Hallo Mitglieder,
ich bin gerade ziemlich verzweifelt und verwirrt.
Also, mein Notebook MSI GX 600 7225 VHP welches ich am 2.8.2008 beim K&M erworben habe gab letzten Monat Mitte September den Geist auf. Das heißt, einen guten Monat nach Garantieablauf.
Ich wendete mich an meinen Händler, welcher nur mit den Schultern gezuckt hat und meinte ich soll mich direkt an MSI wenden.
Gesagt, getan. Habe auf der HP eine RMA nummer beantragt und letzten Freitag mein Notebook hingeschickt. So, alles prima, am Dienstag war es schon bei denen und stanf auf der Statusseite auf Reparatur. Dachte ich mir, geil, die machen es auf Kulanz.
Weiter gehts, gestern den Status abgerufen, stand er auf Test und ich freute mich schon das es bald wieder zu mir unterwegs ist.
Aber jetzt der Hammer, ich mache mein Mailpostfach auf, da steht auf einmal was von kostenvoranschlag von 355€...Ähm, wollen die mich da verarschen??? Einerseits ist es schon im test, andererseits bekomme ich einen KVA. Was ist da jetzt das was zählt?
Helft mir bitte...Danke