MSI Endanwender-Forum

Rund um MSI Produkte => Notebooks => Thema gestartet von: GraveDigger81 am 03. Mai 2021, 07:43:19

Titel: Laptop schaltet sich ab
Beitrag von: GraveDigger81 am 03. Mai 2021, 07:43:19
Hi zusammen, ich habe am 10.02.2021 mir einen MSI GF75 Thin 10UEK gekauft.
Seit ein paar Tagen geht mir der Laptop unter dem Spielen (Ark Evolved) einfach aus und zeigt mir an das der Akku leer ist.
Der Laptop ist am Netzteil angesteckt(ist leider fest verbaut) und der Akku wird daher dauergeladen.
Nun ist die Frage an was kann das liegen weil normal kann das ja nicht sein.
Mein alter Laptop den nun meine Frau zum Ark spielen benutzt hat nicht das Problem der rennt und rennt.
Kann es sein das das mitgelieferte Netzteil zu schwach ist wenn ich den Laptop im Gamingmodus auf Höchstleistung setze?
Vielleicht weiss ja jemand von euchh nen Rat sonst muss ich ihn auf Garantie leider einschicken in der Hoffnung das ich ihn schnell wieder bekomme.

Zu dem habe ich eben die Temperatur gemessen und es hat mich fast der Schhlag getroffen, ich habe einen Kühler drunter und CoreTemp schreit ständig Kritisch!

Grüße Chris
Titel: Re: Laptop schaltet sich ab
Beitrag von: GraveDigger81 am 03. Mai 2021, 08:59:18
Hab jetzt mal noch mit einem anderen Programm gemessen mit dem Afterburner und der zeigt weit weniger an, ich denke das Programm CoreTemp ist nicht so der Hit kann das sein?
Titel: Re: Laptop schaltet sich ab
Beitrag von: iTzZent am 03. Mai 2021, 09:18:15
Ganz genau, das Programm ist ehr für die Desktop Komponenten ausgelegt... nicht auf ultraflache Highend Notebooks  :thumbup: 

80-90°C sind normal für das GF75 unter Last.
Titel: Re: Laptop schaltet sich ab
Beitrag von: GraveDigger81 am 03. Mai 2021, 09:20:11
Ok dann hab ich das Problem schon mal von der Backe. GRINS.
Hab nun auch in den Energieeinstellungen herumgeschraubt und Ark läuft nun seit ca. 1 Stunde und NOCH steht der Akku bei 100% vollgeladen.
Hoffe es lag an den Einstellungen den ich finde den Laptop echt klasse und würde ihn ungern wieder hergeben.
Titel: Re: Laptop schaltet sich ab
Beitrag von: iTzZent am 03. Mai 2021, 09:24:20
Das der Akku bei Leistungsspitzen als zusätzliche Energiequelle verwendet wird, ist aber normal. Ausgehen darf das Notebook allerdings nicht, eigentlich wird das Akku dabei max. auf 40% entladen.

Welches Bios und welche EC Firmware sind auf dem Gerät ? Diese sollten stets aktuell sein.
Titel: Re: Laptop schaltet sich ab
Beitrag von: GraveDigger81 am 03. Mai 2021, 09:27:37
Ahhhhhhhhhhh ok Bios hab ich gestern gemacht EC nicht dann mach ich das gleich mal noch
Titel: Re: Laptop schaltet sich ab
Beitrag von: Problemds am 03. Mai 2021, 15:26:41
Hallo GraveDigger81,
mein GF75 Thin 10SER hat die BIOS Version: E17F3IMS.50D
EC Version: 17F3EMS2.1020905202008:58:29
CPU-Temp. max.95°C GPU-Temp. max.90°C
Akkuzustandsoptionen im Dragon Center: Optimal für Akku
alles läuft störungsfrei außer das Dragon Center.
Funktioniert bei dir True Color?
Titel: Re: Laptop schaltet sich ab
Beitrag von: GraveDigger81 am 03. Mai 2021, 16:30:05
Hab die Akkuoption mal konfiguriert.
Bios und EC sind aktualisiert.
Was meinst Du mit True Color?
Da steh ich gerade auf dem Schluch 8|
Titel: Re: Laptop schaltet sich ab
Beitrag von: Problemds am 03. Mai 2021, 19:08:42
Im Dragon Center gibt es die Einstellung True Color siehe Bild.
Titel: Re: Laptop schaltet sich ab
Beitrag von: GraveDigger81 am 03. Mai 2021, 20:34:54
Diese Option hab ich nicht einmal 8|  Was soll den das? ;-(
Titel: Re: Laptop schaltet sich ab
Beitrag von: iTzZent am 03. Mai 2021, 20:44:51
Ja, das Dragon Center ist ein grosser Bug aktuell... Das sieht man auch an der Versionshistory... https://www.microsoft.com/en-us/p/msi-dragon-center/9nh7n2bv1cqq?activetab=pivot:overviewtab und dazu kommt denn noch, das die Microsoft Store Version nicht für jedes Notebook geeignet ist  :thumbdown:

2020/06/08 - Release v2.0.52.0
2020/06/22 - Release v2.0.53.0
2020/07/06 - Release v2.0.54.0
2020/07/23 - Release v2.0.57.0
2020/08/17 - Release v2.0.65.0
2020/09/03 - Release v2.0.69.0
2020/09/21 - Release v2.0.75.0
2020/10/16 - Release v2.0.82.0
2020/10/29 - Release v2.0.84.0
2020/11/02 - Release v2.0.86.0
2020/11/23 - Release v2.0.92.0
2020/12/05 - Release v2.0.95.0
2020/12/14 - Release v2.0.96.0
2021/01/10 - Release v2.0.98.0
2021/01/28 - Release v2.0.100.0
2021/03/11 - Release v2.0.103.0
2021/04/16 - Release v2.0.108.0
Titel: Re: Laptop schaltet sich ab
Beitrag von: Problemds am 03. Mai 2021, 21:24:27
Ist dein Problem eigentlich jetzt gelöst oder schaltet sich dein GF75 immer noch ab?
Wie iTzZent schreibt ist True Color und andere Optionen ein reines Software Problem, bei mir wird es angezeigt funktioniert aber nicht. Displayeinstellungen sind bei mir nur über Intel möglich.
Titel: Re: Laptop schaltet sich ab
Beitrag von: GraveDigger81 am 04. Mai 2021, 10:02:03
Also aktuell nachdem ich alles geupdatet habe und auch die Akkueinstellungen umgestellt habe läuft alles super. Vielen lieben Dank für die Tipps :thumbsup:
Titel: Re: Laptop schaltet sich ab
Beitrag von: Problemds am 04. Mai 2021, 13:39:04
Na dann weiterhin viel Spaß mit deinem GF75 Thin und das Dragon Center wird hoffentlich auch bald funktionieren wie es mal gedacht war.