MSI RMA Keine Reaktion
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Autor Thema: MSI RMA Keine Reaktion  (Gelesen 3847 mal)

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brixmaster

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MSI RMA Keine Reaktion
« am: 02. August 2007, 01:09:42 »

Hallo,

bei meiner 6600 GT Grafikkarte von MSI mault seit längerer Zeit der Lüfter mit eckelberzigen Geräuschen, so das ich mich an MSI gewandt habe und nach folgender Anleitung vorgegangen bin . ( Kauf der Grafikkarte vor ck. 8 Monaten)

\"Frage/Symptom:
Auf meinem Mainboard / meiner Grafikkarte ist der Lüfter defekt. Woher kann ich Ersatz bekommen? Antwort/Lösung:

MSI gibt auf die Kühlkörper der Produkte 1 Jahr Gewährleistung.
Sollten Sie innerhalb dieser Zeit liegen faxen Sie eine Kopie Ihrer Rechnung
mit dem Hinweis:
\"Chipsatz-Lüfter defekt, bitte zusenden\" bzw. \"Grafikkarten-Lüfter defekt, bitte zusenden\"
an folgende Faxnummer: 069-42082896.
Oder senden Sie uns die Kopie per E-Mail an: rma@msi-computer.de.\"


Diese Vorgehensweise habe ich schon zum 3ten Mal versucht, von MSI keine Antwort.
Also die nächste Grafikkarte bzw. Mainboard wird keines von MSI sein. :(
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Progamer91

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MSI RMA Keine Reaktion
« Antwort #1 am: 02. August 2007, 01:15:44 »

Hier sind schon viele Theards ueber MSI Support usw geoeffnet worden. ICh denke die Leute bei MSI tun ihr bestes, aber sie sind uebervordert, denke ich.... Wie lange ist es denn her dass du diese Faxe geschickt hast?
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Mit freundlichen Grüßen JC

Das Leben ist ein Scheißspiel, aber die Grafikauflösung ist geil!

Mein System
Betriebssystem: MW XP: MC Edition
Mainboard: Asus P5N32 E-SLI
Prozessor: Intel 4 (3.2 Ghz)
Arbeitsspeicher: 2048 MB DDR II
Grafikkarte:Asus EN 8800 GTX
Festplatte: Samsung SpinPoint T166 500GB
Netzteil: beQuiet 650W
Laufwerk: _NEC DVD_RW ND-3500AG
Soundkarte: Creative Fatal1ty Edition
Tastatur: Logitech G15
Maus: Razer DeathAdder

brixmaster

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MSI RMA Keine Reaktion
« Antwort #2 am: 02. August 2007, 02:27:34 »

9 Wochen
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Progamer91

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MSI RMA Keine Reaktion
« Antwort #3 am: 02. August 2007, 04:03:00 »

9 Wochen  8o ok das ist lang....
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Mit freundlichen Grüßen JC

Das Leben ist ein Scheißspiel, aber die Grafikauflösung ist geil!

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red2k

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MSI RMA Keine Reaktion
« Antwort #4 am: 02. August 2007, 07:16:02 »

dein erster ansprechpartner sollte dein händler sein. nicht msi.
hast du es mal bei dem versucht?
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der Notnagel

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MSI RMA Keine Reaktion
« Antwort #5 am: 02. August 2007, 14:08:09 »

ne, die Lüfter sollten schon direkt über die RMA laufen. Ich finde die personelle Ausstattung der RMA auch unter aller sau.
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der Notnagel

Fragen zum BIOS-Update? BIOS-Update im Detail und Das Flashen einer Grafikkarte
Vor dem Update beachten: Woran erkenne ich, welches Board ich habe und Die Grafikkarte richtig erkennen
Unterstützung bei BIOS-Problemen nur bei vollständiger Angabe des installierten BIOS (z.B A7226NMS.150)
Grundsätzlich Kein Support über PN, ICQ, Skype, WhatsAPP und dgl...

brixmaster

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MSI RMA Keine Reaktion
« Antwort #6 am: 31. August 2007, 20:50:36 »

Immer noch kein Reaktion, habe die Karte dem Händler zurückgegeben, und der Kaufpreis wurde komplett plus VK erstattet. (Amazon sehr kulant)
Was für mich aber feststeht : Ein Produkt von MSI werde ich mir nicht mehr zulegen.
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