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[Thor21]

Guten Tag liebe Forum mitglieder,

nach dem ich vergeblich ne halbe stunde schon mich in der Warteschleife vom MSI Service befunden habe und am ende immer nur zu hören bekam das niemand momentan erreichbar ist versuche ich es nun hier.

Ich habe ein Notebook (GP60) er wurde gekauft am 02.06.2014 nun habe ich aber leider schon seit länger Zeit Das Problem das er Extrem Heiß läuft und sich ständig Automatisch abschaltet. Gut damit kann man ja noch leben ist immerhin ein Notebook und bei so viel Leistung kann es schon mal dazu kommen das er überhitzt nur das eigentliche Problem ist nun das aufgrund der Hohen hitze mein Ladekabel in der Netzbuchse vom Notebook leicht angeschmolzen ist und ich nun massive Probleme habe mit dem Aufladen Des Notebooks.

Meine Frage nun ist ob das Ein Garantiefall ist oder nicht?

Mit freundlichen grüssen

Thor21

[der Notnagel]

wir sind hier nur Endanwender und nicht von MSI.
Mach bitte hier eine Supportanfrage: http://de.msi.com/support-request
Die Antwort ist dann auch verbindlich. Wenn die Sagen ja, dann machst du eine RMA auf: http://de.msi.com/page/msirma