Reparaturstatus kann nicht abgefragt werden (RMA)
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Autor Thema: Reparaturstatus kann nicht abgefragt werden (RMA)  (Gelesen 1877 mal)

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spontix

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Reparaturstatus kann nicht abgefragt werden (RMA)
« am: 24. Dezember 2021, 11:01:33 »

Hallo,
ich habe vor knapp zwei Wochen meinen Bildschirm zur Reparatur zu euch zurückgeschickt. Wenn ich den Status abfragen möchte, erhalte ich die Meldung: „Special events, please contact your local service directly for more details.“


Was hat das zu bedeuten?

Viele Grüße und schöne Festtage!
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jeanlegi

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Re: Reparaturstatus kann nicht abgefragt werden (RMA)
« Antwort #1 am: 25. Dezember 2021, 00:06:43 »

Über was wurde er zur RMA gesendet (Zwischenhändler oder MSI direkt?) und wo hast du den Monitor gekauft?
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Cheerio
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spontix

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Re: Reparaturstatus kann nicht abgefragt werden (RMA)
« Antwort #2 am: 27. Dezember 2021, 11:12:30 »

Hallo,

der Monitor wurde über das Pickup&Return nach Polen zur Reparatur geschickt. Der Monitor wurde bei Otto gekauft.

Vielen Dank für die Hilfe und viele Grüße!
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der Notnagel

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Re: Reparaturstatus kann nicht abgefragt werden (RMA)
« Antwort #3 am: 27. Dezember 2021, 12:51:23 »

den Reparaturstatus bitte direkt mit der RMA-Nummer anfragen: service.de.erc@msi.com
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der Notnagel

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