Garantiestatus über Seriennummer ?
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Autor Thema: Garantiestatus über Seriennummer ?  (Gelesen 3180 mal)

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Hutbolzen

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Garantiestatus über Seriennummer ?
« am: 26. April 2015, 10:17:51 »

Hallo

Weiß hier zufällig jemand ob es bei MSI möglich ist über die Seriennummer des Gerätes den Garantiestatus zu erfahren?
Habe ein GT70 mit einem Bios von August 2014,wenn das das originale ist sollte das Gerät doch noch innerhalb der Garantie liegen.
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der Notnagel

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Garantiestatus über Seriennummer ?
« Antwort #1 am: 26. April 2015, 10:40:17 »

Wenn das Gerät mit Kaufbeleg bei MSI registriert wurde, sollte das kein Problem sein.
Ein Problem wird es, wenn es keinen Kaufbeleg gibt, aus dem Kaufpreis, Kaufdatum und Händler hervorgeht.
Dann sind der tatsächliche Kaufpreis und die Nutzungsdauer mit anzusetzendem Wertverfall bei Kaufpreiserstattung offen. Genauso fehlt der Händler, über den das abzuwickeln ist. Der Händler muß seinen Anteil am Verkaufspreis dazulegen. Er ist nach wie vor der Vertragspartner des Käufers.
Die verkürzte Abwicklung über MSI ist ein Service, weil man auf sein Book mit Datenträger nicht lange verzichten kann.

Mit der Seriennummer könnte man in Erfahrung bringen, ob es eine Registrierung gab und damit was Sachstand ist. Da müßte man den Support anschreiben.
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der Notnagel

Fragen zum BIOS-Update? BIOS-Update im Detail und Das Flashen einer Grafikkarte
Vor dem Update beachten: Woran erkenne ich, welches Board ich habe und Die Grafikkarte richtig erkennen
Unterstützung bei BIOS-Problemen nur bei vollständiger Angabe des installierten BIOS (z.B A7226NMS.150)
Für neue Beta-BIOS-Files oder VBIOS-Files bitte dierekt mit Seriennummer an den MSI-Support (Ticketsystem) wenden.
Grundsätzlich Kein Support über PN, ICQ, Skype, WhatsAPP und dgl...

Hutbolzen

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Garantiestatus über Seriennummer ?
« Antwort #2 am: 26. April 2015, 10:49:08 »

Besten Dank,dann werde ich das mal in Erfahrung bringen.
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gm-style

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Garantiestatus über Seriennummer ?
« Antwort #3 am: 29. April 2015, 23:05:23 »

Wende dich an deinen Händler, der kann dir das genau mitteilen.
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