Drucken

Bitte loggen sie sich ein oder registrieren sie sich.
1 Stunde 1 Tag 1 Woche 1 Monat Immer
Einloggen mit Benutzername, Passwort und Sitzungslänge Bitte loggen sie sich ein oder registrieren sie sich.

[axor7]

Hallo alle zusammen,

ich habe seit Kauf dieses Gerätes das Problem das er ständig einfriert.(Maus und Tastatur reagieren nicht mehr) er lässt sich nur Herunterfahren über den Power-Knopf. Meist tritt der Fahler auf wenn ich einen Browser geöffnet habe (Chrome, Edge) beide neu installiert. Alle Windows Updates sind gemacht. Grafiktriber sind auch auf dem neusten stand. Ich weiß nicht mehr was ich noch machen soll.





Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-10870H CPU @ 2.20GHz   2.21 GHz
Installierter RAM 16,0 GB
Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor
Edition Windows 10 Home
Version 20H2
Installiert am ‎07.‎05.‎2021
Betriebssystembuild 19042.985
Leistung Windows Feature Experience Pack 120.2212.2020.0

[iTzZent]

Bios und EC Firmware Versionen wären noch wichtig zu wissen. Die stehen im Bios.

[axor7]

BIOS Version:                 E17K2IMS.10C
EC Version:                   17K2EMS1.1031214202010:30:54

[iTzZent]

Hier gibts schonmal ein neues Bios: https://download.msi.com/bos_exe/nb/E17K2IMS.10E.zip

vBIOS wäre ggf. auch noch ein neues draussen, da müsste ich aber die genaue Modelbezeichnung wissen, da es das GE76 mit unterschiedlichen Grafikkarten gibt.

[axor7]

GE76 Raider UE 290

[iTzZent]

Ne, für die RTX3060 gibts kein aktuelles vBIOS.

[polatg]

Gleiche Problem