Zählt die Tage!
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Autor Thema: Zählt die Tage!  (Gelesen 4933 mal)

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DerKleineFreak

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Zählt die Tage!
« am: 14. Januar 2005, 16:19:41 »

Ist zwar:  :wayne, aber

Ich möchte mal wissen, wann ihr schätzt, wann ich mein Mainboard wieder bekomme:

Mindfactory AG, MSI
(Ist gerade nach Angaben MF bei MS)

Defektes Mainboard hingeschickt am 23.12.04 und heute haben wir den 14. Januar. Also gute 25 Tage (inkl. Mainboardfraggzeit), seit dem mein Mainboard nicht mehr geht.

Ich hab mir überlegt nen neues zu kaufen. Dann eins von Abit oder so. Nen billigeres und dann, wenn nach nem halben Jahr MSI oder MF wieder eins schickt das dann zu verkaufen. komm ich halt schneller weg, wenn ich jetzt nen halbes Jahr noch warte, Ich mein, ist ja schön und gut, warten bis die Komponenten komplett veraltet sind will ich auch nicht!

Was denkt ihr? :party
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der Notnagel

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RE: Zählt die Tage!
« Antwort #1 am: 14. Januar 2005, 22:18:49 »

Zitat
Original von DerKleineFreak
Was denkt ihr? :party
Sieht aus wie eine Kaufberatung.
Ich verschieb das ganze mal.

... und ich dachte schon, du willst die Tage zum Forumtreffen auf der CeBIT zählen lol
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DerKleineFreak

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RE: Zählt die Tage!
« Antwort #2 am: 14. Januar 2005, 22:44:08 »

Zitat
Original von der.Notnagel
Zitat
Original von DerKleineFreak
Was denkt ihr? :party
Sieht aus wie eine Kaufberatung.
Ich verschieb das ganze mal.

... und ich dachte schon, du willst die Tage zum Forumtreffen auf der CeBIT zählen lol

Ich denke lieber mein Mainboard hat vorrang!  :rolleyes:
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der Notnagel

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Zählt die Tage!
« Antwort #3 am: 14. Januar 2005, 22:51:34 »

Zitat
wenn ich jetzt nen halbes Jahr noch warte
Wenn du zur CeBIT MSI was taktest (und wir stehen dir bei!!!),  hast du schneller wie ein halbes Jahr eine Antwort.

Laß dir von Mindfactory AG die RMA-Nummer geben und ruf in der RMA von MSI an, wann dein Board zurück ist.
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Tecci

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Zählt die Tage!
« Antwort #4 am: 15. Januar 2005, 10:10:42 »

Also ich hab mein erstes MB bei Mindfactory auch erstmal zerschossen, Reklamierung ausgefuellt, zurueckgeschickt, das kam an einem Montag bei uns in die Post ( naehe Hamburg ) , Donnerstag war ein neues da.

Warum dein MB den Umweg ueber MSI nimmt weiss ich nicht :/
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DerKleineFreak

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Zählt die Tage!
« Antwort #5 am: 15. Januar 2005, 11:49:22 »

Zitat
Original von der.Notnagel
Zitat
wenn ich jetzt nen halbes Jahr noch warte
Wenn du zur CeBIT MSI was taktest (und wir stehen dir bei!!!),  hast du schneller wie ein halbes Jahr eine Antwort.

Laß dir von Mindfactory AG die RMA-Nummer geben und ruf in der RMA von MSI an, wann dein Board zurück ist.

Mindfactory hats am 30.12.04 gesendet und Ihr habts jetzt noch! Ich kann niemand anrufen, ich hab überhaupt kein Prospket oder ähnliches, hab ich ja wieder alles zurück geschickt und ne RMA Nummer hab ich net. Außerdem braucht MindFactory so lang zum Rückschreiben wie ne Schnecke 100 Meter kriecht...  :motz :motz
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alfred99

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« Antwort #6 am: 15. Januar 2005, 14:04:06 »

Zitat
Mindfactory hats am 30.12.04 gesendet und Ihr habts jetzt noch!

 :hider.Notnagel Rück das Board raus :rolleyes:
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der Notnagel

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« Antwort #7 am: 15. Januar 2005, 14:39:56 »

Zitat
Original von DerKleineFreak
Mindfactory hats am 30.12.04 gesendet und Ihr habts jetzt noch!
Zitat
Defektes Mainboard hingeschickt am 23.12.04
Wie bitte? Da hat es eine Woche gedauert, bis Mindfactory das Board an MSI geschickt hat? Wenn MSI für das aus- und einpacken genauso lange braucht, dann liegen die noch voll in der Zeit. Kommen noch 10 Arbeitstage Reparaturzeit drauf. Hochgerechnet hast du mit dem Eifer von Mindfactory das Board nach 6 Wochen.

So lange bleibe ich jetzt drauf sitzen. Wo hab ich es nur? Jetzt erst recht lol

In der Zwischenzeit kannst du Bier trinken und Kekse zerkrümeln. Selbst alfred99 kann mich nicht dazu bewegen, das Board rauszurücken.

@DerKleineFreak,
ist dir noch nicht aufgefallen, daß du hier in einem MSI User Forum bist und hier keiner von MSI ist? (Ich sitze hier hinter der Steilküste und hatte noch nie was mit MSI in Frankfurt zu tun.)
hast du noch nicht die Suchfunktion gefunden? Gib dort RMA und tel ein, dann bekommst du die Telefonnummer der RMA-Abteilung von MSI.
Hast du mal auf der HP von MSI nach Kontaktmöglichkeiten geschaut? http://www.msi-computer.de/kontakt/index.php
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der Notnagel

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mach-466

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« Antwort #8 am: 15. Januar 2005, 15:16:04 »

:hi,

deshalb kauf ich meist bei meinem Hardwaredealer ums Eck,der ist vielleicht 10-20€ teurer,abzüglich Versandkosten der meisten Onlinehändler sinds dann höchstens noch 10€.
Als dann nach 8 Wochen mal ein Board ausgefallen ist,hat die \"Reparatur 24 Stunden gedauert.Der Händler hatte es getestet,und am nächsten Tag gabs ein neues Board.Alles in allem,1 Tag ohne Board,2x45 minuten Fahrzeit,und alles wieder in Ordnung.
Deshalb werde ich nach möglichkeit immer bei meinem Händler kaufen.

(in den letzten 3 Monaten für ca.1500€  :] :])

 :kaffee :kaffee
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DerKleineFreak

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« Antwort #9 am: 15. Januar 2005, 16:36:07 »

Hinterher ist man immer schlauer!
Man dieses Affentheater mach ich nie wieder...
Fuck MF, fuck MSI...
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JustinKross

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« Antwort #10 am: 15. Januar 2005, 16:42:49 »

Gibt es bei Mindfactory nicht ein Bonus, wenn Du die Garantie direkt über den Hersteller machst?
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« Antwort #11 am: 17. Januar 2005, 21:57:29 »

Ich möchte mal wissen, was die Gurus hier in 28 Tagen \"keinen PC\" machen würden?! Kann  net en MSI Fuzzie mal gucken, ob mein Mainboard grad in Sibirieren oder in Haiiti ist? Anscheinend muss da ja MSI die Mainboards hinschicken, oder sind se einfach zu doof für? Letzteres wohl...  :evil:

Kann mir jemand sagen was ich machen soll? MindFactory meldet sich nicht mehr!   :motz

Vor allem, Frankfurt ist net mal weit weg -.-*
Wenn ich des gewusst hätte wär ich mim Auto hin gefahren!  :wall :wall
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« Antwort #12 am: 28. Januar 2005, 14:10:00 »

Die ganze Geschichte:

Forum!

Jetzt weiß ich wenigstens den Grund. MSI ist zu doof die Mainboards nach zu liefern!  :rolleyes:

Klasse MSI!
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der Notnagel

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« Antwort #13 am: 28. Januar 2005, 17:06:32 »

Was sagt denn die RMA in Frankfurt dazu?

Warum hat dein Vater das nicht angewendet?
Zitat
Original von stw500
Nach §439 BGB hat der Käufer das Wahlrecht ob er eine Nachlieferung (Neuware) oder eine Nachbesserung (Reparatur) wünscht.
Zum Tausch war MF nach deiner Beschreibung in der Lage. Du kannst nur gegenüber MF die Forderung stellen, da du einen Vertrag mit MF hast.
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« Antwort #14 am: 28. Januar 2005, 20:26:25 »

Zitat
Original von der.Notnagel
Was sagt denn die RMA in Frankfurt dazu?

Was soll das sein?

Zitat
Warum hat dein Vater das nicht angewendet?

Was hätte er denn anwenden sollen?
Wie dort schon erwähnte, nach dem Telefonat mit MF hat er mit MSI telefoniert. Denke, dass war ein normaler Lagerarbeitender, oder jemand der an den Computern sitzt. Jedenfalls meinte dieser eben, dass sie wissen würden, dass mein Mainboard ihnen erhebliche Probleme bereite und das man vorraussichtlich NÄCHSTE Woche MF ein neues schicken würde.

Das Mindfactory gar KEINE hat, wusste ich damals nicht. Das er damit die Auslieferung meinte, die man bei MF erwartet, wusste ich auch nicht. Welches Problem das Mainboard hatte wollte er mir nicht sagen. Er betäuerte nur, dass NÄCHSTE Woche das Mainboard weggeschickt wird!

Nur leider endet die heutige Woche mit DIESEM Freitag! MF hat keine Mainboards empfangen! Das weiß ich aus Emailkontakten mit dem Geschäftsführer von MF. Dieser würde dann sofort eins schicken, wenn MSI ihnen eins schicken würde!

Die Telefonaten waren letzte Woche! Und heute IST Freitag!

Und da passt dieses Zitat von Diabolo2friend rein:

\"mich würde das auch aufregen, ich versteh dich da voll und ganz, aber man muss bei diesen Unternehmen wirtschaftlich denken, für die ist es besser wenn sie erstma die Nachfrage an \"Neubestellungen\" decken, weil damit zusätzliches Geld reinkommt, deins ist ja schon bezahlt, also wirft es keinen neuen Gewinn mehr ab, wenn sie dir ein neues schicken...

dass sie sich damit nicht gerade einen guten Ruf aufbauen wird in dem Moment wohl eher nicht bedacht...

ansonsten kann MF, genau wie du, nur warten, bis MSI sich dazu bequemt ein Ersatzboard zu schicken...\"


 :kotz :kotz
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« Antwort #15 am: 28. Januar 2005, 21:16:24 »

:hi,

schon mal in Betracht gezogen,dass eventuell dein Händler erst \"frische\" Bestellungen ausliefert,und Reklamationen \"später\",weil er ja so auch erst mal Geld einnimmt.Ist dann natürlich einfach,die Schuld auf MSI zu schieben.

PS.:das MF-Forum scheint ja ziemlich sicher zu sein,dass nurMSI an deinen Problemen Schuld ist :D :D


                    :winke :winke
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der Notnagel

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« Antwort #16 am: 28. Januar 2005, 22:30:35 »

Die Dinger werden ja auch nicht in Frankfurt gebacken sondern in Taiwan oder China. Wegen einem Board werden die keinen Kurier in Asien losschicken. Wenn der Bedarf höher ist, wie die Produktion (weltweiter Vertrieb) dann kann sowas schon passieren. MSI wird versucht haben, das Board zu reparieren, weil die keine neuen zu liegen hatten und MF hat die Boards, die sie damals noch hatten, erstmal ausgeliefert (gegen Kohle). Die 10 Tage zum Versand an MSI zeugt schon von großer Kundenliebe.
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« Antwort #17 am: 28. Januar 2005, 22:43:38 »

Zitat
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Die 10 Tage zum Versand an MSI zeugt schon von großer Kundenliebe.

Naja, bei denen waren die Weihnachtsfeiertagen noch dabei! Trotzdem ist es mir wurscht! Nach dem Theater werde ich ganz bestimmt weder MSI noch MF nochmal benutzen! -.-* Ist mir wurscht wer da jetzt schuld hat und wer nicht!  :rolleyes:

Waren 8 Tage... Oh Gott, ich brauch das verfickte Mainboard!
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MSI ihr NOOBS!!!
« Antwort #18 am: 01. Februar 2005, 18:52:44 »

Die Vorgeschichte kennen ja schon ein paar. Hier nach zu lesen:

Zählt die Tage!

Jetzt ist es endlich heute angekommen. Ich hatte ja z.b. keine OVP. Heute kam es mit OVP. Ein paar Kabeln waren neu, ein paar waren von einem alten hingeschickten Sachen einfach übernommen worden. Z.b. Handbuch. Aber mal ne Frage, was soll ich mit 3 SATA Kabeln? Manaches ist Doppelt und eine wichtige Sache fehlt natürlich.

!!SCHRAUBEN!!

Wie soll ich denn das Mainboard auf meine Mainboardschiene bitte drauf kriegen? Mit meinen Fingernägeln, oder was?

Also dieser MSI Service...  :wall :wall :wall :wall

An wen soll ich mich nun wenden? Ich will nicht schon wieder mein Mainboard wegschicken, damit ichs wieder nen halbes Jahr net sehe. Aber ohne MB wohl kaum neue Schrauben, sonst würde ja jeder kommen! -.-*

Ich bin dann zu meinem einzigen PC Shop im Dorf geradelt. Der sagte mir nur, dass ich wieder morgen kommen soll, da diese Schrauben anscheinend nicht auf jede Mainboardschiene passen etc. etc. etc.! Hoffentlich hat der sie morgen! -.-*

Aber trotzdem, was SOLL das? Sammal, die werden doch wohl sehen, wenn ich extra alles ordentlich verpacke, darunter auch die Schrauben, dass ich dann diese Schrauben wieder zurück haben will. Immerhin haben sie ja einige Sache mit wieder eingepackt, nur anscheinend hier hat man geschlamppt!
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Zählt die Tage!
« Antwort #19 am: 01. Februar 2005, 19:06:03 »

Ehm, wieso schickst du das Board überhaupt mit den Schrauben ein?
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Viele Grüße,
Sascha