z87 g45 erkennt USB Headset nicht
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Autor Thema: z87 g45 erkennt USB Headset nicht  (Gelesen 3862 mal)

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nidofu

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z87 g45 erkennt USB Headset nicht
« am: 26. August 2013, 12:27:28 »

Hallo Zusammen,

ich habe letzte Woche einen neuen Rechner zusammen gebaut und alles läuft auch soweit ganz gut, leider wird mein USB Headtset ( Razer Megalodon) nicht erkannt.

Zuerst meine Komponenten:

CPU: Intel i7 4770k
Mainboard: Z87 G45 (Firmware 1.3 mit MSI Live geflashed)
GPU: Nvidia 780 GTX
RAM: Corsair Vengeance Schwarz 8GB DDR3 1600 MHz
SSD: Samsung 256 Gb
Fesplatte : WD 500 Gb
Netzteil: be quiet! Pure Power CM L8 630W
OC: Windows 7 Ultimate 64 bit

über USB angeschlossen und voll funktionsfähig:
Epson Drucker
Razer Naga (Maus)
Cherry Tastatur

Nicht funktionsfähig über USB
Razer Megalodon (2.12 Firmware)

Ich habe alle alle nötigen Treiber über MSI Live installiert damit sichergestellt ist, dass wirklich alles up to date ist.

Ich habe alle USB Ports getestet.
Funktional

USB 2.0 :
Epson Drucker
Razer Naga (Maus)
Cherry Tastatur

USB 3.0 :
Epson Drucker
Razer Naga (Maus)
Cherry Tastatur

----------------------------------------------

USB 2.0 :
Razer Megalodon
Fehlermeldung: \"USB Device not detected\"

USB 3.0 :
Razer Megalodon
Fehlermeldung: \"Device successfully Installed\" taucht dann aber als \"Unknokn Device\" im geräte Maneger auf.

Das headset funktioniert seit über einem Jahr mit meinem Alten Rechner.
zudem habe ich es auch noch an zwei anderen Rechnern getestet wo es einwandfrei funktioniert.

Ich habe Windows bereits zwei mal neu installiert, leider ohne veränderung.

Ich habe auch schon den \"USB device not detected\" \"Fix\" ausprobiert bei dem ich
alle USB Ports deinstalliert habe, nur das Headset angeschlossen und neu gestartet habe, jedoch brachte dies auch keine Veränderung.


Kann es sein das, dass Mainboard einfach nicht in der Lage ist ein Audio Device unter einem USB Port zu erkennen?

Mit freundlichen Grüßen

Nidofu
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der Notnagel

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z87 g45 erkennt USB Headset nicht
« Antwort #1 am: 26. August 2013, 12:41:53 »

Geh mal auf diese Seite und schau dir das BIOS  1.4 BETA 7 an:
Zitat
Kompatibilitätsverbesserungen
Wer seinen Rechner nicht schrotten will, sollte nicht unter Windows flashen.
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der Notnagel

Fragen zum BIOS-Update? BIOS-Update im Detail und Das Flashen einer Grafikkarte
Vor dem Update beachten: Woran erkenne ich, welches Board ich habe und Die Grafikkarte richtig erkennen
Unterstützung bei BIOS-Problemen nur bei vollständiger Angabe des installierten BIOS (z.B A7226NMS.150)
Grundsätzlich Kein Support über PN, ICQ, Skype, WhatsAPP und dgl...

nidofu

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z87 g45 erkennt USB Headset nicht
« Antwort #2 am: 26. August 2013, 13:30:32 »

Hallo Notnagel,
ich vermute du meinst diese Seite:

http://de.msi.com/product/mb/Z87-G45-GAMING.html#download

ist es den wirklich ungefährlich so ein beta Bios zu benutzen?
und sollte ich unterm Bios M-Flash benutzen? oder hast du ne bessere Vorgehensweise?

Gruß
Nidofu
« Letzte Änderung: 01. Januar 1970, 01:00:00 von 1377517036 »
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der Notnagel

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z87 g45 erkennt USB Headset nicht
« Antwort #3 am: 26. August 2013, 13:38:49 »

Zitat von: \'nidofu\',\'index.php?page=Thread&postID=819419#post819419\'
ich vermute du meinst diese Seite:
Stimmt, hinter dem Doppelpunkt sollte die Adresse stehen.

Wenn MSI-Deutschalnd, das Beta online stellen, wird es schon seinen Grund haben. In dem Fall wissen sie dann auch, dass das BIOS stabil läuft. Aber bitte nicht unter Windows flashen: bootbarer USB-Stick mit  DOS oder M-Flash. Ich würde den Stick mit DOS bevorzugen.

Wenn es danach nicht läuft, kann nur noch der Support helfen. Gegebenenfalls mit einem neuen BIOS.
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der Notnagel

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nidofu

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z87 g45 erkennt USB Headset nicht
« Antwort #4 am: 26. August 2013, 20:37:52 »

Hallo Notnagel,
das Flashen des Bios war dank deiner Anleitung ein Kinderspiel (siehe anhang1).
Jedoch besteht das Problem weiterhin....
Habe alle Treiber deinstalliert und neu installiert(siehe Anhang 2), nichts brachte eine Verbesserung. (siehe Anhang 3)

Gibt es sonst noch etwas das ich versuchen könnte?
Ansonsten werde ich das Mainboard einfach einschicken und mir ein anderes kaufen.

Gruß´
Nidofu
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mbathen

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z87 g45 erkennt USB Headset nicht
« Antwort #5 am: 26. August 2013, 20:57:52 »

Mal mit dem Unknowndeviceidentifier von etwa hier versuchen mehr Infos zu finden(PCI/VEN)
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Gruß

Manni Bathen

nidofu

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z87 g45 erkennt USB Headset nicht
« Antwort #6 am: 27. August 2013, 10:53:44 »

Hallo mbathen,
ich werde das mit dem Tool heute nach der Arbeit versuchen etwas mehr in Erfahrung zu bringen.
Kann ich eigentlich irgendwo die Stromleistung die die USB Ports erbringen sollen einstellen? Vieleicht bekommt die Soundkarte des Headsets nicht genug saft und bricht deshalb direkt alles ab.
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der Tobi

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z87 g45 erkennt USB Headset nicht
« Antwort #7 am: 27. August 2013, 10:59:18 »

Hallo,
die Spannung der USB Ports ist FIX und kann icht eingestellt werden.
Das Headset wird ganz sicher passend dafür ausgelegt sein.
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nidofu

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z87 g45 erkennt USB Headset nicht
« Antwort #8 am: 27. August 2013, 18:43:19 »

hab den Unknowndeviceidentifier benutzt und nach treibern gesucht.
Jedoch gibt es für Razer keine und somit läuft das headset immer noch nicht.
Ich habe auch den Super Charger Port benutzt, auch ohne jeglichen erfolg.
Ich werde morgen noch versuchen das Headset über ein USB Hub zum laufen zu bringen falls das nichts wird werde ich mir das Gigabyte Z87X D3H bestelllen.


Ausserdem ist mir aufgefallen, dass der neue Rechner(bei dem das Headset nicht läuft) der einzige ist der über ahci läuft. Alle anderen laufen über ide. Könnte das noch eine Fehlerquelle sein?
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der Tobi

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z87 g45 erkennt USB Headset nicht
« Antwort #9 am: 28. August 2013, 08:54:52 »

AHCI oder IDE macht für USB keinen Unterschied, da dies nur für die SATA Ports gilt.
Razer kann keinen passenden Treiber für das eigene Headset anbieten?
Es soll dann aber am MSI Board liegen und mit einem Gigabyte Board klappen?

Da bin ich aber gespannt.
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mbathen

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z87 g45 erkennt USB Headset nicht
« Antwort #10 am: 28. August 2013, 10:48:18 »

Was ist hier mit
Bevor ich mir ein anders Board zu lege, nähme ich ein anders Headset. Mein Creative HS 900 funktioniert an jedem meiner Rechner.
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Gruß

Manni Bathen

nidofu

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z87 g45 erkennt USB Headset nicht
« Antwort #11 am: 28. August 2013, 12:44:44 »

Naja, habe mich dazu entschieden ein neues headset zu kaufen.
Werde das Razer Headset nun versuchen zu verkaufen.
Danke euch trotzdem allen für eure Hilfe.
« Letzte Änderung: 01. Januar 1970, 01:00:00 von 1377696718 »
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