Ich packs einfach mal hier rein^^
Sehr geehrter Kunde,
für die vorangegangenen Einsendeversuche leider erfolglos waren und Sie somit bezahlte Freewaymarken haben verfallen lassen, werden wir die entstandenen Portokosten nicht tragen.
Bei Rückantworten, bitte immer an die Absenderandresse, mit der gesamten Mail Korrespondenz antworten.
Also es stimmt zwar, dass ich 2 Freewaymarken verfallen ließ, aber dafür gibt es Gründe:
Beim ersten hatte ich den Spamordner unglücklicherweise nicht gecheckt, beim zweiten war mein Router defekt, sodass ich das Internet nur noch selten nutzen konnte, da mein Vater es für seine Arbeit brauchte. Soll ich denen (csv-direct) so sagen? Oder nochmal anrufen? Eigentl. müssten die mir mein Porto ja erstatten.
Also ich finde das eine Unverschämtheit, weil eine Kollegin von denen mir am Telefon noch sagte, ich sollte einfach den Paketschein dahins schicken und schon wär es geritzt.
Könnt ihr mir da helfen?