MSI Endanwender-Forum

Allgemeines Forum => MSI Spezial => Thema gestartet von: epochspiderz am 29. Januar 2012, 21:08:57

Titel: Garantieinanspruchnahme - Seriennummer Fehler
Beitrag von: epochspiderz am 29. Januar 2012, 21:08:57
Sehr geehrte Damen und Herren, da ich leider aufgrund eines Defekts an meinem Notebook eine MSI Reperatur-Anfrage senden wollte, zeigt die Seite jedoch an das die Seriennummer nicht korrekt sei.

Vollständige Meldung:
Überprüfung abgeschlossen --> Leider ist die von Ihnen angegebene Seriennummer nicht korrekt. Bitte schauen Sie im Akkufach oder auf der Rückseite/Unterseite Ihres Gerätes.


Ich habe die Seriennummer mehrmals überprüft und mehrmals eingetippt, ich erhalte jedoch ständig die gleiche Fehlermeldung.
Jemand eine Ahnung woran das liegen kann? Die Seriennummer stimmt zu 100%!


Mit freundlichen Grüßen

epochspiderz
Titel: Garantieinanspruchnahme - Seriennummer Fehler
Beitrag von: der Notnagel am 30. Januar 2012, 12:41:58
du wirst hier keine passende hilfe bekommen, weil hier nur Endanwender aber keine MSI-Mitarbeiter sind.
Schicke bitte am besten eine Mail an de-rma@msi.com
Gib die Seriennummer an, die du hast oder scanne/fotografiere den Produktaufkleber vom Karton, wenn du den noch hast.