RMA Kosten
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Autor Thema: RMA Kosten  (Gelesen 1180 mal)

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hotiger

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RMA Kosten
« am: 29. Mai 2012, 19:24:23 »

Hallo zusammen,

ich habe soeben eine RMA Nummer für mein Laptop erhalten, bei dem der Rahmen des Displays gebrochen ist. Sowiet so gut, das Teil geht aber nach Polen? Was kostet mich denn da der Versand und ggf. Rücksendung?

lg hotiger
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der Notnagel

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RMA Kosten
« Antwort #1 am: 29. Mai 2012, 20:31:04 »

man wird dir vor der Reparatur ein Kostenangebot machen. Bezahlst du es, wird es repariert. Ist dir die Reparatur zu teuer, kosten die Fehlersuche und die Versandkosten pauschal meines Wissens 28 Euro. Pauschale Fehlersuche ist bei dir natürlich blöd. Ist aber so. Der eine kommt bei einer Fehlersuche mit viel Aufwand gut weg und jemand mit einem offensichtlichen Fehler schlechter.
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der Notnagel

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MBurner

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RMA Kosten
« Antwort #2 am: 30. Mai 2012, 13:31:44 »

*29 €uro pauschal ;-)

und was die Versandkosten anbelangt: Du müsstest per Mail ein UPS Label erhalten haben mit dem du das Notebook auf Kosten von MSI versenden kannst. Schau am besten auch mal im SPAM Ordner nach, wenn du es nicht im normalen Posteingang hast.
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