Tastatur verschicken?
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Autor Thema: Tastatur verschicken?  (Gelesen 1879 mal)

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iSimon

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Tastatur verschicken?
« am: 13. Januar 2011, 20:34:55 »
Hallo :)

ich habe gerade auf msirma.de, da meine tastatur plötzlich nichtmehr funktioniert, unter der Kategorie \"Komponenten\" eine RMA-Nummer angefordert. Jetzt steht aber in der Mail \"Senden Sie die Komponente (Porto zahlt Versender), ohne Zubehör (Blende / Rahmen / Kabel o.ä.)\"


Soll ich die Tastatur jetzt rausbbauen? (Notebook)
« Letzte Änderung: 01. Januar 1970, 01:00:00 von 1294947522 »
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der Notnagel

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Tastatur verschicken?
« Antwort #1 am: 13. Januar 2011, 20:48:41 »
du mußt eine RMA für NoteBooks mit Abholservice anfordern.
Vor dem Versenden deine Daten von der Festplatte sichern
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der Notnagel

Fragen zum BIOS-Update? BIOS-Update im Detail und Das Flashen einer Grafikkarte
Vor dem Update beachten: Woran erkenne ich, welches Board ich habe und Die Grafikkarte richtig erkennen
Unterstützung bei BIOS-Problemen nur bei vollständiger Angabe des installierten BIOS (z.B A7226NMS.150)
Für neue Beta-BIOS-Files oder VBIOS-Files bitte dierekt mit Seriennummer an den MSI-Support (Ticketsystem) wenden.
Grundsätzlich Kein Support über PN, ICQ, Skype, WhatsAPP und dgl...

iSimon

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Tastatur verschicken?
« Antwort #2 am: 13. Januar 2011, 21:28:29 »
könntest du mir bitte den Link schicken? Ich befürchte das ich diesen nicht finde ....


und zum Abholservice ... kommen die dann einfach irgendwann und hohlen das teil? Bei uns ist das Haus oft leer...
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der Notnagel

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Tastatur verschicken?
« Antwort #3 am: 13. Januar 2011, 21:48:25 »
bitte: http://de.msi.com/index.php?func=html&name=nb_garantie

Hast du eine Adresse, wo tagsüber immer jemand erreichbar ist?
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der Notnagel

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iSimon

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Tastatur verschicken?
« Antwort #4 am: 16. Januar 2011, 14:48:54 »
Ja hab ich :)


Was muss ich bei Kontakt (2. Feld) und bei Bezugsquelle eintragen?
und wie wissen die, was am Laptop kaputt ist? soll ich ein Zettel schreiben?
achso und was ist Bearbeitungsnummer ? Ich hab keine =/


________________________
EDIT


also hab jetzt die Anfrage abgeshickt ... allerdings kommt die Mail nicht. Warte seit 1 1/2h
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