: produkt erfolgreich registriert per Manuell, aber finde den Code noch nicht für Ghost Recon...Mal schauen
EDIT2 hat geklappt. hui etwas stressig fürn älteren Menschen, aber ok.

DANKE Notnagel...übrigens bei EverQuest 2 auf Innovation heiss ich Notnagel Treuwart seit 2007 ;-P
Titel: Re: Produkt Registrierung funktioniert nicht.
Beitrag von: treuwart am 07. Februar 2018, 13:43:34
Moin Notnagel
Ich bekam heute eine Email mit Dank für Registrierung.
Ist wegen der langandauernden Prüfung mein Anspruch auf einen Reward nun verfallen? Registrierung war ja vor dem Terminende 31.01.08.
Ghost Recon: Wildlands
Titel: Re: Produkt Registrierung funktioniert nicht.
Beitrag von: der Notnagel am 07. Februar 2018, 14:00:38
Frag am besten beim Support nach. Eventuell können die dich an das Marketing weiterleiten. Die Abwicklung macht eine externe Firma. Da habe ich alles keinen Einfluß drauf.