Thema: MSI Cashback (Gelesen 2503 mal)

Heragon1982 · « **am:** 30. Oktober 2020, 16:57:41 »

Hallo, ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
Ich habe am 10.09.2020 ein Mainboard+amd Ryzen 7 3700x den Gungnir 110r und die Liquuid core 240 gekauft.
Alles gehört zur Cashback Aktion, nun leider habe ich die tage gesehen das alles als "ungültig" makiert wurde.

Leider verstehe ich nur nicht wieso. Ich habe keine mail bekommen, mit einer begründung.

Ich habe alles so gemacht wie es beschrieben wurde, habe die Rechnung hoch geladen, und Bilder von den SRN gemacht.

jeanlegi · « **Antwort #1 am:** 30. Oktober 2020, 19:33:28 »

Alles im selben Shop bestellt und auf einer Rechnung oder in verschiedenen Shops?
Wenn nicht hast du die Bedingungen nicht erfüllt.

Heragon1982 · « **Antwort #2 am:** 31. Oktober 2020, 08:30:01 »

Den tower, mainboard, CPU wurden bei Mindfactory gekauft. Beim Tower hat Mindfactory einfach ne 2 Rechnung draus gemacht Obwohl ich alles gleichzeitig gekauft habe. Die WaKü habe ich 2 Wochen später in einem anderen laden gekauft. Ich denke das sollte ja kein Problem sein.

wiesel201 · « **Antwort #3 am:** 31. Oktober 2020, 10:34:19 »

Aus den Teilnahmebedingungen:

Zitat

Kaufen Sie ein (1) neues und teilnehmendes MSI-Produkt (siehe untenstehende Produkttabelle). Kaufen Sie für eine Kombination aus Mainboard und CPU ein (1) neues und qualifiziertes MSI-Motherboard- und ein CPU-Produkt (siehe untenstehende Produkttabelle) in derselben Transaktion (zusammen als „Duo-Combo-Set“ bezeichnet) von teilnehmenden MSI-Partnern. Die Prämie für das Duo-Combo-Set ist unabhängig von anderen zulässigen Produktkäufen.

HAst Du die WaKü von einem der Aktionstelneher gekauft? Wenn nicht kommt sie nicht für die Aktion in Frage.

Wegen Mainboard und CPU: Die müssen auf die selbe Rechnung. Wenn Du Board und CPU wirklich in einer gemeinsamen Bestellung hattest, dann setze mit Mindfactory in Verbindung, damit die Rechnung korrigiert wird!

Das Gehäuse kann nach meinem Verständnis separat gekauft werden, und MF ist ja einer der Aktionspartner.

Du solltest Dich mit Deinem Problem man an msi@promotion-support.com wenden

Heragon1982 · « **Antwort #4 am:** 31. Oktober 2020, 15:20:34 »

Die WakÜ habe ich bei computeruniverse gekauft, der gehört mit dazu. MB und CPU stehen beide auf der selben Rechnung. Case auf einer Seperaten Rechnung. Alles in allem habe ich meiner meinung nach, richtig gemacht.
eine mal an MSI ist vor 7tagen schon raus, bis her keine antwort. Und die CB Aktion geht nur noch bis heute.

wiesel201 · « **Antwort #5 am:** 31. Oktober 2020, 19:28:19 »

Ja, dann sehe ich auch keinen Fehler bei Dir. Wenn Du willst kann ich am Montag mal beim Marketing nachhaken. Ich denke die Antrags-ID-Nummern müssten für die Nachverfolgung ausreichen.

Heragon1982 · « **Antwort #6 am:** 01. November 2020, 13:46:11 »

Zitat von: wiesel201 am 31. Oktober 2020, 19:28:19

Ja, dann sehe ich auch keinen Fehler bei Dir. Wenn Du willst kann ich am Montag mal beim Marketing nachhaken. Ich denke die Antrags-ID-Nummern müssten für die Nachverfolgung ausreichen.

Das wäre super, ich hab mich für die Hardware ja auch wegen der CB Aktion entschieden.
4922741
4922719
4922338
4922337

Hatte alles nochmal hochgeladen, vor 3 tagen.

wiesel201 · « **Antwort #7 am:** 02. November 2020, 12:32:50 »

Ich hab bei MSI angerufen, es wird nachgeforscht. Die CashBack-Aktionen laufen immer über eine externe Agentur.

Heragon1982 · « **Antwort #8 am:** 02. November 2020, 21:30:38 »

Ja dann heisste es wohl warten. Danke für deine Hilfe.

Heragon1982 · « **Antwort #9 am:** 06. November 2020, 07:45:18 »

Ich weiss nicht, was für Kevins da bei den Arbeiten. Aber was soll das den schon wieder. Ich hab 2x alles eingereicht, erst abgelehnt und nun teilweise akzeptiert

wiesel201 · « **Antwort #10 am:** 06. November 2020, 09:54:41 »

Hast Du mal einen kompletten Screenshot mit allen 8 Positionen?

Heragon1982 · « **Antwort #11 am:** 06. November 2020, 17:00:21 »

Das erste mal, haben sie alles abglehnt. Nun haben sie nur die BM&Cpu combu akzeptiert. Frag mich was der blödsinn soll.

Heragon1982 · « **Antwort #12 am:** 06. November 2020, 17:16:38 »

Hier sieht man das ich das alles gekauft habe, alles in dem angegebenen zeitraum.
Die WakÜ 2 wochen später

wiesel201 · « **Antwort #13 am:** 07. November 2020, 22:21:42 »

Nun bleib mal ganz unruhig, den Rest kriegen wir auch noch in den Griff. Ich hake Montag nach.

Heragon1982 · « **Antwort #14 am:** 11. November 2020, 07:37:31 »

Naja bis jetzt hat sich da nix verandert.

wiesel201 · « **Antwort #15 am:** 11. November 2020, 08:12:08 »

Ich habe Montag beim Marketing von MSI angerufen, man kümmert sich.

Heragon1982 · « **Antwort #16 am:** 12. November 2020, 14:04:24 »

Zitat von: wiesel201 am 11. November 2020, 08:12:08

Ich habe Montag beim Marketing von MSI angerufen, man kümmert sich.

Das ist sehr nett von dir, danke.
Versteh das alles nicht, warum und weshalb immer dieses "Ungültig"

wiesel201 · « **Antwort #17 am:** 12. November 2020, 15:46:59 »

Folgende Info habe ich gestern Nachmittag erhalten: Dein Cashback ist komplett bewilligt, auch wenn es so nicht auf der Seite steht. Du wirst bei Auszahlung den kompletten Betrag erhalten. Sollte das nicht der Fall sein, dann melde Dich bitte nnoch mal bei mir.

Heragon1982 · « **Antwort #18 am:** 12. November 2020, 16:32:00 »

Ok, soll ja zum 3.12 ausgezahlt werden. Ich warte mal ab

Heragon1982 · « **Antwort #19 am:** 14. November 2020, 18:26:43 »

Geld ist da, für alle 4. Danke für deine hilfe :)

Autor Thema: MSI Cashback (Gelesen 2503 mal)