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Autor Thema: GP72 6QF Probleme mit Sound- und Grafik  (Gelesen 243 mal)

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pkaeller

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GP72 6QF Probleme mit Sound- und Grafik
« am: 13. Februar 2018, 09:04:35 »

Hallo Zusammen.
ich hoffe auf Eure Unterstützung. Ich besitze den MSI Laptop GP72 6QF und habe das folgende Problem:

1.) Computer wird ganz normal hochgefahren. Klappe Ich nun den Monitor zurück auf die Tastatur bekomme ich beim erneuten Öffnen der Klappe einen Grafikfehler:

siehe Anlage: https://picload.org/view/dagwilrl/20180213_085314.jpg.html

Somit muss ich den Laptop komplett ausmachen und neustarten, damit ich wieder arbeiten kann.

2.) Wie aus dem nichts gehen beim Laptop manchmal auf einmal die Boxen mit einem klirrenden Geräuschpegel sehr laut an. Auch hier kann ich das Problem nur durch ausmachen beheben.

Kennt jemand diese Probleme und wie bekommt man diese in den Griff?

Vielen Dank für Euren Support.
Grüße
Patrick
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jeanlegi

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Re: GP72 6QF Probleme mit Sound- und Grafik
« Antwort #1 am: 13. Februar 2018, 09:12:47 »

BIOS und EC Version? Kannst du mit dem MSI Help Desktop auslesen.
Hast du schon den aktuellsten Intel und Nvidia Treiber installier? Direkt von Intel und Nvidia?
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Cheerio
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GS63VR 6RF Stealth Pro (014DE), GE73VR 7RF Raider (266DE), GT75VR 7RF Titan Pro (033)

pkaeller

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Re: GP72 6QF Probleme mit Sound- und Grafik
« Antwort #2 am: 13. Februar 2018, 09:15:53 »

Die BIOS-Version lautet E1795IMS.114.

Die Treiber habe ich noch nicht installiert. Werde ich direkt mal ausprobieren.

Danke und Gruß 
Patrick
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pkaeller

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Re: GP72 6QF Probleme mit Sound- und Grafik
« Antwort #3 am: 13. Februar 2018, 10:53:37 »

Super. Scheinbar sind nun die Probleme weg.
Danke für den Support.
Grüße Patrick
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