MSI Endanwender-Forum

Rund um MSI Produkte => Desktops und All-in-One PCs => Thema gestartet von: maofi1 am 05. Mai 2021, 12:46:43

Titel: Produktregistrierung schlägt permanent fehl
Beitrag von: maofi1 am 05. Mai 2021, 12:46:43
Hallo zusammen :)

Habe gestern einen All- In-One MSI Infinite 9SE-478 i9 gekauft und wollte ihn gerade direkt bei msi registrieren.
Allerdings schlägt die Registrierung ständig fehl mit der Meldung:
"Die Registrierung ist fehlgeschlagen. Bitte überprüfen Sie den Barcode auf dem Produkt oder rufen Sie [ Mein Support ] für weitere Unterstützung auf"
(siehe beigefügten Screenshot)

Habe die SN jetzt schon 3fach überprüft und neu eingegeben.

Wenn ich zum Test mal 0 (Null) und O (Buchstabe O) austausche, kommt die Meldung "Produktinformationen können nicht gefunden werden".

Hatte jemand sowas auch schonmal? Ich bin gerade ziemlich ratlos und wollte hier im Forum mal nachfragen.

Viele Grüße :)




 
Titel: Re: Produktregistrierung schlägt permanent fehl
Beitrag von: der Tobi am 05. Mai 2021, 14:43:01
Sende mir die SN mal bitte per PN, werde dann mal prüfen lassen was da schief läuft.
Titel: Re: Produktregistrierung schlägt permanent fehl
Beitrag von: maofi1 am 11. Mai 2021, 12:15:24
super, dank dir. PN ist eben raus :)