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Autor Thema: Wie lange dauern Service-Anfragen?  (Gelesen 940 mal)

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Kaori29

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Wie lange dauern Service-Anfragen?
« am: 26. März 2017, 13:08:01 »

Hallo zusammen,
wie lange dauern üblicherwiese Support / Service Anfragen über das Supportformualr? https://de.msi.com/page/formular
Hatte am Donnerstag eine Anfrage gechickt und bisher keine Antwort bekommen und heute habe ich nun nochmal eine geschickt. Einmal mit einer web.de Adresse als Absender / Antortadresse und einemal mit einer googlemail Adresse.

Danke für die Hilfe!
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iTzZent

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Re: Wie lange dauern Service-Anfragen?
« Antwort #1 am: 26. März 2017, 20:08:00 »

1-2 Tage kann das schonmal dauern, je nachdem, wieviel Tickets gerade vorhanden sind. Am Samstag und Sonntag wird bei MSI nicht gearbeitet.

Um was geht es denn ? Vielleicht können wir dir ja auch helfen.